家居建材行业如何在终端加强客流的引入?
对于家居建材行业的实体门店来说,一切生意的本质是流量,更明确地说,就是客流。家居建材行业,消费者去买家居建材产品的频次较低卫浴门店引流,一般都是有需求了,房子要装修了才回去了解,去逛。但需求总是在的,重要的是怎么让对口的人进自家的门。
转型线上+线下全渠道获客
现在往“线上”走是大趋势,特别是今年非常时期背景下更是让这一趋势更加明显,而实体店要固守还是转向线上?其实并非一定得二选一,线上跟线下不一定就是对立矛盾的,更多的可以处于互补的状态,就像我们很多门店现在做活动,也会用到微信群,其实这一做法就有线上+线下融合的意思在里头。意思就是可以再进一步拓展,比如微信+小程序商场、直播+短视频等等,多组合使用这些数字化工具卫浴门店引流,高效开展线上销售。
获客从滞后走向截流前置
滞后获客其实就是等客户收房了,你再去接触,这时候可能已经晚了,因为有些业主基本上提前半年或者一年就会在考虑或者已经开始装修的事情,只是还没拿到钥匙允许入住而已,这里的时间差就是给到门店说去截流前置的时间,在交房前的一定周期内就去接触有需求的客户。
基本上就是通过盘点当地在一定周期内交付的小区,可以通过社群运营的方式提前去进行接触,也可以针对性的在该段时间里面去专门搞一两波活动,吸引目标受众的需求,达到提前锁定订单的效果。
家居建材行业的终端门店基本都是以产品+服务进行销售,产品以及服务当然是吸引客流的根本,而在“加强”这一方面,则大可以结合一些用户已经有认知或养成的一些普遍习惯,去给自己的额门店引流。
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