美团与快手达成合作,外卖+视频的商业模式引发思考
12月27日,美团在微信公众号上发布了一篇名为《美团和快手达成战略互联互通合作》的文章,正式宣布了两者之间达成了合作,目前美团已经在快手APP中上线了小程序,快手的用户可以直接通过这个小程序点外卖;看视频点外卖这个方式是否有点眼熟?没错,就是前段时间特别火的抖音心动外卖,谁知心动外卖没出来,美团却联合快手先达成了这样的商业模式。
接下来小创就这种外卖+视频的商业模式,简单地说说自己的见解,也算抛砖引玉,引发大家思考。
合作的契机
其实早在一年前,美团就与抖音短暂合作过,20年9月,那是一场美团在抖音平台上的直播活动,名为“美团超级直播活动”,直播中的产品涵盖了娱乐、打车、旅游、餐饮等多个类别。当时许多人看到这里,都以为美团打算开展直播业务,因为通过视频端口给美团增加更多流量是可以预见的。
但很可惜,合作仅持续了一年,小创认为,心动外卖是其中一部分原因,虽然现在心动外卖未能面世,但是当时抖音官方是发过消息的,所以双方可能因为抖音的新业务扩张而解除了合作。
但也正通过了这一次合作,美团外卖探寻到了流量的入口,为了发展壮大,美团必然还会寻找类似的短视频平台进行合作为什么抖音都是美团,这也是合作的第一个契机。
互联互通方案
那么第二个契机呢?那就不得不提到今年公布的互联互通方案,点对点聊天场景中可直接访问外部链接,并将在群聊场景试行开放电商类外部链接直接访问功能。在互联互通的大背景下,阿里、腾讯为代表的互联巨头将拆除壁垒,用户们可以随意分享各个电商平台的链接购买商品。若是支付方式也能互通,那么就真正地达到了互联互通了,小创相信这并不会太遥远。
而互联互通方案并不仅仅针对腾讯阿里,淘宝、抖音、拼多多等电商APP平台都可以分享购买链接,这就给平台上的商家带来了巨大的利益,因为用户浏览商品的方式更便捷了,也就加大了购买几率。而对于美团来说,商家赚得越多,他抽成也越多,一来二去之下,只需要想一件事,流量。
渴望流量的美团
许多人会很疑惑,用美团的人很多啊,他们真得这么需求流量吗?这就从多方面来分析了,首先,三四线城市有许多本地的生活服务平台,他们或许不大,但绝对更贴合自身所在区域特点的存在,在这种下沉市场,本地生活服务平台拥有更划算的折扣、更好的配送服务、更方便的客服,也更容易获得本地居民的信赖。
其次,快手拥有流量却缺乏变现的手段,大家或许对快手的第一印象是“土味视频”,但人家在下沉市场方面却拥有庞大的用户流量;而美团则拥有庞大的供应链,这对于双方来说,完全符合互联网互联互通的大趋势,同时还能结合双方优势,快手通过美团将流量变现,美团则希望通过快手稳住下沉市场。
下沉市场的机会
下沉市场主要包括中小型城市、县镇、乡村等地区。统计数据显示我国下沉市场人口占比高达77.55%,而这就是下沉市场的巨大潜力,也是美团之前忽略掉的部分,那么现在美团开始布局下沉市场,中小型的本地服务平台就没机会了吗?那我们就要从多方面来分析了。
首先,美团这一平台过于庞大,无法专注于每一个县镇乡村的运营,这样一来,在灵活性上就比不上本地的生活服务平台。同时下沉市场的用户和一二线市场的用户有巨大的不同,下沉市场用户对价格更敏感,同时消费习惯、配送要求等方面也不尽相同。这对于做惯了一二线市场的外卖平台来说,将会有很大的不适应。
而美团与快手相结合的方式,则能让更多的用户习惯“互联网+”的生活方式,下沉市场的用户们习惯了叫外卖、习惯了叫跑腿,那么必然会选择更划算、更快捷的生活服务平台,这就是本地生活服务平台的机会。
当然,未来的事怎么样还很难说,但是现在绝对是下沉市场最大的机会,一方面是本地服务平台还不多,能抢先将自己的品牌打响,另一方面,在短视频上叫外卖这种方式为什么抖音都是美团,可能更多人无法接受,但却能让下沉市场的用户接触到电商外卖这一概念,这对本地服务平台来说,实在是难得的机会。
结语
小创认为美团与快手的这波合作,只是一次尝试,主要还是看本次合作的效果,美团是流量的需求方,若是快手无法让美团的流量有巨额增长,那么合作必然无法继续;而就算流量有所增长,但是却无法转化成消费者,那么对于美团来说也无济于事,毕竟只有真的赚到手里的才是利润。
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