疫情反复,美容院如何做业绩?
疫情面前,没有谁能置身事外。我们每个人,既是自己健康的第一责任人,也是防控疫情的重要一环。增强卫生意识,做好日常防护,不仅是对自己的健康、生命负责,也是对他人的生命、对社会的大局负责。面对疫情,每个人都是一道防线。我们应该怀有必胜信念,但决不能掉以轻心;我们有底气有信心,但没有理由放松警惕。切实认清疫情防控的严峻形势。疫情就是命令,防控就是责任。
各行各业都受到了影响,在疫情的影响下美容院到底应该如何做业绩才能够有所保障的,这也是很多美容院经营者都希望能够了解的事情,其实面对反复无常的疫情,美容院需要做好以下这些事项,这样才能够提升业绩。
1、学会收割人心
近几年来,疫情的不断发展,我们的日常生活已经开始与疫情融为一体共享美容院如何做业绩,在日常生活当中都会做好相应的疫情防护工作,为了能够有效的在疫情当中提升美容院的业绩,美容院的经营者就必须要学会收割人心,尽可能的将客户与店铺的关系拉近,尽可能的把客情维护作为店铺的重点工作。
2、整理客户档案
作为一份客户档案,必须是对门店有价值的数据,你才需要去记录备案,对吗?那你有没有想过,什么叫有价值的数据?换句话说,你的档案里面,要留下的究竟是客户的那些信息?
是姓名、电话、住址,还是她的消费记录?这是一部分,但也是最基础的一部分。当你问问你自己,你拿着客户档案最想要什么的时候,你就知道你要记录的是什么信息了?你想要让客户到店消费、重复不断消费,对不对?如果你认可了这一点,那么,接下来,我会不断给你提出一些也许你想都没想过的名词,有些词甚至可能会颠覆你的思维。
先记住一个思路:你最应该重点关注的就是门店的会员,是门店所有的会员,不是A客也不是VIP共享美容院如何做业绩,是全部。会员是门店业绩的来源,是门店生存的依托。但更重要的是,它是你可以源源不断挖掘的“小金矿”。
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