药店的新营销模式
药店企业除了关注品类营销外还应该花时间来研究一下药店营销策划和资源运作中的营销新模式药店促销的主要目的是增加客流量和顾客来店次数提升客单价等但是普遍遇到的困惑是各种手段都采用了比如平价买赠会员制等还是难以达到预期的目的到底是什么原因呢是消费者反应没有以前那样强烈了还是竞争对手也学会了这几招变得一样强大了呢好像都是但仔细一想又不全对因为在当前如此激烈的竞争环境下毕竟还有许多零售企业在不断发展壮大综合这几年对药店营销的研究笔者认为药店营销新模式就是以谋划为主线制造销售平台整合厂商资源保证双赢结果并将此三者贯穿到药店经营战略规划污水管网监理规划下载职业规划大学生职业规划个人职业规划职业规划论文之中造市制造销售平台制造销售平台就是造市也就是制造客流量任何一家药店不管是新开的还是整改后的保持拥有盈亏平衡点所必须的客流量是药店营销的最低要求如一家药店的运营成本是2000元天行业内客单价在20元左右那么这家店通过一段时间的造市后最终必须每天拥有100个成交次这是最低要求因此观察一家药店的好坏不能只看新开店前3个月的经营情况如何还要看3个月以后稳定的客流量是多少这就是造市是否成功的基本概念从本质上来说造市其实就是制造自己重新制造一个与众不同消费者愿意去供应商愿意合作的自己应该采用什么手段造市呢开新店需要大量的广告电视广告平面媒体广告等和DM单来拉动客流量只有通过发放足够量的DM单才能把商圈客转换为来店客而来店客只有通过店内POP和动线规划才能转换为靠柜客最后在店员的帮助下才能转换为成交客广告投放的关键因素有投放时间投放地点媒体投放频率投放数量谁来投放谁来检查等这些因素决定了广告拉力的大小借力整合厂商资源整合厂商资源就是借助厂商资源来完成造市的任务如果说造市是靠自己力量的话那么整合厂家资源就是借助外力造市的过程整合厂商资源就是要尽可能多地把厂商的终端维护和促销资源集中在自己门下由于厂商的资源是有限的所以谁抢得先机谁就是终端维护和促销的赢家另外整合厂商资源不是整合没用的资源相反为了避免热闹有余实用不足等后果需要对各种资源进行选择性的利用因此药店在整合厂商资源时存在一个取舍问题只有在营销谋划的过程中优化现有资源吸引潜在资源才符合造市的原则从哪些方面整合厂商资源呢科学地组合商品线商品线是零售行业经营的核心因此以商品确定和品种优化为起点可以拉动和吸引厂商资源让每类商品扮演一个经营角色是商品结构合理化的体现比如行家一看商品就可以判断其扮演的是人气角色还是代表药店未来发展潜力的角色整合资源要有一定数量的新品和广告品只有大品牌类的商品唱独角戏药店就不能赚取足够的利润如果药店只选择通过拦截来销售高毛利的药品那么最终只会以丧失忠诚客户为代价完成了品种的选择与优化药店经营者对厂商及其资源就有了一定的认识这也是整合资源要做的第二步工作让店内广告位置升值药店内可以设置各种各样的广告点如收银台货架端头进出口空中视频主题陈列地贴吊旗展示架喇叭等对广告点进行策划根据季节时段长短和主次位置使广告点不断升值只有通过品种优化才能让广告点资源也纳入动态的竞争之中从而为药店创造效益让店内POP功能化上游企业来终端搞促销活动的目的性极强就是为了提升销售这一点与药店的根本利益是一致的但是药店的另一个经营目标赚取利润则导致了品牌类药品与高毛利品种的冲突药店只好寻求新品及其终端促销资源来弥补这一块的损失因此让店内POP功能化还可检验整合来的资源是否合适有效合理事实上整合资源还要看与自己的商品线是否匹配如果不匹配就会事倍功半非但提高不了自己的经营业绩还容易引起终端促销一团糟合作实现双赢战略实现双赢战略就是通过造市筛选并形成战略伙伴关系如果造市是为了让期望的供应商参与进来那么能否实现双赢战略便是对造市效果的检验通过对过程的监控可以产生让供应商满意的效果这样双方才能形成持久的合作关系即真正的战略伙伴关系让厂商参与谋划可将药店的营销计划促销目的及室内建筑结构图事先告知厂商如果有可能还可以把店堂的货架位置图发给厂商让目标合作伙伴对门店的营销目标和期望的资源支持有一个心理准备这样做对那些需要层层审批的厂商来说就有了必须的工作时间对那些想进入终端但没有及时收到药店邀请的新品广告品的厂商来说也就有了充分了解并规划如何成为药店必不可少的商品的机会让厂商支持谋划在告知厂商相关营销计划的过程中一定要把药店内现有的和潜在的资源优势呈现出来也可以邀请厂商现场参观请他们早一点进入终端营销谋划的过程中来事实上厂商在参观的过程中也会提出一些终端营销计划药店可以收集有用的意见为形成最终合作方案气瓶 现场处置方案 。
pdf气瓶 现场处置方案 。doc见习基地管理方案药店营销策划引爆客流药店营销策划引爆客流。doc关于群访事件的化解方案建筑工地扬尘治理专项方案下载提供参考在这个阶段许多OTC厂商期望的结果就是如何成为首推中的首推因此药店可以以此为吸引力拉动厂商最大限度地支持终端营销与厂商一起追踪结果厂商提供了一定的资源最终的效果如何呢对于那些提供了足够资源的厂商是否会愿意进一步合作呢对于投入和产出都满意的厂商能否形成更紧密的合作关系呢所有这些只有通过对促销活动进行评估才会知道如果评估结果比较理想那么还存在这样的矛盾厂商期望持续不断地提升销量而药店期望的是厂商持续不断地向终端投入营销资源如何让二者在追踪结果的工作中相互了解达成共识才是合作中需要解决的最关键的课题毕竟营销策划的最终目的是和不同类别的厂商形成双赢的战略合作伙伴以追求持续不断的发展
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