实体门店私域流量八类社群引流方案
实体门店的生意下滑,在今年感受尤为明显。市场一片惨淡。核心原因无外乎那几个:疫情影响;电商冲击明显;缺乏有效的营销拓客模式;重资产运营模式等等。
那具体到每一家实体门店,原因更多,但剖析过来剖析过去,最核心的其实就一点:缺少客流,尤其是稳定的客流,换句话说就是缺少有效的营销拓客方式。
想要解决获客成本、稳定复购等门店经营问题,当前来说最佳的营销形式肯定就是“私域流量”。具体如何来做,今天烤串姜和大家分享八类实体门店引流裂变方式,希望帮助到大家。
一、餐饮门店
包括:餐厅,小吃,奶茶果汁,咖啡厅,烘焙店等等。
1,需求:顾客有就餐的需求,有占便宜抢福利的需求,有交友交流的需求,当然也有赚钱的需求。
2,流量:
A,店内扫码进群抽奖,同时进群送小礼品。
B,周边促销发抵用券,发传单(印有消费送有吸引力的小礼品)
C,实在没有流量,到周边的社区里,商场门口,直接扫码进群送礼。
3,信任:打造群主大气,热情,有故事的形象。
4,价值:推出19元健康生活群/美食烹饪群,分享干货知识,用进群100%中奖,不中奖退20的零风险,提高进群人数。
5,成交:在19元群推出储值送礼活动,买单的群员可以享受终身健康社群/美食烹饪社群的VIP会员资格。
6,裂变:
A,顾客邀约进群,成为VIP可以享受奖励。
B,顾客建群帮你销售产品,
C,整合周边的商家成立商家社群联盟,流量共享。
二 、超市便利店超市,水果生鲜,食品零食,酒水,茶叶,药店,宠物,洗衣店,快递,服装鞋帽等等。用户群体为周边居民。1,需求:消费需求,占便宜需求,获取知识需求,交流需求,赚钱需求。2,流量:A,店内外扫码进群送礼。B,给老顾客发走心文案邀请顾客进群。C,到周边社区或商场扫码进群送礼。3,信任:打造一个有福利,有娱乐,有个人故事,有交流的群,为成交19元付费群做铺垫。4,价值:设计5天付费19元的知识群,他们适合健康知识群,设计进群海报和公告,零风险承诺就是100%中奖,不中奖退20元,答题中奖。5,成交:A办理储值卡送礼。B团购刚需商品(比如水果/食品,餐厅也可以借鉴)。C销售899净水机招代理升级为VIP,送超值礼物,送VIP群会员资格,送教顾客用社群赚钱的方法,产品15天内可以无条件申请退。6,裂变:A顾客邀请周边好友进群,成为19元群员有奖,成为VIP也有奖。B教你的顾客建群帮你卖净水机。C组建本地商家社群联盟,流量共享。
三、综合实体店租车,鲜花,电器数码,汽车保养,娱乐休闲,家纺,眼镜,净水设备等消费频次比较低的行业。这些行业办卡难度比较大,主要通过转介绍裂变和增加其他利润产品。1、需求:消费需求,获取知识需求,占便宜需求,交友交流需求,赚钱需求。2、流量:租车行业的流量是老顾客吸引进群送福利。鲜花A老顾客进群送礼送福利,B到店顾客进群送礼福利,C到周边派发抵用券促销引流。电器数码:A老顾客进群送礼送福利吸引引流。B家居门店引流,到店顾客进群送礼送福利吸引引流C社区和商商进群送礼送福利引流。汽车保养,娱乐休闲(KTV,酒吧,游乐场)A老顾客进群送礼送福利引流。B到店顾客进群送礼送福利引流。C周边派发抵用券引流。D到社区和商场进群送礼送福利引流。家纺,眼镜——A老顾客进群送礼送福利引流。B到店顾客进群送礼送福利引流。C到社区和商场进群送礼送福利引流。D眼镜可以到学校门口邀请家长进群送礼送福利引流。净水A楼盘开盘处扫码进群送礼送福利引流。B社区和商场搞活动进群送礼送福利引流。C老顾客进群送礼送福利引流。很多人不好意思到户外引流,其实很好解决,去淘宝上买个卡通装扮,制作一个醒目的群二维码牌子。因为利用别人占便宜心理,直接面对面有点尴尬,用卡通人物避免尴尬。然后举着道具牌,贴上群二维码海报。3、信任:引流进来的人,红包抽奖,有奖竞答,个人走心分享故事,娱乐互动,话题讨论,把群激活,群员之间建立链接。4、价值:推出19元知识群,根据你的行业可以选择健康/美食烹饪/儿童教育/汽车知识等等。零风险承诺:进群100%中奖,最低奖品价值49元,不中奖退20元。5、成交:A顾客下单送超级赠品。赠品包含:1收费社群会员资格。2超值实物礼品。3,本地交友圈子。4,教群员用社群赚的方法。同时设置零风险承诺。产品不满意可以退。6、裂变:A,顾客邀请周边好友进群,成交19元有奖励,顾客成交产品有奖励。B,教顾客建群复制模式。C,成立本地商家社群联盟,流量共享。最终把19元的群员吸引到本地社群联盟,享受社群电商带来的被动收入。
四、女性门店美容,减肥,美发,纹绣,美甲,健身房,微整,舞蹈瑜伽,女装,内衣,女性保健品。1、需求:爱美需求,健康需求,占便宜需求,交友交流需求,赚钱需求。2、流量:A抵用券促销引流。B帮助异业送礼进群引流(比如美容院帮助内衣店送礼品,吸引进群)C到社区,商场送礼送福利引流。D邀请老顾客进群送礼送福利。3、信任:打造群主大气,有故事,有思想的形象,福利,有奖竞答,话题讨论,幽默娱乐等提高群员参与度和信任感。4、价值:推出19元美容瘦身群,分享女性关注的干货知识,零风险承诺进群至少中三等奖,有奖竞答形式发奖,不中奖退20元。5、成交:储值送以下福利——A收费VIP知识群+圈子社群资格。B超值实物礼品。C教顾客用社群赚钱的方法。6、成交:对于外地的顾客,可以以净水机为变现产品。解决不能储值问题。7、裂变:1,顾客邀请好友成为19元群员得奖励。消费有奖励。2,教你的顾客建群挣钱。3,成立本地商家社群联盟。
五、母婴门店月子中心,母婴店家居门店引流,儿童教育培训,产后恢复,儿童摄影,补课辅导机构,童装童鞋,儿童游乐等,用户群体:宝妈宝爸。1、需求:孩子成长教育知识需求,宝妈交流需求,宝妈健康需求,占便宜需求,赚钱需求。2、流量:A产检医院扫码送福利引流。B到店顾客扫码送里送福利进群引流。C老顾客送礼品送福利进群引流。D社区和商场扫码进群送礼送福利引流。E帮助异业商家送礼促销进群引流。3、信任:打造群主大气,热情,有思想,诚信的印象,通过福利红包,有奖竞答,走心个人故事,话题讨论,激活群员参与。为成交19元的群做铺垫。4、价值:吸引免费群顾客来到19元的亲子群/宝妈群/儿童教育群。输出5天干货知识。零风险承诺:100%中奖,不中奖退还20元。5、成交:储值/消费送超级赠品。6、裂变:1,顾客邀请好友成为19元群员得奖励。消费更有奖励。2,教你的顾客建群挣钱。3,成立本地商家社群联盟。
六、装修家居装修,建材,家居用品,家具,除甲醛,房产中介。因为不复购,所以做社群联盟是最好的方式。面对群体:新增住房者,翻新装修者。1、需求:其他装修/家居用品购买需求,交流交友需求,占便宜需求,健康/孩子教育/美食烹饪等需求,赚钱需求。2、流量:A新开楼盘处吸引购房者进群送礼送福利引流。B建材家居市场门口送礼送福利引流。C老顾客进群送礼送福利。D,成立社群联盟商家3、信任:打造群主大气,诚信,热情,有故事有思想的形象。用娱乐,有奖竞答,话题,故事,装修居家窍门知识激活用户,为19元收费群做铺垫。4、价值:19元知识群,健康/孩子教育/美食烹饪群。输出5天干货,有奖竞答,咨询讨论。零风险承诺:进群最低可以中三等奖,三等奖价值49元,不中奖退20元。5、成交:通过社群联盟,相互引流成交。6、裂变:顾客邀请好友加入19元知识群得奖励,成交后也得奖励。最终把19元的群员吸引到本地顾客联盟社群,成为你的下级消费者
七、婚纱摄影酒店,婚纱摄影,旅行社,珠宝定制,礼服定制等等。目标群体:即将结婚的新人。1、需求:准备婚礼的需求,同其他准备结婚的人的需求,订酒店,拍婚纱照,蜜月旅游,珠宝定制,礼服定制,租车等需求。还有就是占便宜,赚钱的需求。2、流量:以上商家社群联盟。因为婚庆行业的顾客,是一次性需求,这类群体是刚需,但是你不知道他们在哪里,所以成立商家社群联盟是最好的方式。怎么成立按照这个谈就可以。相互导流,共同推广。3、流量:吸引老顾客进群,每天到店的顾客进群送礼送福利。4、信任:打造群主大气,诚信,热情,有故事有思想的形象,运营娱乐,话题讨论等激活群员。为建立19元收费群做准备。5、成交:成立19元的结婚知识群,联盟商家把顾客吸引一起,可以在社群联盟商城里下单预订。流量集中,共同发福利推广,是可以相互导流促销。6、裂变:顾客邀请好友进群,有成交给奖励。最终形成本地婚庆大群,非常有价值。
八、医疗养生养生理疗馆,健康中心,专科医院等等。定位人群:亚健康和病人。1、需求:获得健康的需求,想得到更好医疗信息的需求,健康知识的需求。因为医疗健康行业人群情况特殊,没有心情占便宜,不适合以福利为主吸引力。2、流量:建立健康知识,疾病治疗群,吸引患者顾客进群。3、信任:先免费引流进群,专家分享,不打广告,制造权威,病状咨询解答,为成交19元收费群做准备。4、价值:设计5-7天收费健康/医疗分享群,输出知识,解答咨询,不满意可以申请退群退款。5、成交:储值办卡,送终身健康VIP收费社群资格,获得健康保障,销售其他有健康的保健品或者仪器。6、裂变:群员分享健康到自己的朋友圈引流。
总结:这是一套惯用的实体门店私域流量引流的套路,简单有效,具体到一些活动运营的细节层面上,需要老板们再认真的落地一些,但实实在在的运营流程和大纲的东西,呈现给大家进行借鉴和参考。还是那句话,将门店的流量转化为自己的私域流量,比什么都强。否则,你就会被各种营销抽血,利润真的越做越低。
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