中堂镇积极配合水乡管委会探索“机器+人”服务模式，主动提升“莞家政务”自助终端服务内容。9月2日起，中堂镇政务服务中心实现了个体工商户设立登记“自助办理”，最快10分钟出证，进一步增加市民办事的方式，提升政务服务效率，提升市民的满意度和获得感！！

“原以为办理营业执照需要预约和准备纸质材料才能办，没想到导办人员直接引导我在自助终端机办成了！十分钟搞掂，真的太方便了！”9月2日，王先生在中堂镇政务服务中心领取了全市首张“自助办理”个体工商营业执照，对这次贴心、便捷的营业执照办理服务十分认可。

“以前办理营业执照个体工商户能认证抖音吗，要先预约再到窗口填表、递交纸质材料，遇到人多的时候，还要等个体工商户能认证抖音吗，现在申请人仅凭一张身份证、人脸识别、实名认证，在自助终端机上按照指引填报资料，电子签名提交申请，数据自动传送到后台，由后台工作人员审批通过后，即可在自助终端机上打证，整个办照过程最快10分钟。”中堂镇政务服务中心工作人员表示，个体工商营业执照实现自助办理后，大大提升了办事群众的满意度和获得感。

为贯彻落实市关于2022年政务服务基层改革攻坚揭榜的工作部署，中堂镇政务服务中心积极配合水乡管委会聚焦企业、群众就近办、自助办的需求，积极开展“莞家政务”自助终端功能与服务创新，持续推进各个服务渠道的能力提升。在市政数局的指导支持下，水乡管委会联合市市场监督管理局，推动“个体工商户设立登记”事项上线“莞家政务”自助终端。目前，中堂镇政务服务中心作为试点，率先在我镇的“莞家政务”自助终端机上线该事项，并增设自助打印副柜，利用大数据和人工智能等技术，自助完成受理、登记注册，并当场出具审批结果和现场领证，做到个体工商户设立登记“随到随办、立等可取、即批发照”，助推该功能运营成熟后于九月中旬在全市范围内推广应用。

中堂镇将继续以企业群众办事需求为导向，通过数字赋能高效协同，探索推动更多政务事项上线“莞家政务”，持续提升“自助办”服务水平，助力优化营商环境。

办理流程：

步骤一：首页选择【市场监管】模块【个体工商户设立】功能。

步骤二：打开手机微信扫码屏幕二维码，并在手机完成人脸识别进行身份授权登录。

步骤三：选择业务类型，【企业设立】为必选，刻章申请、银行开户、申领发票员工参保登记、公积金开户5项业务可根据申请人实际情况进行选择一次性办理。确认办理业务后，点击【开始办理】按钮。

步骤四：企业名称选择，企业名称由行政区划名、企业字号、行业表述和组织形式组成。如：东莞市+万来+科技+有限公司。

步骤五：该页面展示与申请人提交的企业名称相近的其他企业名称，申请人需谨慎确认，避免产生法律风险。

步骤六：企业基本信息填写，包括经营场所、资金数额、组织形式（分为个人经营、家庭经营两类）、从业人数、联系电话、邮编、营业执照副本量、经营范围（经营范围中的第一项应当与名称中的行业特点相对应）、营业期限。

经营场所选择，分为住所申报、以及集群注册方式。

标准经营范围选择（经营范围中的第一项应当与名称中的行业特点相对应）

步骤七：人员信息填写，包括联络员信息、经营者信息、经办人信息。可点击【刷身份证】按钮后，放置身份证到读卡区，系统自动带出姓名、证件号码。

步骤八：选择提交方式、领照方式、收件人信息。

步骤九：电子签名，企业登记确认列表中人员需在【粤商通APP】完成电子签名或实名认证。粤商通APP内搜索“企业登记确认”，选择待确认的业务，查看申请书信息，完成签名或认证。经办人、股东、合伙人、投资人、委派代表、法定代表人等人员需通过粤商通APP刷脸签名，在签名过程中会同步完成实名认证。

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