更适合现阶段家居建材门店的1+3发展业态
人类文明从旧石器时代到新石器时代用了几百万年,从冷兵器时代到热兵器时代用了几百年,从热兵器时代到核武器时代用了几十年,照这个加速度,未来的科技发展只会越来越迅速。这就是为什么明朝和唐朝看起来并没有什么很大的不同,但是我们生活的这一个5年和上一个5年都会有很大的不同。
对于终端门店来说,随着时代的发展,门店要做到与时俱进,才能够随着时代一起发展。
对于当下的终端门店来说,要改变过去的发展业态,才能够在新时代占有一席之地。
现在的家居建材门店的发展业态应该是1+3的发展业态。也就是一个中心+3个基本点。以线下门店为体验和成交中心,以抖音、微信、小红书为引流和拓客的基本点。
为什么要发展1+3的门店业态?
首先,线下门店已经失去了引流的功能
在5年以前,线下门店不仅是落地成交的地方,还是很好的获客阵地。门店的导购只需要坐店等客就行,因为门店的自然客流就够用了。然而现在不是,现在市场上商场里一天到晚都看不到几波客户,门店已经失去了引流的功能,只具备体验和成交的功能。所以,终端门店必须要在原有门店之外开辟第二引流阵地。
其次,客户在哪里店就开在哪里
为什么没人把店开在戈壁沙漠里?为什么没人把店开在深山老林里?原因很明显,那里没有人啊。所以我们开店都会选择开在人流量多交通便利的地方,然而在当下这个时代我们又面临了一个全新的问题:不管多好的市场和商场,都没有人,人去哪里了呢?人在线上,在网络上,在抖音里、在微信短视频里、在小红书上,就拿抖音来说,每天有8亿的日活,中国14亿人口,除了几亿的孩子和几亿的大龄老人,剩下的人基本上都玩抖音,而且每天玩抖音的时长平均达到1.5小时。所以我们就要在网上开辟第二阵地,作为流量的入口。
第三,Z世代群体的购物路线发现变化
当下的90后95后群体,他们一出生就与网络信息时代无缝对接,受数字信息技术、即时通信设备、智能手机产品等影响比较大。所以他们的购物路线和6070后有很大不同,能够在线上买的(日用消费品),很少去线下;必须去线下买的(家居建材),也一定要在线上先了解,然后再去线下成交。所谓先认知后认同再认购。他们先在线上完成认知和认同,再去线下完成认购。所以,线上是他们购买路线的入口。
基于以上三个原因,当下的终端门店应该发展1+3的门店业态,以线下门店为中心,完成消费者信任背书、打造绝佳的场景体验,提供完善的售前售中服务建材门店引流,制造交流互动聚会的场所,最终在这里落地成交。同时,在线上开辟3个基本点向中心辐射,为中心输送流量。注册抖音账号,在抖音上发布作品、直播带货;在微信短视频上发布作品,直播带货,或者从微信短视频公域流量池引流到微信群私域流量池,然后再转化到线下,引导体验、促成成交;在小红书上种草,培养精准的客户群体。
大概怎么做呢?
每天晚上7点-9点发抖音视频;第二天早上7点左右发微信视频号;第二天中午12点至1点发小红书。可以发量尺期间拍摄的视频和图片,可以发客户家里的实景视频和图片,可发工作日常的视频和照片,可发成交的视频和合影照片……。只要用心去发现,身边到处都是素材。
坚持做下去建材门店引流,你就可以超越95%的同行。加油!
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