传统家纺店如何通过社群营销引爆门店,并不断引流裂变客户?
今年全国实体店生意都不景气,但也有做的风生水起的店。在这么困难的时候,大部分门店都有下降的倾向,那么卖家纺应该如何通过社群营销引爆门店呢?
一、建立社群
首先进行社群建设,通过前期预热方案的实施,获得最初的客户资源实体门店引流方案,建立社群。
二、社群维护
把客户拉近群里后,在群里进行一些有趣活跃的线上互动交流,建立信任感,培养感情实体门店引流方案,维持社群关系和社群活跃度。
三、社群裂变
当社群活跃度逐渐上升,我们接下来就可以进行重要的一步——社群裂变。
四、线上锁单
可以设计社群礼品引流、促销产品引流和1元锁的引流程序,解决门店没有客流量的问题,保证活动开始后门店的人气。
五、门店方案计划
调整门店布局,设计活动产品方案,培训指导采购促销话题,再次提高顾客进店后的转换,提高活动的业绩。
为了解决家纺门店客户难的问题,我们利用社群引爆门店的核心方法是什么呢?
1、让客户不进店,就可以领取礼物
我们传统的门店促销,必须让顾客来店里才能领取礼物,这样就会给进店带来了难度。
那么我们就可以通过建立客户微信群,在群里通过红包秒杀,每天晚上定时送8个礼品,让客户免费领取礼品资格。
对于抢不到礼物的顾客,只要邀请8个当地朋友进入微信群,我们就可以给他们免费得到礼物的机会,就可以去店里领取礼物。
这样做不仅让每个人都觉得收到礼物的要求很简单,而且不需要转发几天的朋友圈,或者群发给所有的朋友等违反人性的方法。
仅通过邀请朋友,就很容易得到这份礼物。邀请的朋友也是自己熟悉的人,所以就会很容易将这次活动介绍给朋友,帮助门店宣传。
这个核心原理是把我们传统的礼物放到网上,让更多人更容易参加,让顾客进店。
2、80%客户见证+20%亲身体验=信任
建立的社群中有一些老顾客和许多陌生人。那么如何让进入这个微信群的人相信这个礼物活动是真实的呢?
那就是建立信任,让顾客作证成为我们最好的和陌生顾客建立信任的方法!
这就需要收到礼物的顾客拍照后,分享到群里,并告诉群友收到了礼物,礼物很精美之类的话!
有人就会问了,为什么不让他发朋友圈呢?因为他朋友圈的好友和这次活动没有关系,有关系的好友已经在我们群里了。通过将见证发在群里,群里的几百个好友都会看见。
渐渐地,收到礼物的人变多了,分享的顾客见证变多了,看到的人就会相信。为了得到礼物而积极地把人拉进微信群,我们的活动微信群就发生了裂变。
引爆门店就是让顾客见证扩大100倍,让更多的人相信我们的产品和服务!这就是应用了引流裂变的原理。
3、在线促成交,引流到店
在做促销活动时,我们肯定会准备很多特价促销的产品。因此,让客户先成交促销产品,然后再进店拿购买的产品,并体验其他活动产品。
可以通过各种1元秒杀活动来热场,比如茶具、雨伞、家居套装等,然后做不限量促销品的销售。
这种方法的原则是让顾客更好地参与!让客户眼见为实,让客户说服客户!长期不来的顾客通过被活动唤醒,被礼物引流,带来了很多陌生顾客。口碑和顾客见证被迅速放大。
这种活动模式的核心逻辑就是把线下搬到线上,把礼品、促销、成交和顾客见证都搬到线上!
关于家纺门店如何用社群营销引爆门店的方法就分享到这里哦,如果你在社群营销方面有不清楚的地方也可以加我微信: cg042600咨询哦。
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