药店未来发展的四大趋势
根据国家药监局最新统计报告显示,截至2020年底,全国共有《药品经营许可证》持证企业57.33万家。其中,零售药店24.10万家,占经营企业数量的42.03%,零售连锁企业和门店数量31.92万家,占比55.68%,批发企业1.31万家,占比2.29%。根据《报告》中披露的数据显示,全国药店总数(不含连锁企业数量)为553892家,连锁率超56.5%。
药品零售一直都是前景被看好的朝阳行业药店门店引流推广方法药店门店引流推广方法,在人口老龄化加剧的背景下,药品需求越来越旺盛, 药品消费将持续走高。
药店作为药品流通的终端,是非常重要的一环。无论是单体药店还是连锁药店,都应该对药店行业的未来发展有一个清晰的脉络,这样才能在既充满机遇也充斥着各种挑战的药品零售行业中前进。
展望未来,药店行业将呈现出这四大发展趋势。
1、互联网+药店
在疫情期间,消费者对于线上购药、线上问诊的模式逐渐接受,消费习惯也随之发生改变,药品网购的市场规模逐渐扩大,阿里、京东、美团等企业巨头纷纷都加入了零售药品行业,传统药店的经营受到很大程度上的冲击。
这些变化都促使很多线下实体的药店逐步开启互联网+药店的时代,很多药店都建立起网上售药平台,打造线上+线下的销售模式。
未来,药店借助互联网,扩大自身经营的范围和业务,不再局限于以往的实体药店周边,形成线上线下相融合发展的医药新零售模式,使购药场景更加丰富,不再受地域限制的影响。
2、行业连锁化进一步提升
药店行业目前市场较为分散、而且竞争非常激烈、这造成小规模的单体药店盈利能力下降,催生了很多并购的机会,行业收购动作频繁,基于马太效应,会出现强者愈强、弱者愈弱的现象,未来头部连锁药店将成为药店零售行业主体。
自从2017年我国连锁药店的数量规模首次反超单体药店数量以来,连锁药店数量规模持续增长,到达2020年,全国连锁药店数量达到31.92万家,占药店总数的比重提升至55.68%。
预计未来,药店连锁化经营的规模将会持续提升,零售药店行业的集中度将得到进一步提高,同时药店行业将会朝着更加专业化、规范化的方向发展。
3、药店服务性更高
目前,大多数药店所提供的服务主要是单一的售药功能,在顾客购药后,几乎不会再有联系,所以出现了药店无法更好地了解和满足消费者需求、顾客复购少等问题。
在未来,药店除了基本的销售药品之外,售后和配套服务将会更加完善,这样会更加有利于提升顾客粘性,提高顾客的消费体验。
4、多元化经营
随着人们的生活水平日渐提高,人们越来越注重健康保健,所以顾客的需求会从最初的“治病”转变到“防病”领域,医疗保健品的市场将会进一步提升。
未来,随着药店多元化经营的探索,药店会从最初的出售药品到出售大健康用品、日化用品等,经营范围会不断扩大,将会衍生出药店+保健品、药店+健康食品、药店+化妆品等等的多元化经营模式。
未来的药店,凭借专业化的服务,不断满足消费者的服务需求,打造特色经营的药店,一定可以找到机会点,在越来越激烈的行业竞争中脱颖而出!
随着消费群体的需求升级,药店不能只停留在单一的“零售商”模式,只有把握行业发展的未来趋势,跟上时代发展,不断研究顾客需求,才能让药店持续盈利!
小明科技依托超强的专业研发能力和优秀的服务能力,目前面向医药行业的零售(连锁)企业,提供以网上智慧药店为主,服务支持计划为辅的一站式“药店新零售” 技术与运营支持服务。
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