实体店拉人气方案:让顾客进店的多种方法
当今社会很多朋友开始开店做生意,而生意要做好首先是要能够吸引到顾客,如果一个店一直不缺顾客,那么他就是成功的。今天小编给大家介绍一些吸引顾客进店的方法。
其实顾客为什么会来到你店里?有三种原因:
绝大部分顾客都有占便宜的心理;
2. 顾客有从众的心理,比如两家店在一起,客户肯定去人气比较高的那家。
3. 这个店里有额外的价值,值的你关注;
只要你能把握消费者这三个心理的其中一个,你就能够轻松的设计出来引流的方法。
线下推广方案
吸引顾客进店的方法一:提升门店自身形象
要有闪亮的店面形象
作为门店老板一定要记住,店面形象可卖钱。比如说醒目的标志,很多店老板不注重招牌的作用,其实一个大大的明显的标志、一个多彩的亮亮的灯箱对顾客就能起到很大的吸引作用。
2. 找一个合适的位置
好的选址是成功的一半,所以如果你想让店铺的生意红人气高,吸引更多的客流量的话,就一定要选好店铺的地址,在开店前期就做好准备工作,不过人流多的门店租金成本相对也较高,投资风险会比较大。
3. 做好商品陈列
好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望,无论是橱窗的布置、商品展柜、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手,让顾客愿意亲近、走进你的店铺,并且非常愿意留在门店内购买或者消费。
用商品吸引顾客
这种不挣钱,但是可以先把人吸引过来,然后你加他们微信,或者他们消费其他产品,你来盈利。比如:
服装店的老板,把橱窗布置得干净明亮,把本季度最新款的服装放到橱窗里,告诉从马路上走过的顾客:我们店有最新款的服装,快进来看看;
餐饮店的老板,把最早进来吃饭的顾客按排靠窗户的坐位上,暗示从马路上走过的顾客:我们店的饭菜好吃,你看有这么多的人在店里进餐,快来尝尝呀;
用促销活动吸引顾客
1、渲染促销活动信息
在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动,在加入海报、旗子、影灯、气球、花束等等造势,引人注意,效果显著。
2、开展促销活动
充分利用好门头的展示区域,将新产品、招牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处,并以略低的价格销售,先吸引关注,才能进行引导消费。
比如,某化妆品开展“空杯换购”的活动。选了几款产品以特低价冲破消费者的心理底线;全场88元的护肤品,只要顾客持此前消费过的化妆瓶,一分钱就可以换购一瓶。目的是把原先消费过的顾客锁定,变成店铺的稳定顾客。
设置免费服务和项目
免费便民服务
门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放,另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人。这些便民措施都会吸引很多顾客。比如像日本就有一家商铺专门在街道上宣传“花园式洗手间免费使用”,吸引了很多行人前来使用,行人进出洗手间使客源不断,生意自然也就越来越好。
还有最典型的肯德基和麦当劳就是最好的例子,将卫生间免费开放给民众,一方面解决了路人如厕难的痛点,另一方面又招来了顾客,毕竟大部分人都不会上完卫生间就走人的,点杯饮料或者汉堡生意就来了!
2. 免费体验项目
比如免费的课程,我们不就是用免费的课程来引流的吗?
像儿童相关产品,可以用体验课程来引流。比如游乐场、KTV、酒吧等等,开业之初都要免费试玩。还有健身行业也是先免费健身。
给老顾客和同伴优惠
1.老顾客:利益维护:对忠诚的老客户必须给予奖赏,会员制、积分卡都是对老顾客给予物质奖励的方法。感情维护:建立顾客档案,向顾客提供个性化和针对性的服务。如:会员生日福利 ,新品优先享。
2.同伴人员:另外,店老板们常常发现,一位顾客来购买产品门店引流营销活动,常常带着朋友做参谋,而顾客的参谋,常常成为我们销售的最大“敌人”。如何让顾客的朋友不说我们的坏话,反而能成为促进生意成交的朋友和顾客呢?附带优惠,对顾客的陪同人员提供促销服务,例如:如老顾客进店消费到了朋友到店,那酌情将店铺中的产品赠送给老顾客的朋友,通过产品吸引,将老顾客的朋友发展成店铺的新顾客。奖品吸引,针对已经购买的顾客,采取抽奖的方式,随行人员也可抽奖,但是奖项是有区分,购买的人奖品大,随行的人奖品小,但是中奖率高。利用这一方法,让顾客之间互相鼓励消费。
借助媒体的势力宣传
现在作为一个网络的时代,离不开媒体的宣传,一些企业做媒体宣传比不做媒体宣传的要强势的多,获得的利润和好处也是不可估计。所以说广告的宣传和策划一定要不定期的进行宣传,不要小看媒体的力量,往往年轻人都比较注重广告的宣传,而且年轻人属于冲动性人群的代表,带来的利润也比较客观。
线上吸引客户的方法:
1. 小程序:通过附近的小程序吸引
相当于免费5公里流量曝光,你只需要填写自己企业或门店的地点信息,即可快速设置特定地点展示自己的小程序商城的商品信息、商品优惠活动等等。 小程序不止可以添加1个地理位置,它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光。
2.通过微信社群分享:微信小程序支持分享给微信好友和微信群,社群的流量就等于这个渠道的流量。因为现在有一些店主已经懂得主动加顾客微信了,加了顾客微信之后,给所有顾客建一个微信顾客群。店里有新品或者是有活动了,你可以把你的小程序分享在社群里,直接进行社群运营或者借用别人家的人群通知顾客,让他们到店消费。这样比以前发传单宣传,更快速更高效。
比如,如果店里在做打折活动,你可以这样说:
“各位亲,店里最近在做打折活动,到店消费满100就享受8.5折,大家可以到店里来看一下。想要预定的亲,可以私聊我,我先帮您留着,您到时候来店里拿就行”。
3. 营销活动引流:商家还可以利用小程序吸引更多的客户,得有店小程序的营销活动比较丰富,像秒杀、拼团、预售、优惠券、积分商城、会员卡等等促销手段。
首先,商家可以借助得有店提供的拼团的营销活动,让新老顾客共同参与,商品的价格低会降低消费者的心理承受期,再加上多人共同参与拼团,推广新品和拼团一起享受优惠,刺激用户购买,还可以分享到好友微信群中,更高效的推广店铺,吸引多人参与进来,增加店铺营收。
其次,商家可以在商品后台管理自定义秒杀设置,有单品秒杀,节假日秒杀,整点秒杀等形式,消费者在页面一览无余,以促销,商家抢购,最低价格诱人等方式,更加吸引眼球,刺激客户的购买;
通过短信服务平台,维护老客户,开拓新客户
最后,商家通过会员精准营销门店引流营销活动,对会员客户专享权益,设置会员卡,会员储值,帮助商家积累老顾客,,通过短信推广平台,比如温馨提醒,节日祝福,优惠活动通知,这样唤醒维护老客户,开拓新客户。
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