疫情期间家居行业如何在营销中抓住用户需求引流获客?
2020年注定是不平凡的一年,突如其来的疫情把人们打个措手不及。疫情的突然袭击,不仅加剧了中国家居建材和家装行业的竞争态势,也促使了该行业的转型升级进程。
面对现状,一批企业抱着乐观的态度,积极应对目前形势,而且都有自己独特的方式应对疫情带来的行业困境。
家居行业是一个前端协同的行业。当制造端和门店受到外部环境影响时,前端设计如何在营销中引流、蓄客和获客成为当务之急。
那么,基于这些情况,我们该如何引流呢?
一、定位准确
家居企业在实施品牌传播时,首先要解决品牌定位问题,明确自己品牌的核心价值和内涵建材门店如何引流,然后理顺传播的方向和目标。
只有确定了家居品牌的核心,才能在战略层面上约定品牌各个接触点的功能,公关、推广、视觉、宣传语等工具才能达到统一和谐的传播效果,从而从根本上产生视觉冲击,引爆强大的品牌力量。
另外建材门店如何引流,在明确了品牌的核心之后,还要对目前的营销进行透彻的分析,进而确定市场各个阶段的目标和阶段性的传播目标。传播目标要与营销目标一致,品牌传播目标要服务于营销目标。
二、新媒体渠道
新媒体渠道分为以输出视频内容为主的抖音、快手等应用平台,以及以输出图文内容为主的微信官方账号、今日头条、搜狐等知名内容平台。虽然输出方式不同,但营销方式是相似的。
三、内容营销
通过图文内容和视频内容营销也是许多自媒体的一种常见方法。只要你的内容足够吸引人,不用担心没有流量。一旦有了一定的粉丝基础,就可以进行营销推广,引流客户。
想要做好内容营销,需要有一定的运营基础,当然,根本没有捷径可走。例如,找一个专业的团队来代表他人进行操作是一个非常高效的解决方案。
四、软文推广
很多企业不明白为什么要用软文推广,认为我就是卖家具的,那么有必要用软文推广吗?当然是必须的,我们普及一些款式知识,一些材料问题,然后搭配自己产品的精美图纸。慢慢留住客户的心,客户自然会因为你发的图文购买商品。
五、推广活动
除了内容营销,活动推广也是新媒体渠道常用的营销方式之一。例如,每周会员优惠日、假日促销、新产品陈列等。
尤其是优惠力度强、奖品强的活动,更容易实现分享裂变,达到营销推广的最终目的。
六、小程序渠道
小程序的使用频率相当的高。日常出行,需要共享单车小程序和公交地铁扫码小程序;吃饭的时候还需要外卖平台app;此外,还有各种各样如找工作、休闲娱乐和家装的小程序。
小程序已经成为我们日常生活和工作中不可或缺的一部分。
哪里有用户,哪里就有商机。由于小程序的方便、简单、利用率高,具有敏感商业意识的商家已经明白了小程序的潜力和价值,纷纷成立了自己的商城小程序。
其实小程序的表现一直都是不辜负期望的。除了基本的网上商城功能,很多商城小程序都推出了各种营销裂变玩法,有各种营销插件,比如大转盘、优惠券、购物满减等。帮助商家实现分享裂变、粉丝留存、成交转化。
七、动员老客户,释放口碑价值
动员老客户在引流、客户存储和客户获取方面有一些好处。这种售后服务引流方式,既能稳定原有客户,又能增加老客户引荐的频率。
在不限制品牌的情况下,为潜在客户和新客户打好基础,兼顾好各方面,不失为一个好招。
在家居行业的转型中,要抓住用户的需求,做到高曝光尽可能的吸引消费者。
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