审核期1~3天 抓紧处理 不然8号抖音小程序直接被下架
接字节通知,为规范本地生活(到店团购)行业小程序产品功能及内容,优化整体用户体验。平台新增《到店团购小程序用户体验规范》要求,本规范将于2021年12月8日正式开始执行,此时间后如有不符合规范的小程序,将直接关闭小程序poi展示权限
1.小程序服务类目必须为
服务类-本地生活服务-丽人
服务类-本地生活服务-美食团购
服务类-本地生活服务-吃喝玩乐
服务类-本地生活服务-旅游服务
服务类-本地生活服务-酒店/民宿
2.处罚解除
小程序因违反用户体验规范被处罚后,开发者可对照上述规范要求逐条进行自查整改,确认已整改完毕后,可向平台发起申请解除处罚,平台审核确认符合规范后,将给予解除处罚(解除存在 3 个工作日延时)。同一小程序最多受理三次处罚解除申请,若三次申请解除后,小程序仍不符合规范,将不再给予解除。
申请解除方式: 提供小程序商品购买前、中、后所有流程的录屏文件,邮件发送至 邮件命名为:【小程序名称+违反用户体验规范处罚解除申请】(请务必确认邮件命名准确,如命名不符规范,平台将不予受理)
解决方法如下:
注意事项:在更换类目时,至少要先保留一个类目,等其他类目审核过之后,再删除不需要的类目(最终小程序只能保留本地生活相关类目,不可有其他类目。)
(每月类目只可以修改3次,确保添加的有一个本地生活下的类目,之后慢慢再补充其他几个也可以)
共三种解决方法:
方案一:(推荐此方案,一次性解决问题)
1.登录抖音程序后台--设置--基础设置--小程序服务类目--查看--添加新类目,
2.更换为:服务类--本地生活服务--吃喝玩乐(建议选择)
服务类—本地生活下,共有五个类目可根据平台需求任选其一,如平台涉及类目很广泛抖音小程序官方,可以五个类目全选,根据自己的需求做选择;
选择本类目需上传icp证,要求证书主体和抖音小程序主体一致(ICP证书可以在当地找代办办理,每个地区要求不同,代办是最快也是最了解本地政策的)
方案二:(若实在没有办法办理icp,可以参考此方案,此方案最快)
如果没有icp证,需有授权书(能授权的只有icp证书,也就是《增值电信业务经营许可证》;ICP备案是不可授权的),进行icp的授权,且选择类目(参考方案一的类目)后,小程序主体与资质所属主体为资质被授权关系,提交相关资质(授权方提供的ICP证书)+资质授权书(包含两公司公章),将两个内容制作在一张图上,进行上传。授权书模板如下:
方案三:使用ICP备案(备案不可做借授权,必须备案主体和您抖音小程序主体一致,大概办理时间15个工作日左右,每个区域时间会有不同,按实际时间为准);
添加类目时抖音小程序官方,选择《非经营性互联网信息服务备案核准》(即ICP备案证明)
要求,备案的ICP主体,必须和您的抖音小程序主体一致;
总结: 没有如果你的公司没有相关资质可以联系我进行授权+办理ICP备案,如果您有相关资质的请抓紧处理,毕竟下架了以后会比较麻烦,需要的+ beiangou100
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