美业营销引流(美业营销引流如何拓客拉新)
美业营销引流(美业营销引流如何拓客拉新)
xmtyy4天前7浏览
颜值经济时代,上到90下到9岁,都在乎自己的“面子”问题,产生美、创造美的美业处于消费大潮。而现如今的美业拓客模式,从“疯狂”到“海啸”,从“传奇”到“o2o”, 除了在各种概念的“炒作”翻新外,本质上还是以低价促销为主,并没有落实到凸显美业的专业度与服务效果上来。美业门店如何拓客拉新?
如何拓客进店?首先我们要确认,拓客的初心是什么?是为了提升业绩,还是为了寻找种子顾客;种子的使命是生根发芽,自然结果,然后遍地开花;如果为了业绩的拓客,往往会让新顾客还没有感受、认知时就已半路夭折,成为美业痛而思痛的领悟!
那么,如何才能做好拓客呢?必须遵循行业的规则:
从行业角度看待拓客。
a、模式公司拓客是美业门店的首选,往往给予很高的希望,殊不知拓进的顾客只是信息数量,却忽略了标准、最后的结果是不尽人意,在无合作;b、员工需要通过无数次操作验证效果,换来全新的信心;
c、店家美容师外出发单拓客,是美容院无奈之举,明明知道效果不理想,还是要求员工去发单,希望碰碰运气, 结果是员工受到频繁的拒绝打击而选择离职,造成团队难以掌控;
c、自主拓客,只有自主拓客,才有标准才质量。
从员工角度看待拓客。
a、员工要练手,验证自己的专业(不能拿老顾 客练手);
b、很多门店将员工需要通过无数次操作验证效果,换来全新的信心;
c、员工需要一张像白纸似的新顾客,改变原来固有习惯。
现在部分经营总抱怨:“美业越来越难做”,特别是疫情后顾客比之前少了很多,美业的管理者们每天也都在引进尝试各种营销模式,一被问到底为什么这么做的时候,回答最多的便是:"因为大家都在做。“
原因有很多,照搬别家已经成功的营销模式就能创造业绩?然而许多已经成功的营销模式,放在你家不一定适用。
美业经营要懂得的一系列营销手段
“固粉”——线上获客
现代社会,大家都愿意把时间花在手机、电脑上,数量庞大的网络大军也成为了门店获客的新突破口。门店经营方式也要灵活创新,通过推出小程序、微信公号等资讯服务,持续互动,有效“固粉”什么是有效的门店引流,达到预期目标。
“深挖”——线下获客
对于门店来说,微笑服务只是第一步,专业的服务水平才是获得消费者信赖的关键。只有店员提升专业水平,以过人的专业水平和敏锐的观察能力,才能实现对消费者“对症用药”,并进一步深入挖掘消费者潜在和关联需求,在获得消费者的信任和口碑同时,逐步将消费者培养成一名“忠实顾客”。
“活动”——门店拓客
门店要有效整合资源什么是有效的门店引流,运用便捷的现代化信息管理技术,脚踏实地拓展消费者。最常见的方法就是和当地政府有关部门、居民街道办等单位建立长期合作关系,通过积极组织和参与各方举办的科普、公益活动、志愿服务、节日慰问等活动,组建门店的拓客铁军。
“邦伲德”——一站式拓客
在美业行业的市场中,美妆、美容、美发、美甲随处可见,互联网的发展也为这个行业带来了新活力。我们可以看到整个美业移动市场发展潜力巨大,邦伲德将彻底颠覆传统美发行业的消费消费服务习惯。
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