我们今天经常讲到的设计思维，是由斯坦福大学 HASOO 学院提出的。

设计思维分为五个步骤：同理心、定义、构思、模型、测试。

简单来说，产品设计是一个从概念到现实的系统工作，并不是简单地模仿或者照搬竞争对手，而是要重新定义并创造出新的产品。

第一步是从同理心出发。「同理心」是无论这个项目是什么，你必须站在项目的对方去考虑。你要把自己抽离出来，如果今天做一个产品就要站在用户角度考虑。

同理心是设计思维的第一步，也是万事的方向和目标。我们常常会遇到这样的问题，你是一个老板，可能花了半个月的时间去梳理一套非常厉害的、和品牌相关的品牌理念。

你告诉大家，但是大家不理解。或者你是市场部的人，熬了好多天的夜想一个新品上市的计划，但是用户却不买单，为什么？因为我们总是习惯站在自己的角度讲我们自己多厉害，我们习惯站在自己的角度自己感动自己。

很多自嗨式的产品，就没有从同理心的角度来考虑。

比如说，针对现在越来越多的单身族，一些产品比如大米，推出一人食的小包装，就是一种同理心。再比如，当我们去山姆会员店购物，产品大多是大包装的，满足家庭一周甚至一个月的需求，这也是一种同理心。

当初的智能手机出来，上面有很多按键，操作非常不方便，后来苹果手机推出了无按键的全屏手机，这正是利用了消费者追求便捷的同理心。

第二步「定义」是要找到我们解决的核心问题。产品实际上是为了满足我们解决任务的需求而生的。

定义产品，要站在特定的场景下去考虑如何定义共享经济产品，而特定的场景下，解决问题有很多方式。

比如，方便面这种产品，曾经是作为速食食品的代表，解决的是温饱的问题。但现在，随着速食食品越来越多，从吃饱到如何吃得更健康，成为关注的焦点。

现在大热“预制菜”，也正是洞察到了这样的需求而产生的。预制菜从来考虑的不是口感，而是便捷。

假如你的定义不对，产品设计有可能就在原地打圈。

第三步，「构思」就是头脑风暴，就是通过什么样的方式来进行差异化的产品设计。

构思这一步，最重要的是要有差异化，品牌定位决定了产品的设计风格。

化妆品行业里，众所周知，竞争非常激烈，非常卷。

比如说美妆护肤行业，可能十个里面有八个讲女人要自信，自信就能变美；或者「国人专研」。

但有个品牌优时颜，却不从这些惯用的思路出发，品牌关键词却是理性、探索、科学、独特美学。

的视觉风格是不一样的，它是极简的、先锋的，矛盾又统一的，有视觉冲击力的。

在品牌设计方面，做了一系列的创新尝试。

第四步，提出产品「模型」，就是初代解决方案。

比如，推出七彩精华小瓶时，是考虑到眼霜被大家讨论地比较多，其实使用的是一个工模，以表现眼霜所呈现的弹润的感觉。

第五步，「测试」就是投入市场。

投入市场之后，也在不断地根据消费者、用户反馈进行调整，比如刚才的精华瓶一部分升级成磁吸扣。

它打造线下生活方式市集，优时颜想要通过这次市集，「为疯狂加班的人勾勒出完美周末——交通便捷，徒步轻松，有趣还美味。」

它还把品牌杂志做成科普杂志。优时颜第一次提出了「PAUSE」的品牌概念如何定义共享经济产品，「PAUSE is a push. 停顿，为了更好的前进」这样的品牌宣言本身就是与众不同的。

最后简单小结一下，产品的设计思维要关注：

• 品牌创意要和产品的创新和开发紧密结合，需要经过不断的试错和迭代，消费者的教育和市场的培训，都需时间和成本

• 视觉设计的内核源自品牌的内核，更需要对各种视觉风格的了解之后，从理念的层面进行创新。设计不仅是意味着好看，而是一种系统性思维，视觉设计的背后，是一套方法论。

• 产品好是前提，但还要有清晰的价值观的诉求，模型和测试，就是需要不断根据消费者的反馈进行调整。

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