对于线下实体零售门店来说，2020年是一场考验，如何在这个特殊的年份里争取到更多的客流、如何提升门店经营效率，大多数店主都“犯难”。但对于90后店主李垚来说，3年前“拍脑门”做的一个决定，让门店生意有了新变化，今年不仅流水提升了四五倍，也赢得了顾客的好评和青睐。

他说，“这几年改变的不仅是生意，还有思维”。

一个“拍脑门”的决定

50多平米的门店里，李垚高在收银。

一个20岁左右的顾客在货架上拿了薯片、饼干和饮料后，走到李垚高面前，一边结账一边说：“老板，以前在这读书的时候，就爱来你们家买东西吃，你们家有的，别人家都没有。”

类似情况，李垚高这两年经常碰到。他的门店，坐落在四川成都邛崃市里，马路对面，就是一所中学。

想起3年前自己“拍脑门”决定跟着京喜通做生意，他一直觉得庆幸。

李垚高夫妇的门店

2017年，李垚高和妻子开着自己的小店，虽然每天都在忙着进货、盘点、算账，但忙活了半年，他们发现每天的流水只有几千元。他也想过找当地品牌门店做加盟，但是发现商品、价格、品牌商并没有很大的优势，还是选择了放弃。

直到看到京喜通赋能门店的消息，他立马联系了当地的客户经理来聊合作。没聊几句，他就决定跟着京喜通做生意。

“你不再考虑考虑吗？”

“不考虑了，我一直在京东上买东西，跟着京东肯定没问题。”

一套“智能化”的解决方案

以往，李垚高夫妻经营门店时，总是会遇到很多麻烦。每天都要用本子记下来交易情况，哪些商品需要补货，接下来要进什么货、新品要不要进以及进多少。但每个月盘点下来，仍旧会发现仓库里堆积了很多临期、过期商品。

不仅如此，很多深受学生欢迎的网红商品、新品，要很久才能到货，看着有些顾客空手走出门店门店拓新客，李垚高心里不是滋味。

这些问题，也是众多线下小店的痛点。

但在客户经理小姜看来，这正是京喜通一直在为门店解决的问题，也早就有一整套的智能化解决方案以及专业的团队指导，让小店提升经营效率。

店内商品丰富

在门店刚开始运营的时候，小姜就经常到店里指导如何进行选品、货架陈列，如何在京东掌柜宝APP上下单，怎么看热销商品、活动优惠。

作为一名90后，李垚高很快便摸清楚了门道，经常看掌柜宝上面的活动，“而且基本下单第二天，店里就能收到货，这样我就能快速上新了。主要还是拓宽了休闲食品、网红商品的sku，现在我这儿基本是上新最快的”。

不仅如此，京喜通还为门店提供了掌柜管家智能门店管理系统，在实现快速收银的同时，还可以扫码快速建档案，节省了不少时间。

但李垚高觉得最好用的就是补货功能，“里面有智能推荐热卖商品，还会提醒补货数量，周期过长的商品，系统会建议淘汰掉，店内不会出现滞销商品”。就这样，通过智能化商品结构的调整，门店的流水不断攀升。

此外门店拓新客，还令李垚高意想不到的是，这一套智能的解决方案里，还接入了线上的流量，让门店实现了多渠道获客增收。

一段“思维和生意”的成长

“接触了京喜通这个平台和工作人员后，不仅是生意，我的思想也发生了很多的转变。”

李垚高说的这种转变，是指对营销思维，“其实现在，仍旧有很多线下小店在等着生意上门”。

门店京东便利GO上的活动

在稳定了门店的经营后，客户经理小姜给门店规划开通京东便利GO小程序，“以后的发展肯定是线上线下相结合，开通后相当于免费有了一家线上门店”。

李垚高听取了建议，把门店内的商品都“搬”到了线上，每次有顾客来门店，他都会提醒便利GO上有满减券可用，还可以线上点单，享受送货上门服务。

随着京东便利GO的开通以及其他线上流量的引入，李垚高的门店吸引了更多新客，也有了更多的收入。即便是在疫情期间，门店也没有受到影响，“京东11.11期间，京喜通给了很多品牌的优惠和营销资源，为门店带来了五六百个新客消费”。

如今，随着线上流量的引入，在这个四五线城市里，门店的日销售额也轻松破万。

李垚高说，“京喜通给我、给门店、给消费者带来了很多，不仅仅是高品质的商品、门店经营的思维方式，更有满足消费者不断变化的购物需求”。

又一年过去了，文昌街上的学生也一批接一批地毕业，但李垚高的门一直都在。对于未来，他也有了更多的坚定——跟着京喜通，把门店做好，也把服务做好。

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