你还在做无效拓客?教你一招有效拓客,不愁客源
拓客就是简单地发发传单吗???
但为什么有的店铺一次拓客下来就能拓到不少的顾客,有的店铺做拓客活动却吃力不讨好,完全没效果呢?
○体验卡的设计
首先,拓客绝对不是简单地发发传单,给顾客随手一扔的“广告”。
真正有效的拓客是让顾客体验到你门店的服务,所以体验卡的设计非常重要。
让顾客愿意进店体验你的项目,体验卡怎样设计才能既有“价值感”又有“优惠感”? 这直
接关系到成交率和整个拓客活动的结果。
对于门店来说,在不亏本的情况下,项目允许的设置的最低价格可以作为体验卡的最终价格。
PS:但这并不是说越便宜的体验卡就是越好的!!
▷最直接的方法可以从项目的数量以及项目体验的次数上下功夫◁
体验卡上的项目一定要是门店的主打项目,要有大部分目标顾客的刚需项目,比如面部
清洁,肩颈护理,美甲美睫等,这几个方面都做好了,成交率就不会太差。
○拓客地点的选择
确定门店周边1~3km人流分布,根据以往的经验,以下几个地点拓客效果比较好:
1、高档小区门口;
2、下班时的写字楼停车场;
3、商场出入口附近;
4、十字路口;
○统一专业的培训
团队集体拓客,形象是店铺的门店,统一形象非常重要。地推人员的着装、发型、妆
容、话术都要做到统一规范,可以帮门店做到很好的宣传效果。无论顾客有没有购买拓
客卡,都要尽量引导顾客与店铺取得联系。不要所有人都去推卡,即使当场没有成交,
但取得联系后也可以有机会促进成交。
☞一次有效的拓客流程
①提前宣传。 拓客活动不是突然进行,活动前期可以设计一些宣传环节,比如以朋友圈
宣传(设计用户集赞/转发/到现场等形式可以获得奖励)/海报宣传/易拉宝宣传等形
式。
②遵循拓客原则。吸引门店的精准人群主动关注你的拓客活动,拓客活动应该送什么?
☆送鸡蛋?送牛奶?送床单吗?当然不是!!想要精准用户在你的活动中有高频率的互动,选
择与美业相关的,物超所值的,能够看得见的实物作为赠品必不可少(例如面膜/奢侈品口红/
门店护肤品小样等)。
③拓客总结。门店始终要清楚,拓客的最终目的是要让顾客与门店取得联系。即使当场
不到店成交,后续仍然有机会通过回访促进成交帮门店拓客,这也是拓客最直接、有效的结果。
☆拓客总结具体需要哪些数据?活动物料的消耗成本,当场活动的拓客人数,成交人
数,成交金额等以及估算拓客的成本帮门店拓客,为下一次更有效的拓客活动积累经验。
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