竞争激烈、生意难做已经成了广大做实体朋友的共识。在实体店经营中，维持源源不断的生意，让顾客不断回头消费是一件很难做到的事情，也是让所有实体店老板头疼的问题。商圈太多门店拓客怎么办，消费者的注意力越来越分散，能吸引顾客频频光顾的店铺少之又少，自然就难赚到钱。

实体生意中，拓客是最简单的，真正难的是客户来了之后如何把客户留下来，我们需要做的就是成交客户、服务客户并让客户持续地黏连。

对于经营者来讲，真正考验的是如何先把自己做到极致：

透彻了解自己：财务数据、产品数据、客户数据。

把产品做到极致：产品布局、卖点塑造、价格梯队设计、产品质量......

把服务做到极致：充值锁住客户进而通过服务持续黏连客户，构建一群持续信任你的人以及持续提供给客户解决问题的方案。

下面我们来看一下门店拓展客流的3个途径：自然客流、会员转介绍客流以及定向吸引客户模式。

01

自然客流

通俗地说就是消费者逛街的时候一不小心逛到我们的店门口，被我们的门店形象自动吸引进店的这样一部分人群。

当然，这样的客流模式不是我们的主要拓客模式，但还是得引起重视，因为现实中有很多实体生意人从来没有引起重视或者说是自以为是。

如何提升自然客流的进店概率呢？这直接取决于我们门店的形象布置，简单的说，当消费者在漫无目标的逛街过程中，抬头一看到我们的店名或者扭头往我们店里面一看，就有进店的欲望。

这个模式主要取决于5个细节，请自行反思。

1-店名

店名，是给潜在的消费者第一感知，当消费者看到店名，就知道这个店是做什么生意，经营什么产品，最好还是让消费者能直接感知有什么好处。

当潜在的消费者看到你的店名，如果他正好有需求，加上店名直接告诉他核心的价值，说不准这个消费者就会进店看看，只要消费者进店来，才有机会谈得上成交。

2-店面的沿街玻璃橱窗

现在大部分的实体门店门店拓客怎么办，沿街的一面基本上都是玻璃墙，这个是最佳的广告位，但是很多人把这个忽视了。

3-店面正对大门口的位置

这个位置，当消费者从店门口经过，扭头能够看到的就是门口的位置，这个位置其实很多人没有思考过，也没有好好地布局过。

4-门口收银台的摆放

这个位置很有意思，大部分的实体店，收银台基本上都是在门口。当潜在的消费者从我们店门口经过的时候，扭头往里面一看，第一眼看到的是收银台，给人的感觉是什么？当然是“给钱”，要“给钱”，消费者一开始就会产生抗拒心理。

5-店员的工作状态

人的心理习惯是“盲从”。当消费者从门店前经过，看到店员都在无所事事的玩手机，给人的感觉就是生意不好，第一反应就是“有问题”。不相信的话，自己可以想想，我们平时吃饭，是不是专门挑人多的饭店去，因为人多，给人的感觉就是“不错”。

02

会员转介绍客流

转介绍是最有效也是最快的方式。因为成交首先建立在“信任”的基础上，而客户的转介绍，很大一部分是省去了构建信任的过程。

很多时候，我们恰恰没有做到这一步。要让客户转介绍，无非就是看到转介绍的好处，比如，1个客户转介绍3个人，10个就是30人，100个就是300人，如果有100人帮你转介绍，就相当于你有300个业务员。

销售额的提升，无非就是要么卖给更多的人，要么更多的人帮你卖。

03

定向引流客户模式

毫不夸张地说，如果你悟透了“买”客户模式，你的门店就不缺客流，因为我们要知道：我们的客户，早已经成为别人的客户，我们所要做的，就是与和我们拥有同样目标客户的商家进行合作，把他们的客户用一种方式吸引到我们的店里。

“买”客户，会涉及到生意系统布局中的“产品局”。

这个前提是精准定位清楚自己的目标客户，只有定位清楚之后，你才会知道，这些客户平时还会出现在那些地方，你才知道要和谁进行合作，如何合作。

定向引客，渠道很多，可以采用网络的方式，也可以从其他的实体商家合作。当然，从生意的角度讲，提升客流还有一种，就是提升客户进店的频率，比如以前客户一个月进店一次，如果你想个办法，让客户一周来一次，也就相当于提升了4倍的客流，无非就是思考用什么方式提升进店频率。

客流爆破，就是从这几个角度出发，然后发散性地思考，找到具体的实操方案，这些具体的方案，可以用传统的方式，也可以借用互联网的工具。

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