花5万请人带货只卖出3盒水饺,直播就是销量保证?
花5万元请人直播带货却只卖出36元请网红带货多少钱,出钱公司的心理落差可想而知。依照合同内容,既然传媒公司未能完成预定销售额,那就应当退还相应的服务费用。然而,直播结束后,华溪公司试图与传媒公司联系,要求其按约退费,传媒公司不光没退钱,还在直播“翻车”后悄然跑路。华溪公司将传媒公司诉至法院,案件受理后,传媒公司实际控制人王某偷偷办理了工商变更登记。在审理中,传媒公司抗辩称,公司以及现任法定代表人对服务合同内容并不知情,拒绝退还费用。可以说,目前虹口法院的判决,帮助原告当事公司顺利维权,而这起事件也为我们提供了一个观察直播行业的样本。
直播带货不仅改变着消费者的消费习惯,也塑造了新的营销方式、销售渠道。一些主播惊人的带货能力,某些直播间内的产品被一抢而光,都是很有诱惑力的信息,向企业释放着信号:直播带货就是销量保证。尤其是传统营销渠道乏力的企业,更希望通过直播带货为企业产品打开销路。不可否认,直播带货的兴起,给市场带来了较大的活力,但上述案例表明,企业要慎重选择营销方式,谨慎评估直播带货的效果。
火热的直播带货背后,存在的行业乱象不容小觑。根据2021年“红星资本局”的报道,不管是哪一个平台,在灰、黑色市场上,人气等数据都被明码标价。你看到的百万人气主播,可能是买来的。为了让数据变得更好看,部分主播会铤而走险购买虚假数据、流量造假。在这种情况下,如果某些企业相信了这些虚假数据,认为直播带货可以带来较好的市场回报,那么最终可能无法收到预期的营销效果。另外,在和某些直播带货机构签订协议的过程中,如果没能明确合同双方的权利与义务,也可能产生纠纷,使得企业在直播带货上花了不少钱,却没能把品牌的名头打响,拉动产品的销量。
戳穿直播行业的泡沫,挤出其中的水分,是为了促进行业健康发展。如果行业乱象不被制止,那些诚实、正直的直播带货者的生存空间也会被挤压。试问,一旦企业将太多钱花在营销渠道上,消费者会不会为此埋单?企业过高的广告营销投入,最终能否顺利收回成本?更让人担心的是请网红带货多少钱,一些企业只注重开拓渠道,对产品投入有限或生产假冒伪劣产品,无视消费者正当权益。
企业抓住有利时机,入局直播带货,是为了帮助企业站上新的营销制高点。但除了要对直播带货机构做一番全面细致的“背调”外,企业也应该进一步明确品牌和产品定位,清晰认知直播带货的规律和优势所在,搞清楚产品的“卖点”在哪,如何去通过直播平台和主播推荐扩大影响力。另外,哪些产品适合进入直播间,如何挖掘企业既有渠道、产品的优势等,同样值得企业细心谋划。如果是产品本身的功能、设计和新引力不足,那么就不能仅在销售端发力,而是要找准问题,把产品做好的同时,借助新兴渠道开拓市场。
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