谊丰大酒店共三页 由：总经理办公室题：关于酒店各级人员的销售提成制度及相关方案 日期：2011 根据酒店目前的运营情况，为更好的促进销售业绩，为了改变目前销售部在酒店等自投客的局面，鼓励销售人员走出去营销，从而达到提高销售业绩的目的。特制定本方案。 一线营业经理（入职三个月以上自转为正式营销主管起）个人业绩指标标准业绩薪金为：3000 按4%提成11 按5%提成18 万以上 按6%提成 二线营业经理（新入职营业经理～见习营销主管）个人业绩指标薪金为：当月完成任务上线：3000 ；完成任务额下限开保底底薪（1500 200元车、话补助+当月个人标准业绩的1%），超出任务额上限按下 列百分比提成（含车、话补）。 提成比例： 月份 下限 上线 区间提成 提成比 第一月 任务额：1 万区间按3%提成 第二月 任务额：3 10万区间 按4%提成 第三月 任务额：5 3 15万区间 按5%提成 达到或超过一线经理的最高销售额度时提成比相同。 三个月后统一纳入一线经理管理之列。 备注：当月标准业绩是指：各级营销人员的业绩考核中酒店采取的考核指标。它是酒店 根据需要和适应市场变化，合理评估营销人员营销能力的一种业绩度量单位， 楼面主管、楼面部长业绩提成制度基本任务 一万/月 提成比例：3 万以下 按2%提成 按5%提成12 万～以上 按6%提成 凡经销售（营业）经理以外人员售出的VIP 贵宾卡、储值卡、邻里亲情卡，1 万元以 下提成比例按2%计算（超过一万元提成同3）。

谊丰大酒店 共三页 为控制折扣额，每位营业经理每月设定折扣额上限，（见下表）凡超出折扣上限额的业绩按3%提成： 月完成 万元业绩打折金额不超过3000 月完成10万元业绩 打折金额不超过4000 月完成15万元业绩 打折金额不超过5000 月完成20万元业绩 打折金额不超过6000 客户满意度：由各部门经理配合总经理在平时工作中随机调查，对优胜者提出表扬和物质奖励。 会员卡消费的具体使用流程控管方式（以下“卡”为同一款式，只在号段与功能上区分使用） 1、VIP 会员卡、此卡消费有积分：（一元一分） “9”字头会员卡，全餐赠送（拥有此号段的贵宾卡系酒店的尊贵客人或相关单位，酒店用来公关或顶货款拉赞助所派发或赠送的），消费人员填写消费会员信息，每次消 费只需在台账本和结账单上签字，之后总经理签字。挂总公司帐，月末统一结算；此 卡不参与积分奖励； “8”字头贵宾会员卡，一万元以上可以办理此卡，消费有积分，每次消费由其本 人在结（挂）账单和台帐表上签字，之后楼面经理和收银台人员签字。 2、邻里亲情储值卡，（蓝色的号段6 字头该卡不参与积分奖励政策也可以作为附属卡） 3000元以上办理此卡享有8%的回馈，该卡不参与积分累积政策，3000 以下充值没有 任何折扣，不积分，只储值，每次消费在结（挂）账单和收银台帐表上签字，之后楼面 经理和收银台人员签字。

由营业经理担保的客人消费餐饮会员卡营销方案，须在消费后在挂账单上签字，担保人一并签字方可生效，收银台与当班经理审核签字。 3、VIP（VIP 贵宾铂金卡）卡（编号8 字头） 每套价值2888 元，该卡不参与积分，用完之后可如再续可奖励V IP 套房一晚。 此卡在酒店各部门消费权利具体如下： 餐厅：餐饮酬宾卷5 张计500 元，10 张中餐厅普8.5 折优惠券（限周五、周六、 周日），一年内该会员用餐4 免1，8人以上享受普8.8 张客房特优惠卷（198-238元／间）,10 张客房升级卷； 棋牌娱乐室：价值108元的10 一份价值200元蛋糕券、一瓶价值1421 元红酒以及两盒超级茶叶价值480 贵宾专属享用。（有些条款有待商榷）或提供10 张早餐卷 清风明月茶楼10 张价值128 小时贵宾接待卷（免费包房、棋牌、免费的专业茶艺表演服务、保健茶水） 足疗按摩馆10张价值158 谊丰大酒店共三页 企事业（挂帐）单位销售会议，协议客户住宿，团队，宴会，写字间，一切可为酒店增收的盈利项目。 凡公司赠送的业务卡（9字头会员卡）和公司宴请消费不计入各级销售人员的个人业绩； 会员储值卡消费（8 字头）在售卡时一次性计入售卡人当月业绩，持卡消费时不再计入 订房或订餐人业绩； 订餐通知单必须事先经餐饮部经理确认。

订房通知单必须事先经前厅负责人签字确认。如夜间订单必须经值班经理签字。 宾客单桌消费未满200元不计入业绩； 由其个人担保的应收账款，如额度大于其本人的工资与提成，则在其负责收回由其担保的应收账款后再行发放。 因无法收回导致的呆坏账由其本人负责偿还该部分账款，具体由财务部统计并监督实施。遵守营销部各岗的岗位职责和工作程序及要求。 挂账单位：业务发生后应收款由该业务的营销人员催收，催收时间按协议规定（原则为一个月），特殊情况下可再缓一个月，超过时间以每日0.1%计息,并在奖金中扣除,部 门经理连带10%责任.如该业务的营销人员中途离职,由部门经理负责跟进。 营销人员每周需提供两个新客户资料，每月走访个人总客量的50%，并将客户资料， 回访记录表交部门经理，部门负责登记，考核营销部及每位营销人员的业绩，并将营 销业绩报财务进行核对。 对各个营销人员没有严格要求的区域划分，但对各个营销人员有侧重点区域划分，各个营销人员要避免对同一客户的多重出价，多重协议，造成经济损失或其他不良影响 谊丰大酒店共三页 总经理：普8.5折，视情况决定有免单权； 副总级：普8.8折，50 元之内的抹零权，特殊情况权限外的需向上级请示； 总监级：普9.0折，30 元之内的抹零权，特殊情况权限外的需向上级请示； 经理级：普9.5折，10 元之内抹零权，特殊情况权限外的需向上级请示； 销售经理：普9折，特殊情况权限外的需向上级请示，参考折扣额度表； 总经理与副总级：协议价 特殊情况的 VIP会员卡营销回馈方案与消费积分奖励政策：（以下两方案仅供参考商榷待定） 万元的可在本酒店消费 10万元 的可在本酒店消费 享85 一次性储值11 15万元 的可在本酒店消费 享82 一次性储值16 20万元 的可在本酒店消费 享80 会员卡回馈比例方案（二）：1.0 万元———1.1 万元、 回馈比10% 2.0 万元————2.22 万元 回馈比11% 3.0 万元—————3.36 万元 回馈比12% 4.0 万元———— —4.52 万元 回馈比13% 5.0 万元——————5.75 万元 回馈比15% 8.0 万元————————9.36 万元 回馈比17% 10.0 万元—————————12 万元 回馈比20% 凡一次性购买5万元以上VIP 会员卡的客户就可额外获得酒店套房（价值780 一旦拥有VIP 会员卡者皆成为本店终身会员，持会员卡来本店各营业部门消费的 每一元钱都可转换成积分（消费一元累积一分）换取同等金额的积分礼品（参照 VIP 会员俱乐部会员卡积分礼品兑换明细）。

礼品多多！！等您来拿！！！ 凡在本店一次消费达到2000元以上的客户，均可以办理积分卡进行积分累积，并 将当次消费计算在内，达到兑换礼品金额，即可兑换相应礼物。 凡是会员的皆可以到本酒店浴馆用积分500分抵“清风茶馆”1 小时的免费茶馆休 ，其它消费享有八折的权力。每次入住客房标准间（含大床房）时可用积分1000分抵50 元房费！入住套房时每1000 分抵100 元房费！入住一回只能抵用一次。 注1：具体办卡事宜和注意事项，详见本大酒店VIP 会员指南。（由营业经理向你详细 的介绍，也欢迎您到一楼客房营业台、二楼餐厅营业台、销售部进行咨询、购买）。 谊丰大酒店 共三页 谊丰大酒店销售部工作管理规则附则： 营销人员标准业绩的额度和超出部分提成的之百分比由总经办依据财务部提供的：“对适时（一般是当月）的营业状况、成本核算、费用消耗”等情况进行拟定。 本方案自执行之日起，原相关营销人员的工资福利亦于同期取消，以此方案为准。审批意见： 欢迎下载资料，下面是附带送个人简历资料用不了的话可以自己编辑删除，谢谢！ 谊丰大酒店 共三页 名：xxxx婚姻状况：未婚 照片 生：1987-06-24政治面貌:团员 位：本科移动电话： 业：英语电子邮件： 教育背景2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 主修课程 本科阶段主修 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作，英语口 译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况餐饮会员卡营销方案，英国文学，美国文学，语言学， 日语，中外名胜。

特长及兴趣爱好 除了有专业的英语方面知识外，我在校生活部工作一年, 在系宣传部和秘书处各工作一 年。为全面发展，大三上学期，我加入系文学社，参于了我系《心韵》杂志的创刊和编辑工 作。在这些活动中锻炼了我的领导和团队协作能力，学会了更好的与人相处，这些在我以后 的工作中一定会有很大的帮助。 计算机能力 能熟悉使用Office 工具以及Photoshop、Flash 等软件。 获国家计算机二级等级资格证书。 外语水平 通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。 奖励情况： 2007-2008 优秀学生会干部 2008／07 师生合唱比赛一等奖 普通话水平测试等级证书 英语专业四级证书 谊丰大酒店 共三页 教育背景2006.9-2010.6 吉林工程技术师范学院-----外国语言文学系 主修课程 大学英语精读，大学英语泛读，英语口语，英语听力，英语写作， 英语口译，翻译学，词汇学，语法学，英美概况，英国文学，美 国文学，语言学，日语，中外名胜。 能力及特长 这要写你明你有什么样的能力及经验，最重要就是告诉用人单位， 你会做什么？ 计算机能力 能熟悉使用Office 工具以及Photoshop、Flash 等软件。

获国家计算机二级等级资格证书。 外语水平 通过英语专业四级考试，能熟练进行听说读写译。 奖励情况 2007-2008 优秀学生会干部 2008／07 师生合唱 比赛一等奖 普通话水平测试等级证书 谊丰大酒店 共三页 英语专业四级证书实习经验（或实践经验或兼职经验） 这里写上你的实习经验或实践经验或兼职经验等信息吧，标题自 己起一个贴切的。 自我评价 本人性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责， 积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力和团 体协作精神，能迅速的适应各种环境，并融入其中。我不是最优 秀的，但我是最用功的；我不是太显眼，但我很踏实；希望我的 努力可以让您满意。 这里不要照抄哦，不会写自我评价的朋友，你可以访问http 这里有很多 自我评价范文可以参考。（按住键盘的CTRL 键，再用鼠标点链接就可以直 接打开网站，不用复制到浏览器的。）本人性格热情开朗、待人真诚， 善于沟通，应变能力较强。懂得珍惜拥有的一切。

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