学会这些“招数”,门店引流不是问题!
当前环境下,对于实体门店来说,做生意的成本越来越高,尤其是引流获客是多数门店都很头疼的问题。
一般来说,线下门店客流的来源主要是自然客流,品牌影响力,但自然客流往往依赖于门店所处的地段,受范围局限性大,很难靠商家自己的努力大幅提升客流量;同样无论是品牌的影响力、口碑,还是客户转介绍都属于长期工程,短期之内很难得到提升客流。因此,不少品牌会借助营销工具,维护品牌私域流量,通过活动宣传优势达到引流目的。
然而,线下门店活动引流也存在着不少痛点,例如门店往往缺乏运营的工具和策略,导致对潜在消费群体的获取能力和连接能力不足为门店引流,同时缺少对消费者的持续性互动,在用户需求方面洞察不足,商品难以击中用户需求,因此也会造成留存难。
而随着直播成为企业营销的重要工具,越来越多企业开始通过直播进行数字化营销,通过直播进行活动引流,在提升品牌形象的同时帮助企业实现精准获客。由于传统流量越来越高,因此低成本流量是所有商家追求的目标,所以企业开始运营私域流量,以价值吸引和激活老顾客营造口碑,进一步促使顾客推荐和传播。
通过私域进行活动引流一共有四大类型,分别是低价引流、爆品引流、卡券引流和直播引流。这些活动类型常常通过直播营销功能来实现。
低价引流
低价引流的特点是引流人数多、范围广、成本低。在低价引流活动中,常用的功能是【砍价】。【砍价】是一款流量裂变的神器,商家可以设置消费者邀请好友砍价,到店自提商品,以此来达到引流到店的目的。
爆品引流
爆品引流的活动会兼具引流和商品销售的双重目的,其特点就是引流质量非常高,往往会搭配【秒杀】和【多人拼团】的营销功能使用。
【秒杀】功能在爆品引流中,通过营造紧张感,在激活直播间内处于半沉睡状态的顾客,刺激顾客快速下单、到店自提,达到引流的目的。在秒杀功能的使用中,需要直播间的主播提前预告规则,在直播过程中进行引导。
【多人拼团】功能的本质就是利用用户的社交优势来获取价格上的优惠,通过多人参团的形式降低商品的单价。例如原价99元的商品,用户可以邀请好友拼团,便以69元的价格购得,这样让利的好处在于,能够实现精准分发和裂变拓客的效果。
卡券引流
【卡券引流】的特点是提前锁客,引流精准,到店率比较高。优惠券使用得好,能够有效触达每一个潜在消费者,实现裂变拉新,让直播间营销变得更有新意。
以多类型的优惠券吸引用户领取为门店引流,提高门店商家的引流裂变效果,借助线上优惠券引流消费者到线下门店消费,实现线上线下的运营闭环。
直播引流
直播引流往往是提前帮助门店获取销售线索,将线上流量引流至线下门店,常用到的功能有【签到】、【在线抽奖】、【线下核销】等。
利用诺云直播的【签到】,用户需要填写姓名、电话等个人信息,通过这一功能,门店可以获取最精准的客源信息,为后续运营转化赢得先机优势。
【在线抽奖】是直播常见的引流工具,将在线抽奖的奖品设置为实物奖品或者体验券,需要中奖观众到店领取,吸引他们前往实体门店领取奖品。
还有一种工具也可以作为直播引流,那就是【到店优惠商品】。诺云【到店优惠商品】商品功能,以满减、折扣、抵消、定金等形式,吸引用户到店核销使用,当用户获得核销优惠券,在到店消费时即可抵扣相应金额,享受折扣优惠。这个工具的使用不仅可以让线下门店销售提前锁住意向用户,实现线上线下的联动,还能在后续的运营中进行转化,实现经济效益。
此外,将品牌商家的公众号二维码或社群码,嵌入到直播间子菜单中,可以高效将观众导流到品牌商家的私域流量池中,为品牌私域社群运营完成流量收集。
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