搜于特布局直播带货:推进“线上+线下”零售业态
■在搜于特集团股份有限公司的直播间内,男主播直播带货
“宝宝们,东莞制造的产品就是这么优秀,衣服价格和舒适度都得兼顾……”9月2日,在搜于特集团股份有限公司(下称搜于特)的直播间内,男主播正热情地跟粉丝吆喝着。
“2020年品质东莞直播带货大赛”正如火如荼进行中。日前,记者随商务局走访参赛企业搜于特。今年,受新冠肺炎疫情影响,搜于特旗下潮牌“潮流前线”的销售受到冲击。但由于该公司去年提前布局直播带货板块,抵消了部分冲击。在全国拥有近2000家“潮流前线”专卖店的搜于特直播带货选品平台,目前也在逐步推进“线上+线下”的零售业态。
线上订货会单笔订单成交额预计上亿元
走进搜于特的大型展厅,灯光明亮,新款服饰琳琅满目,模特在镜头前展示当季新品,专业主播现场讲解。再过几天,这里将举行线上订货会,全国各地的经销商通过搜于特集团开发的小程序即可选品和下单,届时,部分单笔订单成交额就可达上亿元。
“潮流前线”是搜于特旗下最大的休闲服饰品牌,以“平价的快时尚”为品牌定位,以年轻消费者为消费人群,全国专卖店近2000家。搜于特主抓品牌推广、研发设计和营销渠道建设等服装产业高端环节。
目前,“潮流前线”在各大电商平台上已经上新,“秋·国潮”“秋·工业情绪”“秋·青春休闲”等系列新潮产品被安排在网页的显眼位置。而这些新品也被搜于特选中,报名“东莞制造优品”。
今年,受疫情影响,为方便各地经销商,搜于特将往年线下开展的订货会转向线上。随着直播带货的逐渐普及,直播带货初期的市场红利也在减退。搜于特集团CIO、公司监事钟达龙接受记者采访时介绍,搜于特未来将充分发挥实体店优势,将线上平台推广与线下实体店推广结合,推进新零售业态。
标准化课程培育主播,助力直播带货
事实上,搜于特从2019年5月就开始布局直播电商板块。
彼时直播带货选品平台,搜于特与杭州顶尖的主播孵化公司合作成立项目组,从线下“潮流前线”专卖店遴选导购员以培养线下导购主播。与此同时,搜于特也与院校合作,培养有潜力的学生担任主播。
钟达龙介绍,导购员本身就能说会道,但在镜头前与直接面对客户不同,每个学员都要按照直播带货的流程和步骤来训练。标准化的课程,为公司培养了上百名线下导购员和近30名网络主播。
一年前的提前布局,让搜于特在疫情暴发的时刻,能及时在直播带货上发力,缓解了该公司的库存压力。“实体店暂时停止营业,但是通过线上开设直播,导购员能够无接触地将服装寄给本地的消费者。”钟达龙介绍,在疫情期间,总部将开发的标准化课程也提供给各地经销商,在线为各地经销商培养导购员主播。
记者 曹丽娟 见习记者 唐卓 实习生 陈映仪/文 郑志波/图
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