那些年让我们着迷的网红带货
网红电商时代改变了很多,例如消费习惯和购物链关系。最开始货物在线下,人找货物;现在是货物在线上,货物找消费者供应链关系的改变也改变了网红在电商购物中的话语权,已经形成了完整的产业,因此“网红带货”应运而生。
之前不久发生了“翻车”事件,引起了网络上的热议,口红一哥售卖不粘锅,但是出现了令人尴尬的事件,虽然刷了油,但是蛋还是牢牢地抓住了锅、糊了,很多网友在评论中吐槽粘锅、垮了,事后,对于该事件,粉丝分成为两派,一派非常坚决地支持口红一哥网红带货收入,愿意为他推销的东西买单,另一派思考网红带货能不能信任、值不值得购买,提出自己的质疑,而且很多自媒体曝光了此事件。
网红带货野蛮生长,首要原因就是得益于网络时代的快速发展,而这对网红带货的兴起有着决定性的作用。首先想要将产品卖出去就要有买家,买家获得很大的成长,在网红带货模式中买东西的不是老年人,大多数是90 后和 00 后,这些群体的特征是伴随网络成长的一代,个人价值观与互联网高度匹配,能够接受新兴的模式也认可网络文化,即买家的成长。与此同时,卖家也在成长,因为随着时代不断完善和发展的过程中,准入门槛逐渐降低,主播从网红到素人,再到明星,变得更加多元化、素质化,无论是主播的数量、覆盖的行业还是直播的时长都在迅猛发展,同样是时代发展造成的。
正如我们所看到的那样,很多的主播收入惊人,但是不是所有的网红都是赚钱的,主播生态圈也符合二八原则,不是任何人都是李佳琪和薇娅。根据淘宝数据显示,每天淘宝 900 万人数,其中 100 万人在薇娅这里,200 万人在李佳琪这里,其余的 600 万人分摊在 6 万网红直播间中,中部和尾部网红都是压力很大的。此外,李佳琪和薇娅这样的头部网红也是有压力的,如果有人了解李佳琪就知道,李佳琪每年直播的次数超过 365 次。每天起码直播一场,他们不敢停下来,因为怕被淘汰,被粉丝遗忘。头部网红的成功是具有偶然性的,不能直接复制的。同时,直播间、网红带货所卖的东西也比较便宜,100-2000 之内,所以,很多消费者买了东西后,发现是假货后,没有维权,或者店家直接下架,这种情况下,我们也不会去维权,因为时间、金钱成本高,如果消费者不维权,政府的监管部门不知道,无法监管。除非是引起关注的,造成影响的,政府监管部门才能主动监管,这也是为什么监管难度大的原因。
要想要粉丝买你的东西,就需要粉丝信任你,就需要过硬的专业知识,愿意为你去买单,有些人在自己的领域有自己的知名度、影响力、知识和经验,更加专业,靠着这个去卖货。如果想要粉丝在你的直播间一直消费,不做一锤子买卖,就要有优良的服务体验。因此,网红带货需要做的好,就要有物美价廉的好货,更好的体验,帮助消费者选到他们青睐的东西,符合他们内心标准的东西网红带货收入,并且做好售后服务,保障措施等等,这是需要做的事情。网红不能仅靠自觉,更多要靠政府监管,政府要重拳出击,联合治理是政府治理的重要手段。直播领域零门槛,政府监管,首先考虑从资质入手,直播带货本质上是广告业务,让大家都进行资质注册、登记和备案。其次,如果出现问题,也需要进行专项整治。出现的问题可能是多元化的,因此需要相关部门联合执法,整治行业乱象,及时出手。
希望在各方的共同努力下,网络带货能够更加规范化,消费者的购物才能更加放心和舒心。
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