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经营模式与管理模式的关系

管理模式和经营模式共同目的都是战略实现。管理模式强调组织执行力，组织机构、企业文化、人力资源、管控机制都是和人密切相关，但经营模式解决企业是如何运作起来的，反应的企业的运行机制管理模式，因为业务系统、盈利模式、关键资源能力和现金流和人非直接相关，

管理模式是构建了经营模式之后如何用管理有效驱动企业成长。管理模式包括战略、组织结构、管控机制、人力资源、企业文化和业绩。

好的经营模式和管理模式最重要的特征是平均水平人的素质和能力可以创造出良好的结果。

为了更高效的运作企业，必须处理好经营模式与管理模式的关系，经营模式是从事的角度结构企业的战略实现，管理模式是从人的维度进行解构管理，让管理为企业经营高效服务。

要素1：战略。战略决定企业发展方向，是企业实现长远目标的方法和路径。这是企业经营与管理提升的共同出发点，也就是企业要依据资源与能力做好定位。与经营模式中企业定位作用一致，这里就不在赘述。

要素2：组织结构。组织结构按照企业的战略的要求，确定企业由那些部门和岗位组成，部门和岗位的目标、职权和职责是什么、以及相互关系如何界定。

从纵向看包括组织包括领导层的建设、关键干部的培养管理模式，基层干部的提升等自上而下都要设计。

从横向看各个职能的划分与设计，比如营销部、制造、采购、信息化部等筹建要从公司战略出发。比如从精益角度，内部制造中划分价值流，由价值流经理协调生产计划、制造、设备以及物流的运作，要提升传统组织中沟通效率和打断部门墙。

要让组织产生效率与效能这是组织建设的根本目的，

要素3：管理机制。管理机制是指企业的管理流程以及相应的制度和标准，常见的如战略流程、经营计划流程、预算管理流程、生产运作流程、新产品设计与开发流程、销售管理流程等。

管理机制的核心作用是构建企业的运作流程、制度和表单，以及如何规避已构建流程中的断点和失控点。因为流程是由人落实与执行，要把人偷懒和不作为的环节进行优化与设计。

要素4：企业文化。企业文化是指企业员工的共同的价值观和行为准则。

因为人的精力是有限的，在执行的过程中，肯定有人监督与落实不到位的地方，这些环节就是要考企业文化来管理，用无形的规则来约束人的行为。

要素5：人力资源管理。人力资源的招聘、培训、选拔、考核和激励相关的工作。

人力资源要做好选育用留工作，为人员制定好合理的薪酬以及晋升的通道，用物质留人、用精神留人以及用未来留人，这是HR的核心工作。

要素6：业绩。业绩就是销售收入、利润核心指标以及运营管控指标的支撑。

战略是通过组织结构、管理控制、人力资源和企业文化来实现，业绩是战略的实现结果。

【作者介绍】祁家骅，广东精益管理研究院研究员、标杆精益认证咨询顾问。从事精益管理咨询、培训、研究，倡导只要每个人“精益从心开始，改善从我做起”精益就会生根发芽，遂成燎原之势。当精益嫁给管理，效益就是爱情结晶。

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