一，抖店的基本运营规则

大部分的规则都不用讲，但是必须要明白的是，抖音对品质退货率这块管控特别严，有这么一句话:一个中差评需要50-100个好评抵消，由此就知道抖音对品质这块的把控了，对标天猫来做的。

这是跟其他电商平台都不一样的地方，还有就是抖音现在主要流量入口就是直播或者短视频，搜索的量基本上很少，所以我们选择达人带货模式，这样起量比较快而且容易看到效果，让人更加有信心。

淘宝拼多多本质上还是图文电商，而抖音主要是兴趣电商，直播直接带来转化，所以在抖音里面一定要重视的就是直播，既然如此，就盯着主播，让利出去让主播带，这样最简单。

抖音是大数据公司，已经给你打好各种达人标签了，并且在抖店后台的达人广场上面给你筛选好，唯一需要动手的就是联系达人并且以此类推通过考古加软件去搜索出更多同行。

这里面的逻辑就显示出来达人玩法重的就是运营能力，也就是运营能否有效沟通达人并让主播给你带货。

Q1：怎么确保自己能够掌握抖店规则不踩红线？

A：很简单，一个是抖店app后台会给你推荐抖店最新规则变动，还有就是必须守住评分，哪怕单量再多也不能低于4.6评分，不然就没达人愿意带你的货了。

Q2：评分怎么刷到最高？

A：最近抖音改了规则，所有分享出去的链接去购买的，都容易被判定死单，只有抖音系统推流购买的就不会，这样倒逼着所有主播初始评分都要靠直播自然流量带货出评分。

亲测义乌那边牙膏是没有差评的，找个主播帮忙带即可，一元购的形式10%佣金给主播，一单成本在3.5-4块左右，直接刷一百单基本上三天就能到4.8以上评分。

Q3：没有销量达人愿意带吗？

A:个人看来是没有太大关系的，因为我说的自己是厂家，还没出量很正常，只要评分高服务好，多跟主播打电话聊，还是可以带的影响不大。

能掌控好小店的评分就意味着你对抖店的规则掌握了，就相当于有了抖音上卖货的好工具。

二，三个人小团队该如何分工运营？

目前处于测试阶段也不敢上太多员工，一个运营一个招商一个小组长。

运营的主要职责就是做好店铺运营，包括客服，售后，上链接改价格，对接厂家催发货，配合招商随时给主播解决问题。总之一切店铺相关的都是运营在做，对抖店评分负责。

招商的主要职责就是每天找达人，找到合格的达人后登记资源库，然后每个人一起加这个达人，加上就开始联系打电话等，直到确定意向并寄样过去，让主播帮我们带货。

小组长主要负责选品和定价这块，自己15%的利润率一定要守住，一般给达人开的佣金是10-20%之间，平台扣5%服务费。

三个人分工合作就很容易做起来了，其实一个商务能维护三个主播，基本上一天一千多单就很稳定了，这里面就需要你做到力大出奇迹。大量撒网重点捕捞抖音小店怎么做，记住这一句话商务就成功了一半。

Q4：运营很多时候要求不严格评分就容易掉咋办？

A：那就跟钱挂钩，每一部分评分增减0.01分就奖罚20块钱，这个制度实施以后发现运营很多人自己就主动做了，不用每天催他去完成。

运营不给力这个事也是吃了两个店铺死掉之后才总结出来的，很简单就解决了。

Q5：怎么确保主播会带我们的货呢？

A：1.抖店评分＞4.8以上，这个评分不能低于主播口碑分的抖音小店怎么做，不然没有主播会愿意带，就因为评分太低会拉低主播口碑分，这样就容易限流了。

2.加上微信后一定要想办法要电话，打电话去聊。打电话聊的好处是能快速达成合作，主播一般都很忙可能一整天都没时间看到你的消息，一个电话就容易解决并且让主播那边的商务给你置顶保持联系。

3.主播收到样品后，记得关注他的第一次直播。当拿的是自己样品出来直播的时候，提前准备好5-10个抖音号，随时公屏上问这个衣服相关的问题，这样主播就会停留时间比较长。

主要是让商品有足够的曝光量以后，如果还是不能出200单以上，那就是品的问题，可以换品了。如果第一次直播都不能出单，以后就没有下一次合作了。

三，如何选品并找到厂家？

选品主要是在拼多多和阿里巴巴，有的时候拼多多下单多了没有运费险，可以选择阿里巴巴，很多时候1688上面的商家不墨迹，该怎样就怎样，毕竟专业做批发平台的，拼多多事情可能就比较多。

我一般的思路是，选品用拼多多和阿里巴巴，当跑出来单量以后，比如一天有200单了，直接去找厂家线下面对面谈，这样基本上还可以省出来10%的利润。

Q6：怎么控制库存风险呢？

A：因为自己不专业，所以我都是直接推给厂家的，也就是我要求厂家给我账期同时要一件代发，退货也要给我原价退款，把自己风险降到最低，低成本去玩。

相对来说这种模式可能单量不会特别爆，选品选择性不多，但是其实风险也是最低的，也不用刻意去测品。有账期以后，一单只赚三块我也敢做了，一天一千单也有三千多毛利润。

四，如何找到能出单的达人并达成合作？

达人模式起量还是很容易的，还记得我们做了十天几乎没有任何反馈，突然有一天就爆了，当天晚上600多单，然后主播也刻意控单量了。

说白了也就是怕我们做不出来货，他一点佣金也没有，也就彼此都没得玩，他还白直播了一场。

这里提个坑，只要你肯免费寄样品很多主播都愿意帮你上链接挂一下，但是实际上寄出去的样品大部分都是没用的，出不了单。

对主播的数据一定要筛选，重点筛选30天销售额、粉丝停留时长、直播形式是否符合自己的品、客单价范围等，只要确定好这几个数据，基本上寄出去样品肯主推一下的，都可以出几百单。

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