直播带货的真正底气 是强大的供应链
2020年,直播带货行业的市场竞争极为激烈,有的主播为了多卖货,甚至不惜降低货源品质,卖起“三无产品”。今年3月底,中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示,有37.3%的消费者在直播购物中遇到过消费问题,20.7%的消费者认为直播购物中假货太多。
事实上,货源品质一直是直播带货行业关注的焦点。有业内人士认为直播带货供应商,直播带货最后要拼的不是流量,不是网红,而是货源,也就是供应链。
图源:觅知网
目前很多做直播的人并没有商品逻辑,没有对用户的承诺。很多人随随便便拿一个手机就开始直播,不知道货在哪里,也不知道货到底是什么样,这是非常不专业的。
举个例子来说,如果你是做服装的主播,你有没有自己觉得特别好的、不推荐给别人就可惜了的衣服;假如你有,那么如果直播间卖出1万或2万件衣服,你能不能从厂里一下子拿出这么多货?
这就是供应链的能力。为什么很多小主播挣不到钱,最重要的原因就是缺乏强大的供应链支持,他们能拿到的产品别人也都可以拿到,他们能有的优惠别人也有,所以很难脱颖而出。这也是为什么大多数主播背后都有团队,因为团队不仅会帮助主播打造人设、做宣传,还会有专人去跑选品供应链。
像李佳琦、薇娅一类的顶级主播,每天在直播间里都有几十种不同的商品提供给观众,以满足观众的新鲜感,从而吸引观众一直来看,这背后靠的就是强大的选品团队在全国范围内进行选品;而且他们常常会卖出几万单甚至十几万单直播带货供应商,一般的商家根本就没有这么多库存,这就需要团队去挑选有能力满足需求的供应链。
另外团队也会提供专业的策划人员。直播构建的是场景化模式,直播间的布置、流程、话术,都需要专业策划团队做脚本策划、卖点提炼。所以说,真正专业的直播带货,只靠主播一个人,是远远不够的。
供应链的这种建设能力,其实很多直播平台都不具备,这也是困扰很多MCN机构最核心的问题。目前做的比较好电商平台,基本都有强大的供应链资源,新兴的电商平台,也都着重打造自己的供应链(如艺羊直购)。
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