黄晓波:足疗店生意不好,店长如何起死回生?!
问:怎么才能每天学习老师们的视频呢?
答:只要点击公众号底部菜单的视频直播即可!
店里生意不好时,怎么办?或许以下策略思路能对你有启发。
当店里没生意的时候……
清闲的间隙,正是门店提升自己的绝佳时机。店长要做个爱研究的人,没事就与技师研究搭配我们的手法流程和技术细节。从手法的点、按、搓、揉,到中医理的阴阳五行,都要逐阶层培训。我们还是得靠专业吃饭。
当店里没生意的时候……
店长召集大家全方位的整理卫生,换掉枯萎的盆栽。让咱们的养生馆里保持生机。时刻保持店面整洁,让每一个进店的客人随时感受安静有序的养生氛围。
当店里没生意的时候……
要与领班、组长、店长一起商量对策,认真反思店里和自己存在的不足。找到,可以让顾客满意消费的点,同时去聆听一些顾客反馈,及时做好自我改进。
当店里没生意的时候……
店长要主动活跃氛围,店里生意不好时,无论是技师、后勤还是管理人员,心情都会有烦躁。我们要把每天的正能量传递下去,或者在开会时主动给他们讲一些故事、笑话。把愉悦播散在每个人身上,笑脸才会招财。
当店里没生意的时候……
我会罗列我所有服务过的顾客,统计他们的姓名、生日、联系方式、消费日期。长时间没来店的顾客,我会协助店里主动联系邀请,让所有人手里的老顾客都再次唤醒。没事就将VIP分类,知道哪些客户消费能力强,新的项目或是活动要通知哪些顾客,活动来了又要怎么做。
当店里没生意的时候……
店长要加倍服务到店的每一位客人。我们知道营销拓客的不易,在于是否能留下进门的客人。在店里生意不好时,到店的每个客户都将接收到我的附加服务。不管是60分钟小门店足疗店怎样拓客,还是80分钟,我要用汗水证明我们的付出和品质。
当店里没生意时候……
店长更加注意大家的礼仪形象。顾客进来看到的是行为有素、服务优质的团队和笑脸。而不能把生意不好的讯息小门店足疗店怎样拓客,表现在我们的脸上、身上、嘴上。相信我们的坚持必将换来成功!我们的员工都是最美养生师!
当店里没生意的时候.....
店长要和同事们更加团结,给与同事领导建议和鼓励。大家共同携手,渡过难关。没有人想看到自己店里生意不好,没有人愿意四处漂泊换工作,当然,也不想丢失我们已经服务好的顾客资源。
店长要做爱学习的人,没事就研读“君和御方”公众微信的文章,全方位提升和武装自己,并与店员分享所学所知。
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