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美容院拓客计划书

wxianyue1年前 (2022-11-26)共享店铺292

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值不菲的名牌护肤保养品对于使用友情卡的顾客会所所提供的服务很重要的一点是服务的内容要符合高端美容会所的经营状况和不同时期季节的美容新动向在办卡时达到一定消费额度时候赠送高端顾客一张或者以上体验卡及公益项目比如办理名茜会所元名媛卡的顾客可再赠送1张体验卡或每张卡由会所出资购买1份公益助学爱心书包顾客可以将体验卡赠送给朋友和自己一起结伴体验会所的服务还可以替朋友家人捐赠爱心书包给需要助学的贫困少年爱心书包由会所付费需要在会所现场登记顾客资料及体验卡资料在做护理的同时献爱心爱心说包需要回执单给予客户审核我们真的为客户区做了公益事项结论此举的好处在于可以从高端顾客手上得到顾客圈子的潜在新客资料并且日后根据资料做电话会员拜访的时候以感谢对方公益事业为借口不会引起顾客的反感并且可以获得国家部门相关的公益证书名利双收PS爱心书包是中国邮政发起的为贫困少年助学的公益活动在邮局就可以办理也可以与本市的红十字会联合搞某项公益主题活动方法三建立会所礼品中心展示柜订做会所logo胶贴从家用电器如电饭锅到女性用品如皮箱女性发卡胸针等小饰物从化装箱到美发产物儿童男士用品美容小仪器等针对新奇高端罕见潮流等来选择适合会所不同身份顾客的礼品可以达到事半功倍的效果可以选择一个优秀渠道建立自己的礼品中心选择一件好的礼品至关重要如会所举办拓客活动每月凡是来我店护理的顾客如果再办卡介绍朋友办卡每卡将会获得会送礼品中心发送的礼包～举办最铁粉丝礼活动凡是每月能到会所护理4次及以上的顾客坚持一段时间可获得又会所送出的新奇礼品套装一套～增加会所顾客关怀政策建立顾客电子档案在顾客生日赠送顾客一份感动惊喜礼物可选择如到店赠送蛋糕在礼品专区选择一份礼物带走逢年过节贺卡邮件带去节日问候口碑打造与维护每个在籍会员都是会所移动的广告活平台用服务征服每个在籍会员的心会员数量可成裂变的方式成长所以会所的形象工作伙伴的细微言行都关系到在客户眼中的地位高低针对性会所可提出让会员找会所不足之处用于承认错误改正部完善的地方把恶性循环的可能性扼杀在摇篮里同时鼓励员工对会所的工作提出有建设性的建议完善我们的服务系统提高服务质量注重细节成就完美在注重日常中工作细节的同时也要及时发现并阻止已经传播的企业不良影响负面新闻的传播比如网络VIP会员集客VIP会员可以让业绩翻倍在业绩中占有非常重要的地位～首先VIP会员是由普通顾客中升级而成所以我们的美容师以及营销人员必须注意普通客户中的潜在VIP会员人群做好铺垫一成为VIP的会员标准条件在顾客中能够消费额以及消费率都比较高的年消费额达到一定基数的顾客充值一定金额的会员能够给会所创造比较客观的业绩帮助会所拓客达到一定基数的普通顾客通过套餐加套餐升级VIP的顾客都可以是VIP会员的成长路径方法二VIP会员的特权人生成为会所VIP会员之后享受一般会员的权利之外还享受自己身份特权VIP会员可以预约可享受当天前三小时预约VIP会员由会所VIP会员顾问专门负责接待VIP会员可享受会所特供的水果一份以及可以点花茶单任一款饮品VIP服务项目由会所高级美容技师提供服务VIP会员享受VIP房间使用权VIP会员服务内容时间等与普通顾客起冲突VIP会员享受优先权VIP会员可享受本品牌本地区会员统一价消费异地本品牌店八折优惠价VIP会员可优先免费体验一次会所新引进项目对项目满意之后可享受8折服务价VIP会员享受每月一次送给朋友会所一个项目体验的资格VIP会员最重要的可享受个性化定制养生计划和配有一名专属养生顾问等等三VIP会员独立经营团队VIP会员是公司最主要的业绩来源几乎占80必须要有专门的部门来维护从会员的的开发服务以及再跟踪必须牢牢掌握住会员的信息防止流失VIP会员享受最温馨最贴贴最尊贵的服务新店会员集客消费者中无非有两种人1是没有做过护理的人2是已经有护理场所的人那么没有做过护理的人我们就需要对她进行教育让她成为护理大军中的一员而做过护理的人则需要将其转入自己开的美容会所里进行护理针对第一种没有做过护理的人我们要采取什么样的形式才能让她选择美容护理根据在市场操作的经验来看在大街上进行护理体验卡销售的方式效果最好说明不是其他方式不好不少美容会所都是在没有装修完毕的情况下进行预售卡销售等开业时就有顾客迎门将美容院带出开业没顾客美容师流失的怪圈第二种做过护理的人您想让她放弃原来的护理店换到您的店里难度是有的因为女性到了35岁以后希望稳定的心理占据80以上但是女性就是个不断尝新的消费人我这样说是有根据的服装款式不断翻新就是为了迎合女性这一消费特点女性产品不断换颜色包装也是为了满足女性不断尝新的消费特点而美容院3-5年才装修一次产品品类也没有零售企业那样丰富怎么才能让女性既要稳定又要尝新的心理都得到满足从而更换美容院经过很多方法尝试发现女性在选择美容院的时候不是愿意的稳定在一家的而是害怕换了以后带来的后果比如换一家要换产品那么产品适不适合就很难说这种风险她是不愿意冒的再比如换一家她熟悉的技师也要换女性美容技师都是与她接触最亲密的换个人她的心理也会不适应所以就必须转载于写论文网美容院拓客计划书要能够非常了解后她才愿意更换所以采用商户会员共享的方式帮助美容院进行纳客这样可以解决顾客与美容院不熟悉的环节剩下的就需要美容院在服务上让顾客得到认可就可以让顾客更换了因为她也许本来就受够了原来的美容院只是一直没机会离开市场普遍的拓客原则1立体广告法团购法投资年度吸纳新客源的立体广告成立专业将美容批发销售给单位的团购小组2连锁法可锁定老客人于促销期间免费护肤带二人亦可同时免费此券同时只限几次3口碑制造法可选择一特定公共场所人员为其半价治疗条件为积极宣导会所之效果4布点法可以高端美容会所为中心点方圆1000米以内之发廊商场或人潮众多之商业街设置简单的体验所然后收集客源至总店享受服务5名牌法可选择消费大众熟悉常用之名牌商品例如皮包饰品等赠送以达到提升自我档次同时吸收高档客源6教育法可利用简单便宜的美容教育例如上班族学习3天美容课程只收100元或到各有潜力单位教学美容保养等基础教学以达到接触爱美女士制造客人等功效7借将法可选择人缘特广或知名度形象好之当地人士与其部分合作凡其所带之客源与其分红如此可广开客源作为新店开业初始尤其是在开业的前几天是会所创造高业绩的黄金时间开业前应该组织内部员工做好外创PK比赛前提是选好外创的方式比如赠送广告单页顾客可凭单页享受优惠活动可通过明主集中制群众的力量是伟大的集思广益定好方式地点时间目标等每日做好做好总结工作完善营销宣传的方法再者制作会所开业友情体验卡赠送给潜在的合作商家利用好社会已具规模的商家所拥有的资源选择合作单位必须要结合行业的属性与会所能够进行有效的长期合作者优先通过合作也可筛选出真正的合作伙伴记录好友情卡发放情况以及记录好友情卡来店顾客的信息高尔夫球场银行餐饮高端购物中心英语教育机构银行奢侈品保养店高端幼儿园瑜伽舍宾健身馆等同等不同类的会员单位等目的是为了得到更多更优质的顾客了解了上述的情况我们就清楚我们在开美容院初始的时候需要制定纳客的计划与方案如何下手了～第一找一家有经验的拓客公司最好不要让产品公司送拓客案这样到时候进退两难在开业前1周进行商演纳客这样在开业的时候就不会出现开门却没有客人的情况了第二与周围的银行红酒馆等会员高端消费场所建立合作关系让她们贡献她们的顾客资源通过她们介绍将您的会所推荐给她们的会员解决了高端顾客不足的问题第三建立商圈联盟至少6家不同类型的商户联合起来共同拓客采取排他性的拓客合作这样一来就会让周围的竞争对手不知所措其他建议篇三2015年美容院最新拓客方案2015年美容院最新拓客方案美容院每天都在为顾客而愁没有顾客光临的美容院看上去非常的冷淡而且长期没有顾客消费只会让美容院面临关门倒闭的现状那么拓客就成了美容院必备的方案了拥有好的拓客方案能够让美容院获得更多的利润使美容院的规模得到进一步的扩大下面就让伊姿-贝尔小编为大家分享最新的拓客方案第一互联网拓客说起互联网相信大家都不陌生二十一世纪最好的拓客方案就是利好网络一般进美容院的女性年龄都在22至55岁左右而且具备一定消费能力的顾客都是白领级别或者是家庭主妇她们空闲时间较多每天面对的就是电脑自然会寻找一些美白护肤的信息而美容院需要做的就是在网络上多推广自己的品牌和产品让顾客能够更精准的看到你的信息并且与顾客在网络进行互动增强美容院的知名度第二微信拓客相信每个手上的手机都有微信这个软件其主要功能就是交友聊天其实微信还有一个功能就是拓客能给美容院带来更多的客源在微信中有个很好的工具就是用户群只要是爱美容的人关注了这个用户群就会接收到你发出去的信息美容院只需要每天发一条美容护肤的小知识或者新的产品介绍即可只要能够吸引顾客自然能给美容院带来很好的利润并且微信中还有一个查找附近的人功能能够让方圆几公里的消费者看到你美容院的信息第三进店享受最大优惠美容院在做拓客时千万不要带免费的字眼早在前几年就有很多美容院使用这样的拓客方案最后弄的顾客都不敢踏进美容院了给美容院带来了严重的负面影响对于现代的拓客方案我们主要以优惠这样的字眼可能更容易让顾客产生信任一些比如新顾客进店消费满一定的金额时可享受95折并且免费办理会员卡一张相信这样的优惠力度能够吸引消费者的目光拓客仅仅是让顾客走进美容院要想真正的留住顾客还是需要依靠良好的服务以及产品的功效相信很多经营者通过网络寻找拓客方案而这些方案早已经在市场上对顾客使用千万遍了已经不能够满足如今的顾客了要想整理最新的拓客方案必须让顾客觉得你的美容院具备新鲜感而且能够在拓客中发现新的经营技巧并且留住进店的每一位顾客