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【销售话术】美业人必知的美容卡销售技巧与话术 |曼雅轩

wxianyue2年前 (2022-11-14)共享店铺696
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销售是美业人必须要掌握的一门技巧,同时也是提高店家业绩的重要工作。那么,美业人在销售美容卡时都有哪些销售话术呢?销售美容卡又有哪些实用的技巧呢?

充当“省钱顾问”

美容师(店长、顾问)在向顾客销售美容卡时,首先要给自己定位即把自己充当为“省钱顾问”来吸引顾客。要知道,让顾客掏钱买卡是件很难的事,但帮顾客省钱却是吸引顾客的最佳诱饵。具体话术请参考:

“姐姐(如果比较年轻的顾客可称为妹妹),您看您经常来我院做美容,对我们美容院也有一定的了解,您还不如办一张会员卡来做美容比较划算。您看今天您做的项目就要花费X元,如果办理一张会员卡的话,您就能享受X折的优惠,这样一来都能省下不少钱呢!而且我院还专门针对会员推出了XXX优惠套餐,都是十分便宜又 超有效的美容项目,办理一张会员卡能为您省下不少开支。”

卖产品不如卖服务

另外,在与顾客正式进行交谈时,还要注意不要老是想着推销的产品,而是要考虑产品本身能给客户带来什么好处或能解决什么问题。美容行业是服务行业更注重卖的是服务美容院卖卡拓客话术,而不是产品。具体话术请参考。

“姐姐,女人最重要的就是要爱惜自己的身体了。像我们的XX项目就帮助您打通全身的经络,从而达到排毒养颜的效果。我待会儿帮您稍微推一下,保证您能体验到不一样的效果,一定会很舒服。不过这需要通过长期的护理才能达到更好的效果。您看现在生活压力这么大,工作又那么繁忙,您肯定没多少心思去护理自己的身体,一有时间就来这边放松放松吧,我们会帮您调理身体......

用实际案例证明

无论是销售美容卡还是销售美容项目美容院卖卡拓客话术,美容师(店长、顾问)首先必须要对自己的产品树立信心。除了可以让顾客体验产品或项目的效果外,还可以借用其他案例来加以证明。具体话术请参考:

“隔壁卖衣服的店主就经常来我院做美容,做两次就说十分有效果而且还办了一张会员卡,一年只需交X钱,就能做X次,算下来的话, 做一次XX项目只需要花X钱,比普通消费实惠多了。昨天上午她又来了做美容呢!做了一套XX项目总共才花了XX钱,她都还介绍她店员来这边做呢……”

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