破解实体门店经营难点,关键抓住两核心
为什么实体门店的经营形势越来越严峻?固然与成本的逐渐增加有着一定关系,经营压力增大,挤压了门店的利润空间,导致经营陷入困境。其中人工成本的增加,在经营成本中占很大一部分比例。如何提高员工的工作效率,并尽可能地减少在用工方面的支出,达成员工的最佳管理方式,可以有效节省经营成本。
数字化智能门店管理系统,围绕员工工作量和工作效果两方面内容,以员工工作效率为中心,有着一套非常严谨有效的管理方案。根据员工营销业绩的高低,制定灵活可变的绩效提成方案。系统默认固定比例提成、阶梯式提成和阶段式提成,三种提成方式。门店不用费心设计提成方案,直接挑选匹配的方案就能直接使用。
不同岗位、不同级别可以采取提成不同比例,还能设置个人提成绩效方案。既能实现统一设置,又能满足特殊化需求。可以说兼顾了操作方便和精准管理,两方面需求。只有以数据为核心,才能做到有标准可依。只有制定了明确的考核机制,才能在员工管理上不费心、不费劲、更高效、更方便。
除了需要提高员工工作效率,节省成本支出外,实体门店经营不善的最主要原因在于客户的流失,没有新客门店营销拓客,缺乏持续拓客能力。一提到实体门店,我们想到的就是发传单、地推、拉条幅,以价格战和低价和吸引顾客,而大部分吸引到的新客都是消费一次就走,没有与门店之间建立粘性关系,仍然无法吸引新的客源。
数字化门店管理系统开发了多样化的拓客渠道和精准高效的拓客方案。一方面打通了线上渠道,通过社交流量快速裂变更多客源。客户通过关注官方微信号就能获取门店优惠活动,并且可以通过转发活动信息,在消费时获得一定优惠。会员还可以在线上积分商城兑换礼品和更多福利。通过线上渠道的搭建,与客户之间建立了更快更短的联系,增加了与门店之间的粘性。
另一方面系统还为门店提供了很多营销拓客模式。如老客带新、员工推广等。拼团、秒杀、抽奖等多种营销工具任意搭配,灵活可变的营销方案全面助力门店拓客、留客、锁客。无论是员工还是客户,系统自动记录拓客数据,并根据数据为员工或客户发放相应的拓客奖励,让拓客结果更直观,拓客效果更明显。
门店经营能力差、客源少等弊端都会直接影响门店盈利。这也更证明了门店传统经营模式需要升级。数字化智能化的门店管理系统门店营销拓客,可以帮助门店从营销、管理两方面进行升级,节省门店运营成本,提高经营效率。
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