家居终端门店,应该选择什么样的线上引流工具?
2019年,家居行业变化很大,互联网、新零售在行业里运用越来越广泛,更多品牌在做全屋整装,做智能家居、大家居,越来越多的品牌通过线上的渠道来为自己带来更多的利益。
家居建材线下的门店自然客流越来越少,曾经的异业联盟也不如往日,带客能力越来越弱,获客成本越来越高。
传统家居行业的痛点
1、用户体验差:一般家居行业的门店规模是有限的,能展示的家居样品也有限,对应之下客户的选择较少,体验感差。
2、门店流量下滑:传统家居行业一般是以门店为核心,受到地域及空间的影响较大,而在电商快速发展的今天,很多线下企业一度受到线上冲击而不得不关门倒闭,就算能够存活下来,也是大批客流在前端被拦截。
3、门店成本高:家居行业是一个注重体验的行业,所以门店的配置是必备的,店面租金、水电、样品安装、员工工资等等开销都是一笔很大的成本,再加上传统家居行业的销售习惯处于相对被动的状态,订单的转化率低,成交周期长,效益极低。
家居建材门店最大的痛点就是:没客流
随着目前国内经济状况的紧缩,大部分传统行业都处于一种下跌的趋势,而家居行业同样是不能幸免。
各大家居企业都想着通过各种手段进行家居引流,希望通过互联网以及质量内容让自己能够在这个颓废的市场中杀出一条血路。
目前传统门店线下的异业联盟虽多,却很难带来有效的客流,商场的自然客流更是急剧下降,几乎没有人在商场里选购家居建材。在无客流的情况下,不管是商场内部的联盟还是商会自己的联盟都显得很被动......
家居品牌在广告曝光的投入向来大手笔,门店传单、机场广告、搜索广告、社交广告等等随处可见。
这是因为,中国家居人群消费有一半以上为首次装修,无明显消费偏好,企业需要用足够的曝光抢先占领用户心智。但同时,家居属于大宗消费,想实现从曝光到下单、全程自然转化非常难。
90%的企业在投入广告后,感觉效果不明显,或流量流失严重、或效果难监测。如何将流量变为客户、提高营销转化,成为企业急需解决的问题。
家居消费往往集中在新房装修、旧屋翻新、二次置业这三个场景,消费频次极低,老客户难沉淀。
这就导致家居企业需要不断在获取新客户上发力,随着流量红利减少,获客成本也水涨船高。
如何把握住机会跟上脚步?
随着整装,家装公司的崛起,客户的来源渠道越来越多,客流越来越精细化分散。同时市场环境严酷,房产政策收紧,导致门店客流受到非常大的影响,卖场在传统节日的时间下,也是人流稀疏,平常的日子更是门可罗雀。面对这样的情景,如何将增加客流,将成为终端门店制胜的最核心之处。
现在的引流平台增出不穷,线上引流已经成为了一种趋势。
家居行业小程序线上导流线下消费,助力家居销量爆发式增长
随着移动互联网的高速发展,用户越来越喜欢在移动端进行家居的选择。作为拥有9亿用户的微信来说,小程序给门店带来的流量是不可估量的。
但是要打造一个属于自己公司的小程序,不仅耗时、耗财、耗精力,最后完成时还有可能远远达不到自己的期望。
就在这个关键的时刻,终端门店引流神器爱诞生了——爱拼有家
家居新零售概念,o2o与电商的结合体,以城市为单位门店如何引流,降低物流成本,解决服务难题。
商家免费入驻,效果付费的模式也使传统家居门店的获客成本大大降低。纯粹的家居团购模式亮人眼球,给客户一个清爽干净的购物体验。
团购模式
不同的人数价格也不同,开团用户独享额外优惠,从而达到让用户自主变裂的效果,极大的节省了宣传成本。
小程序能为家居行业带来哪些好处?
1、消费者在微信小程序看到家具布局
看过效果图,再过来店看实物,还可以看其他用户的评论,线上咨询,这样可以大大提高成交量。统计:线上+线下同步进行,成交量高达90%以上。
2、客户资源统一管理,精准营销
通过小程序找到的客户,可以在小程序后台进行统一管理,还可以定期针对不同的客户发送不同的优惠券,促销品,吸引用户前来消费。
3、改善消费者看家居体验
这种体验既优于APP的下载门槛,也优于微信公众号的关注门槛。推广的成本太高门店如何引流,而且使用麻烦,小程序无需下载,即用即来,非常方便的轻应用。
4、通过微信小程序进行预定
不仅可以节约用户的时间,还能使家居店做到时间的良好分配,做到短时间的配送,节省时间成本。
低成本的获客方案,零风险的交易模式,不仅可以减少商家的投入和风险,更可以将一些不必要的成本,反馈给消费者和员工,新的模式必将引流潮流。
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