崔永红:数字人才培养与发展之道
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11月26-27日,由中国社会科学院信息化研究中心、北京国脉互联信息顾问有限公司、舟山国脉集团有限公司联合主办的年度改革创新研讨盛会(第16年)--"2020智慧中国年会"在北京召开,以"十四五前瞻与智治社会建设"为主题,共有来自全国部委、省、市、区县电子政务、智慧城市、大数据主管领导、行业专家、企业代表、主流媒体千余人参会。
本文系我能能聘事业部总经理崔永红女士于11月26日在"2020智慧中国年会"分论坛"新基建赋能数字社会--数字经济篇"上的演讲,演讲主题为"数字人才培养与发展之道",内容通过现场速记整理,未经本人审核。
「我能能聘事业部总经理 崔永红」
各位领导、嘉宾,下午好,我是能聘事业部崔永红。人才是发展的基石,也是建设数字社会重要的一环,接下来我为大家分享的主题是"数字人才培养与发展之道"。
一、数字世界的工作与成长-新时代与新发展
一场疫情加速了在线化进程。未来,在线将会成为常态,越来越多的人将会基于自己的能力和兴趣去工作,所以当下应该深入思考未来的工作与学习方式。我想,未来更多的是追求一种自我实现、自由、生活意义及更高的收益等。在知乎上有一个帖子叫知识恐慌,说"再不学习编程,你连7岁的孩子都赶不上了;再不学习,35岁将是你的终点",由此可以感受到传统岗位逐步面临淘汰或转型,新的工作模式在兴起,人们的工作、学习、生活、发展将会融为一体,你可能每10年就得换个职业。通过滴滴司机,可以感受到工作方式的灵活性,传统的雇佣制在逐步衰退,而更广泛意义上的合伙制在逐步成长和兴起。马克思在《资本论》中说到"自由人的联合体",建立基于一个人全面自由的发展为基本原则的社会体系,未来合伙人是应该更能够激发人潜能的机制,也将是更为流行的,国内在合伙人探索的道路上从未中断,包括阿里、华为、韩都衣舍以及格力销售渠道合伙制等。
二、数据资产与标签--人人都要拥有自己的IP
在线成为常态,在网络世界我们如何才能更好地生存和发展?首先,要积累自己的数据资产,包括打造自己的IP。IP是什么?IP是我们在网络世界里的标识,是一个通行证,同时也是我们在数字世界里的身份证,我们要通过打造自己的IP,在虚拟世界里寻找存在感,形成自己新的人格和发展角色。在网络世界,竞争力的标准是什么,拥有知识就够了吗?当然不是,可能需要将知识内化输出,为我们的用户、客户以及伙伴提供解决实际问题的能力,此时数字化技能变得尤为突出,但是数字化技能不是与生俱来,需要经过一定的培训和开发,通过专业学习、实践经验来逐步提升,打造自己的专家形象,建立IP。
习主席说"如何克服本领不足,克服本领恐慌及本领落后难,唯有好学才能上进,好学才有新本领",特别是意识和本能的能力,意识是第一位,能力是第二位。
三、数字人才共享基地--能聘
我们搭建了一个数字人才共享基地-能聘,是互联网在线的新模式,为供需双方提供一个高效沟通、信息动态匹配的平台。数据赋能,追求多维度精准推荐和匹配,实现人才效率和效果的全面提升。那具体体现在哪些方面呢?首先,高效的链接,即内推+外聘相结合,特别是合伙人的模式。人才的需求不仅能够通过组织及时发布,实现快速的分享,而且对于内部来讲,机会也是共享的,能够挖掘内部高潜人才,同时发扬伯乐精神,人人都是HR,实现资源效率最大化;再者是数字简历。数字简历不是简单的数字登记表,可实现人才测评360,不仅包括基础信息,还包括社交互动、任务参与、培训考试、个人动态及成长档案等;最后,实现一体化赋能。在合伙之前,邀请你做评测和考试,同时实现实时在线沟通、入职和合伙的学习等,这些都提前前置化。通过师徒/导师制提前学习,基于业绩和项目的导向,为你匹配和推荐相应任务,包括合伙创业机会、数据资产个人IP等。
四、数字化转型新时代的人才培养
社会学家们按照科学技术及其应用水平的发展状况,将人类历史分成三个阶段:农业社会、工业社会和信息社会,如果对人类社会的发展进行分析后可以发现,各个历史时期,在社会的人才架构中,都分别有着一大批的具有明显时代特征的社会基本人才。数字化转型浪潮给人类带来颠覆性变革。数字化新技术革命,更为重要的是涉及人的思维模式的转变。这必然对组织未来的人才培养提出了全新的挑战与要求。唯有深入洞悉数字化及未来人才发展趋势,理解趋势背后之真谛,才能更好驾驭现状,预见未来,把握数字化浪潮中的增长机遇,开启迈向数字化新时代的成功之门。
(一)形势分析
各个行业都在向数字化转型;数字化技能人才稀缺;数字化教育能力基础薄弱;数字技能在未来具有很强市场竞争力。数字化转型过程中,人才培养模式、供给模式、发展模式已经跟传统时代相比有了根本性变化。数字化人才的培养需要产业上下游组织之间通力合作,用生态化的思路培养人才,形成产学研的良性互动,形成完整的数字化人才发展生态体系,通过培训把创业和就业紧密相连,来解决当前面临的人才匮乏等问题。
由于经济发展的不平衡性,造成不同地区投入的教育经费和教育资源的配置方面存在明显的差距,这将导致人才培养的质量、后劲不平衡。据《2018中国ICT人才生态白皮书》分析,四个错位的特点尤为突出:
第一,供需错位,人才供给不足制约了产业发展;第二,区域错位,特别在欠发达地区,数字化转型受到人才制约特别明显;第三,结构错位,应用型和专业型人才缺失制约了行业的应用深化;第四,梯队错位,在一个组织当中,中高层是一个中间力量,突出的中层岗位人才错位制约了数字化转型健康快速发展。
(二)数字化人才培养
1.数字技能培训课程
我们提供数字技能培训精品课程,可为各领域、各年龄段和各种岗位的人员提供相应培训,并提供实训、创业和就业机会。精品课程分四大类,第一类数字技能精品课,服务对象为全民,尤其以在校生、白领、互联网创业者等为主;第二类平台运营精品课,服务对象为网络新媒体从业人员,平台运维人员及在线销售服务人员;第三类数字化转型精品课,服务对象为信息化项目规划、实施和运维人员;第四类数据管理精品课,服务对象主要针对专业从事数据开发与运维岗位的中高端从业者。
那么,这四类课程涵盖的内容都有哪些呢?共同点是都含有通识课,其中数字技能精品课涉及到如何进行个人表达、数字商品的交易与买卖、创业与求职、组织的创新与管理及活动组织问卷等;数字化转型精品课含有方案规划、项目管理、产品开发、数据治理及运营维护等;平台运营精品课,是现在每个组织都需要的,你的产品和服务如何更好在网络世界让别人找到,让别人去发现,你的小程序、公众号和网络营销够不够数字时代共享经济,都是值得思考的;数据管理精品课,包括数据体系架构,数据标准治理,数据应用服务,数据资产的评估等。
2.讲师团队
我们也组建了一个很有潜力的讲师团队,提供专业的授课服务。团队包括由国家开放大学系列专家组成的课程指导委员会;由网络营销、平台运营、数据治理、计算机专家等行业领域权威的专家指导组;由国家和行业知名讲师组成的授课讲师;由数字化行业的相关专业人员及国脉集团课程研发专家组。
3.培养创新T字型人才
通过四类精品课程的教育和培训,着重培养创新T字型人才。数字化转型需要的不仅仅是技术类人才,未来市场上需要更多能将设计思维、业务场景和专业能力相结合的T字型复合人才,尤其是在垂直行业领域深度应用最新的数字化技术的跨界人才。这就要求人才具备广、博的协调能力,具备宽泛扎实的专业知识与软性技能并且能够打破专业壁垒;进一步根据精准娴熟的行业经验进行深化,洞察前瞻性技术等。下面是T字型人才模型。
(三)项目作用
第一,为社会培养紧缺性人才,解决数字化人才日益凸显的矛盾;第二,提高全民数字技能,通过不同等级为每个人提供所需的数字技能,进而不断提高数字素养;第三,促进人才岗位匹配,实现人才职位双向匹配,提升人才与产业发展的契合度;第四,创新非学历教育培训方式;第五,为全社会数字化转型和数字经济发展提供人才支撑。
这是我们产品支撑考试大厅的截图,基于此你可以在平台上实现报名、考试学习及证书颁发等关联一体化。
(四)理论+实操,实践是最好的老师
上面提到的四类精品课程还可划分为通识类、实操篇及创新与发展三类。通识类主要介绍基本常识,比如是什么,为什么,怎么做;实操篇,通过训练与实践,要熟悉具体的操作要点,怎么去做,包括实现道法术,不仅包括理论,还要有方法和技能;创新与发展,要找到自己的定位,在网络世界里,如何创新与更好的发展,包括自身的能力、资源梳理及目标制定等,同时我们也推出百万合伙人计划。
"做中学,学中悟,悟中得,学习、思考、实践、巩固、提升和创新",这是我们国脉一个标语,在不同的时间阶段看这段标语,有着不同的收获和感悟。
五、数字时代组织架构创新与合伙人制度建设
传统雇佣制在逐步衰退,合伙制正在发展,时代的发展趋势是颠覆、重构、创新和优化、全方位的。人类资源和关系的重构需要协同发展。组织与制度的创新,需要更好的机制来发挥人的潜能,实现更大范围内资源的整合与优化,实现重组与再利用效率的最大化。我们提及的合伙人机制也是发展共识,未来需要结合各方力量携手推进,最终实现以人为本的激励应用。在合伙人机制里,各方信息都能充分共享,信息流动也是非常紧密,可以实现跨部门协同。合伙人机制,它是对资源最大化的利用与挖掘,也是资源与组织关系的典型性创新,结合数字时代和数据力量数字时代共享经济,应该会出现大批新型的组织模式,生产力和生产关系也会发生变化。
中国合伙人电影引发我们一些思考。在合伙人模式中,它的组织架构在逐渐的演变,从层级化到扁平化、从中心化到去中心化、从固定到动态,其中数据扮演了非常重要的作用,围绕数据,各种资源创新与优化,人与数据关系快速深化,数据在服务与改造人。合伙人制度,新型组织需要依靠合伙人制度才能更好发挥作用,人人都是主人,组织与个人利益关系非常紧密。同时,面向市场和业务内部的角色与任务组在围着用户快速演变。
(一)百万合伙人--创业与求职
我们推出百万合伙人机制。第一个是战略合伙人,包括大数据治理、数字化转型、超级生态平台、规划咨询软件、数据服务、平台运营等;第二个是城市合伙人,围绕产品、服务、资源等进行区域化运作,包括组织、机构、企业、协会、社团等;第三个是事业合伙人,各行各业都可以参与进来,包括咨询培训、活动策划、项目工程实施、市场推广、区域服务等;第四是代理合伙人,魔方里面有各类产品、软件、方案、数据、报告等,在这里可以进行双向代理;第五个是普通合作人,愿意与我能建立合作关系,可随时开启、创建、把握与我能合作机会。
(二)合伙人参与方式与要求
通过我能APP、小程序,搜素"百万合伙人"直接加入进行对接。但是对合伙人也有一定的通用要求,比如在某一个行业和领域有一定的专业技能、兴趣特长、人脉、资金、资源等,对于拥有创业经验、丰富的行业与地方资源、自身有数字化转型急迫意愿、较好的行业知识或项目实施技能的,可以进行优先选择,当然前提是你需要认同我们产品理念与服务价值,熟悉产品功能、价值、操作方法等。
合伙人参与流程介绍。首先需要在线提交申请,提交合伙人基本资料、组织简介、产品、业务、规模等材料;对于提交的资料,我们会进行资质审核,包括合伙关系确认、通知发送等;审核通过后,会进入合伙推进环节,包括签订合伙人协议书、提供一系列的产品、技能培训及资源对接与支撑等;然后进入项目实施阶段,通过合作方案确认,进行过程的管控;最后是结果确定,包括项目阶段性评估以及再合作评定。
(三)合伙人权益与价值(跟上时代)
合伙人权益和价值体现在短期受益、中期收益、长期收益及其他。短期收益包括产品代理、推广销售、会议合作、培训招生、考试认证;中期受益指各模块合作与运营(魔方、活动考试、能聘等)、资源整合与拓展等;长期收益体现在公司创立运营、股权、品牌增值等;其它主要指能力成长、数据资产、荣誉、人脉和机会等。
大数据时代我们合伙前行,一起做数据时代的领先者。大家可以扫一扫下方二维码共同参与,在这里我们诚邀各位共赴合伙新征程,谢谢大家!
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