汽车美容店提高客流量教你怎么应对，再怎么拨捣也惊不起一丝涟漪，它关系到我们的汽车美容店的生存和盈利，决定着汽车美容店是否能长久经营下去，汽车美容店能够留客和拓客的根本的方法无非是下面这几个方面：专业的汽车美容技能、优店商共享美容院，汽车美容店如果可以在这些方面满足顾客的要求，适时推出新的汽车美容项目，汽车美容店的大部分的顾客都是拥有自己的车，因此汽车美容店可以针对这部分人的消费偏好结合市场上最新的汽车美容项汽车美容店提高客流量。

一、留客、拓客的根本方法

汽车美容店能够留客和拓客的根本的方法无非是下面这几个方面：专业的汽车美容技能、优质的服务态度、良好的服务的理念、汽车美容的效果明显、店内的设置布局细致等等。

汽车美容店如果可以在这些方面满足顾客的要求，那么肯定是可以顺利的留住我们的目标客户群。所以当我们留不住顾客的时候，我们应该思考一下是不是我们在哪一个方面还做的不好，还存在着问题。

二、维护老顾客，适时推出新的汽车美容项目

汽车美容店的大部分的顾客都是拥有自己的车，这些车主很大一部分是富有激情和挑战的喜欢尝试各种新鲜刺激事务，因此汽车美容店可以针对这部分人的消费偏好结合市场上最新的汽车美容项目，适时的引进一些新的汽车美容项目和产品。

对于店里的常驻的车主也应该给一些回馈，比如我们可以通过电话回访的形式了解这些老客户们的车的近况、预约下次送车过来的时间、传递店里的各项优惠活动、定时发送一些汽车美容养护温馨小提示...别小看这些细节，往往它们才是留住顾客的最佳武器。

店里还可以通过一些让利、赠送礼品的方式来感谢老顾客一直以来对我们的汽车美容店的支持。

三、体验式的促销方式

汽车美容店的促销的方式有很多，传统的促销的方式有发传单、电视广告，但是这些促销的方式现在都令消费者噗之以鼻，消费者都很反感这些促销手段，对这种的促销手段产生了排斥的心理，但是这几年随着促销手段的不断的改变，体验式的促销的方式受到了很多的消费者的青睐，这种促销手段可以让顾客们的爱车可以从第一次的体验后，然后就见其效果，酒香不怕巷子远，只要我们的产品够好，还怕留不住车主们的心吗？在汽车养护方面相比传统的促销手段这种促销手段更受车主们的喜欢。

四、借老顾客宣传店铺

每一个车主都有其自己的朋友圈子，如果我们店里的车主们能将他们的朋友都介绍过来汽车美容加盟店做汽车美容服务的话，那我们的汽车美容店会有源源不断的新顾客。但是不是每个顾客都愿意为你介绍顾客，要懂得适量的培养每一个客户。

五、专业知识和销售技能

纵观市场业绩出现问题的连锁店，不熟悉商品知识、不懂得顾客了解、不会搭配销售是三个最主要的原因，这些门店销售人员一般只知道推销门店高毛利的品种，或者销售顾客指明购买的产品，而不知道如何去引导顾客消费。很多门店促销人员出现被顾客问倒的情况，这就是精与不精、懂与不懂的差距。

六、商品质量和产品价格

在门店经营过程中，我们要多多的去关注实际的交易情况，总结交易失败的原因，哪些是质量问题?哪些是价格问题?及时做出调整!除此之外我们也需要多多关注一下门店所处商圈、所处地理位置的购买力和顾客群体属性，通过分析相同地理位置门店的交易次数和客单价找出规律，检查门店各商品上级品类的销售毛利明细或汇总情况找出标竿。

七、零售效率和会员管理

零售业就是保持高效率，高流转。商品的周转次数、是零售业重要的指标体系之一，它体现了零售业的效率，如果不能很好的解决这个问题，企业将陷于库存积压，资金流不畅等诸多问题。

零售就是靠不断增加的会员来使自己立于不败之地。对于一个商店来说，如何锁定固定的消费群体，是其在市场竞争中赢得份额的重要举措，而会员制是零售业日益重视的一种重要营销手段。众多的经销商都明白这样一个道理，但是却很少有人关注会员的转化率、会员的返店频次和交易周期，很少有人将客单件指标同会员占比两项指标相结合，进行零售分析和数据研讨。

八、优势服务和零售管理

店面其目的在于为消费者提供全方位的价值服务。从某种意义上讲，零售就是服务，服务创造价值，服务工作管理到位，乃是企业形象塑造、无形资产的增值。“顾客是我们的衣食父母”、“顾客满意是我们永久的追求”、“顾客永远是对的”这些企业的服务理念是通过实践而提炼出的精华。只有视顾客为朋友，顾客才会反过来将商场视为自己的家，有了家的感觉，双方才会在“双赢”中各自获益。

管理是企业永恒不变的主题，想把店做得好，做得活，使门店得以长足发展店商共享美容院，就得千方百计地提高店铺经营效率。故此，门店的零售管理更是要创出特色模式，提高科学管理水平，才能进一步提升企业的核心竞争能力。

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