郑州紫涵企业管理咨询有限公司

公司服务：美容院拓客业务范围：全国服务方式：一对一服务优势：7*12品牌：紫涵拓客

【美佳美业】拓客公司，一直秉承以用户需求为**，在专注河南美容院拓客市场开拓的同时，为超过上万家中小美容院提供拓客策划服务美容院拓客培训，、用心的服务赢得了众多美容院的信赖和**，在河南地区逐渐树立起公司良好。我们相信，通过我们的不断努力和追求，一定能够实现与更多的中小美容院的互利共赢！

美容院不掌握拓客技巧，门店将会艰难生存。小店能不能做大，单店能不能做成连锁，连锁企业能不能真正做强成为，关键的问题是你是否具有充足的客源。客源才是硬道理！所以，无论当下你的门店开得多大，掌握一套对于自己来说行之有效的拓客方式无疑是为重要的了。

美容院拓客的方法和技巧：

1、美容院数据管理

2、拓客留客的方法

3、用心服务是根本

作为美容院的经营者，解决生存需求是没有问题的，但是美容院连业绩都没有，又何谈其他呢？如今很多美容院都想一步登天，天天想着来新顾客，但是从来没有想过要如何维护老顾客，这样的现象在中小型美容院中为常见。

美容院“挑客”的危害

美容院一旦存在“挑客”行为，会对美容院的口碑造成直接影响，从而导致业绩下滑等一系列问题。此外，对美容院的内部工作氛围也会产生影响。下面我们来看看“挑客”的危害：

a、由于美容师从主观上给客户定性，很有可能会错误判断一些顾客的消费能力，导致大客户买小单，甚至错失大客户的情况。

b、由于对小单客户的恶劣，客户满意度往往较差，由此形成恶性循环，让美容院口碑越变越差美容院拓客培训，业绩越做越少。

c、美容师*将客户消费能力差当作不成交的借口，或养成好高骛远的错误观念，一味追求大单，看不起小单。从而导致工作积极性降低，影响业绩。

美容院拓客操作流程：

一、服务整改期：约一到两周，将美容院服务整改事宜全部通过宣传造势，让全体顾客知情，同时每个美容师做自己客户的客情，务必每个主要希望转介绍的顾客都要做一到二件感动顾客的事情，如给顾客写感谢信，给顾客发彩信，讲自己感人的故事给顾客预热，接待时增加一个针对性个性化的服务，商学院的还可以按王老

美容院如何拓客?美容院拓客案例分析

现在美容行业压力大竞争激烈，美容院的生意越来越难做，用了很多方法，还是不见起色，到底问题出现在哪里呢?

我通过活动案例给您一起分享下，看您在美容院拓客问题上遇到了同样问题没有?

美容院“挑客”现象屡禁不止

在过去，美容院“挑客”的影响可能只会对个别顾客产生影响。但在网络信息发达的今年，顾客的想法可以通过很多渠道表达出来，其它顾客也可以通过这些渠道了解到这些，对个别顾客的恶劣很有可能影响到其它顾客对美容院的印象，导致美容院口碑下降。然而，虽然经营者认识到“挑客”的严重后果，但由于顾客消费能力与其业绩和工资直接挂钩，所以往往很难控制美容师的个人行为，依然会有员工对顾客区别对待。

想要提高美容院拓客的话术，首先要端正自己的服务。不要以为美容院拓客的话术与无关，如果你总是用很呛人的语气去跟客户说话，谁还愿意上门来你这消费？相比于脸部表情平淡的工作人员，客户肯定是会更喜欢面带微笑的员工。所以再跟客户打招呼时要记得从正面保持微笑的跟她打招呼，让她能感受到你发自内心的真诚，打招呼的时候不要站离她太近，好保持3~5米的距离，简单介绍自己过后再开始向客户了解基本的需求。

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