门店如何实现高效引流?启博微分销新零售解决方案来了
用户留存少、私域运营难、复购率低...这三种门店经营的情况你遇到其中任何一种,那么接下来的内容呢,一定到仔细看完。
这样的现状门店经营情况,无论遇到任何一种,就此针对以上问题,就给大家总结门店私域流量经营的万能公式,门店的私域流量运营总共有5个核心关键,它们分别是:多渠道引流、复购是经营、周期性爆款、裂变式传播和持续的数据洞察。
1/多渠道引流
“线上+线下”模式
渠道引流是构建私域的第一步,其实很多选址比较好的线下门店并不缺乏流量,只是缺少发现流量的火眼金睛,那么怎么进行有效的引流呢?
那肯定是线上+线下模式,线上引流—开通小程序或微商城,启博微分销赋能企业打造“线上+线下”新零售全面布局,打通商品、订单、会员、营销卡券等全链路业务管理。通过业务数据的积累和沉淀,实现其智能化、可视化转变,让企业更懂消费者,有效提升企业对渠道和终端的控制力。
线下引流:引导到店消费客户添加企微,然后邀请加入社群,以及通过老板核心团队以及员工和消费者的朋友圈,时不时做活动促进流量的流动。
通过一些诱饵型产品让更多的好友去分享,让更多人帮你传播进入到你的私域里面来,让他们能每天看到你更新的新内容,久而久之他们对你的品牌和产品,产生了兴趣才有可能达到转化的效果。
2/复购式经营
用户分层+提高复购
让顾客进到社群或私域中,我们的核心目的是做复购式经营,希望做的所有经营动作能够带来复购,这也是整个系统的链路。所以我们做复购式经营的目的是为了把顾客分层,持续不断地和他“谈恋爱”,建立信任关系。
成功引流后的下一步,就是要把客户进行分层,做复购式经营,很多人在经营私域的时候,忽略客户也是有层次的,就像喜欢吃蛋糕的客户,他不一定喜欢吃饼干,所以对于不同类型的客户,必须通过进行分层来进行不同类型的推送,只有这样才能减少营销的误伤,增加你的转化精度和转化率。
比如说全棉时代的营销,他就是通过新产品调研的时候,先根据用户选择自己喜欢的产品,选完后呢就给用户贴上对应的标签,等到不同产品上市的时候,就可以通过提前标注好的用户标签,有针对性的推送他们需要的产品服务信息。
他们会告诉你,您曾经选择的那个类型的产品,接下来有新品上市了,这里会有一张会员的福利券送给您,这样就有针对性的,刺激了他目标用户人群的消费,达到购买和复购。
当然现在各种各样的社群有很多,每个人都会有几个群,但是我们要做的是让客户感受到我们并不是在割他们的韭菜,而是在经营和他们的关系,我们所做的经营动作只要能带来复购,就能构成整个系统的链路闭环。
3/周期性爆款
-驯化与培养
现在很多人在进入了一个群聊之后,都会先设置群静音,偶尔会进群里面看一看消息,应该在连接用户的那一刻起,向他们传递的信号,让用户知道我们的社群会在固定的时间有固定的动作,这就是周期性爆款的铺垫。
至于为什么一定要做周期性爆款?是因为一般社群卖的都是比较常规的产品和服务,很难吸引用户的眼球,消费者通常呢会对一些能激发他们购买欲望的东西,产生购买的行为,所以当我们能够周期性的给到消费者一些爆款,就有机会再次抓住他们的心,之后再通过细水长流的经营和客户产生更多的互动,产生更多的交流,从而产生更多的复购关系,最终达到我们业绩增长的目标。
4/裂变式传播
高效获取流量
微信生态的特点是什么?就是社交关系的裂变传播。
如果我们用不好裂变和传播工具,营销效率就会十分的低下,因为公域流量的流量会越来越贵,而私域才是我们真正赚取利润的流量池,这就要求我们在运营私域的时候,要运用好社交货币和微信生态的好友关系,做裂变式传播,把一个客户变成10个,10个变成100个用这种方式,加快我们获取用户的速度,甚至呢抢先他人一步吸引客户。
有人可能会说了,酒香不怕巷子深,口口相传不也是一种很好的传播方式吗?这种说法没错,但是现在的传播方式,随着科技的发展,已经从口口相传变成了朋友圈裂变的打法,所以我们才需要在私域中做营销裂变和互动。
早期的幸福西饼也是通过做私域的方式来获取了第一步的业绩增长。他们做了一个0元砍价免费送的活动,但是并没有做广撒网,而是设置了低门槛,通过限制地域的范围,比如说只有门店五公里范围之内的人才能参与这场活动,从而刺激他的目标用户人群拉新砍价,最终他们的活动效果是很不错的,参与的人数呢也达到了历史新高,这就是玩裂变式营销的成功案例。
5/持续的数据洞察
精细化运营的必备前提
做私域必须要知道的核心重点,那就是只有进行了数据分析的运营,才是科学的营销管理,不然你无法达到持续的业绩增长,所以你要做好私域流量,不进行数据分析就像找瞎子去看病一样,他也是无从下手。
启博微分销数据分析能力
所以要想了解门店的私域流量独特门店引流方案,社群运营情况,都要基于门店的基础数据对私域中的每一个版块,比如微商城会员中的用户年龄、每个人的好友关系怎么样的进行数据的分析数据的洞察,只有这样才能做到对症下药输出相应的运营策略。
启博微分销系统为品牌提供线上线下一体化经营解决方案,通过社交化营销、智能化分销分佣、精细化会员运营服务更多客户,拓展线上生意独特门店引流方案,释放经营压力。
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