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宠物美容小程序开发,如何帮助门店拓客增效?

wxianyue2年前 (2022-07-27)门店拓客505
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随着这几年人们观念的转变,城市宠物的数量越来越多,宠物们除了偶尔生病的医疗需求、日常的吃喝玩乐出行需求,还有的就是定期美容的需求。宠物美容也随之变的炙手可热,包括洗澡、染毛、剪趾甲及形体训练等十几个项目。

据了解,一只普通的宠物狗美容一次费时2至3小时,一次收费50—500元不等,随着宠物的增加,这个消费市场规模也在持续扩大,有相关数据显示,2020年我国约有42.1%的宠物主人选择到宠物店为宠物进行洗澡美容,到2021年,我国宠物美容市场总产值达到2200亿元门店拓客方法预算,同比增长15.6%;消费渗透率达到了54%。

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宠物美容门店的经营痛点

在宠物消费市场规模日益增长的趋势下,宠物美容门店面对着机遇,也迎来了挑战:一是在宠物主的认知里,经常以宠物门店的品牌知名度和服务标准程度来衡量美容服务的质量,所以宠物美容品牌急需提升品牌的口碑,二是很多商家不知道新的宠物美容营销如何进行引流拉新,营销手段过于单一以至于无法吸引更多客户来消费;三是宠物美容医院与客户交易流程缺乏标准,导致成交效率降低,客户信任度不高;四是,门店的管理过于依赖人工,无法有效管理客户资源,这就需要门店在统一的管理体系下,为宠物美容沉淀出一套标准化的服务流程,才能提升养宠群体的消费体验感。为了解决这些难题,宠物行业可以利用线上小程序,来解决经营中的痛点。比如利用小程序线上触达“离店即失联”的消费者,为门店进行“引流”,利用多元化的促销工具进行拓客固客,优化经营结构布局,利用小程序展示宠物美容品牌口碑,开拓线上增量市场等门店拓客方法预算,帮助宠物品牌越走越长远!

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