留住人才=高额业绩,美容院如何留住优秀人才?方法都在这里。
梵西丝·后院加盟领导者
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随着美业的日益成熟,大大小小的美容院如雨后春笋般涌现在街头、街尾、小区之中。但在行业貌似火热的情形下,美容师却大量缺乏,很少有美容师在同一家美容院服务多年。为何美容院的人才流动性远远高于其它行业呢?
前几天和客户一起聊天。她向我抱怨说,现在美容院的生意不好做,美容师也不好管理,人员流动太大。我平时待他们也不错啊,不知道为什么,最后他们还是走了。
其实在员工离职问题上,很大一部分原因并不是老板对他不好,而是员工看不到希望。或者说你的钱没给到位了,给钱的方式不对,员工也会离职。
因此,对于美容院来说薪酬管理很重要。
马云先生曾经说过:员工离职无非两个原因。
1. 钱没给够。
2. 心委屈了。
大多数美容院在设计薪酬时,首先考虑的是成本问题美容院共享协议,然后考虑的是美容师可接受的最低薪酬问题,很少考虑激励问题。
也就是说大多数美容院老板都没有全面思考过:
如何让你设计的薪酬能够真正激发你的员工?
如何科学设计底薪、提成、福利等等?
美容师为什么而工作?
如何才会努力工作?
01
给予员工安全感
也就是说薪酬必须能够给他基础的保障,这个保障不一定是薪酬高低问题,比如有合约让员工感受到保障,有了保障才能在你这里安心工作。
02
让员工有盼头
大多数美容院都不能给员工盼头。很多员工在你那里上班可能只是为了谋一份生计,根本没有动力而言。对于部分优秀的员工,根据其业绩,可以设定一些职务,员工自我感觉会比较好美容院共享协议,也是一种激励方式。
如果队伍足够大,那是最好有管理层级,更容易帮助员工完成职业生涯规划,这样才能为员工树立目标,更积极的面对工作。
03
体现努力的价值
其含义是,你设定的薪酬一定要与要达到的目标相匹配。员工的努力方向和程度只有与薪酬匹配了,他们才愿意努力去做 。
例如现金奖励,在推广某些产品时,可以增加一些奖励。比如每增加一个新客户,无论开单金额多少,直接奖励100元。
04
量化考核指标
杜绝那种口头承诺。只有量化考核指标,员工才会信服。例如计划将某几个品牌的产品分配给A美容师负责。
过去这几个品牌的销售额为50万元,交给A美容师负责后,计划业绩增加30万元。最低增加目标为超额20万,考核目标额为超过30万,冲刺销售额为超过40万。
05
具体问题具体分析
比如,员工流动速度过快,则可以使用年终奖、工龄奖来锁定。如果员工年龄比较大,在管理方法上无法改进,则通过目标设定来提高绩效。
总之,激励员工的方式非常多,重要的是要摸透需求,遵循原理,根据自身特点,制定出真正适合自己的薪酬激励体系。
如果你想留住最优秀的人才帮助美容院完成使命,你就要成为更优秀的领导,不管你是哪一层级的领导!
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