美容院老板必看|独立完成品项设计需要明确这三点
第一点 店铺定位
最容易被人忽视也是最重要的一个部分就是你的店铺定位
什么是店铺定位?
就像个人IP一样,你的店是谁、你的店能呈现什么样的服务、呈现出什么样的效果
这些都是与你的资金息息相关的
人人都想吸引高端客户,但是反过来思考,高端客户为什么要选择你这家店
纵使你的个人能力再强,你只开一家五六十平的小店,那么高端客户一定不是占据你的整个客户范围中最大的占比
所以清晰定位有多重要,明确你要真正服务、发力、聚焦的人群
这样你才能作出相应的品项设计。
第二点 品项的体量
很多门店的品项手册拿出来,厚度堪比一本教科书,让客户想看完的耐心都没有,一眼望不到头的几十个品项,这样更不利于顾客对你的门店有记忆点
记住!小店从精,大店从细
所有的门店,项目设计的过多过少都不好,门店不可能依托一个项目让客户永存
所以祛痘中心为什么最容易出现客户的断流,因为当顾客有问题的时候才会想起来找你,解决痘痘问题之后,顾客的其他诉求并没有办法满足,纵使天天有新客户上门,也失去了一个门店最宝贵的“建立起信任的老客”
第三点 品项搭建
我们经常会觉得传统美业非常的low家居门店引流,但很多传统美业门店他们的品项搭建都很牛,每一样都是有逻辑可循的。而我们要做的就是在优秀的基础上再进行迭代。
整个品项搭建过程中,我们要掌握的五环逻辑
第一环:引流项目
就是能够吸引新客户进到你店里去体验,并且会有即刻效果及时反馈的项目
引流项目是否能够盈利有利润不重要家居门店引流,重要的是能让客户感受到即刻的效果
第二环:热门项目
当下整个行业状态中最热门的项目,比如说一直热门的清洁项目
第三环:特色项目
人无你有,直接体现你店铺的核心竞争力,并不单指你某一个项目,更能突出和体现整个店铺的核心价值
第四环:盈利项目
能开大单赚钱的项目,如果你的特色项目和盈利项目能够合二为一,那你的生意一定是生生不息的
第五环:外链项目
外链项目其实是两个板块,第一个是链接合作的机构,比如说介绍客人去医美机构做项目,从而产生返点;第二个链接客人的家居护理,单独选择一个家居的产品线去链接你客人的家居护肤,从而充分的锁定客户
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