共享经济（Sharing Economy）对于普罗大众而言，首先会联想到Airbnb和Uber，均以手机应用程式发家，藉着几乎一人一智能手机的情况，让更多人知道共享、认同共享，甚至参与共享。但有多少人真正了解共享背景及意义，或者共享如何促成社会进步？

青年创业军创办人兼主席温学文在The International Conference on Business Case Research（ICBCR 2016）发表论文，当中提到共享经济是一重要锁匙，解开香港累积多年的经济困境，让各行业重新注入生气共享经济背景下酒店预订评价影响，服务商、大众、平台以及行业经济达至共赢效果。他在论文中总结出“共享经济平台”的五个必要条件及五大管理法则。

“共享经济平台”的五个必要条件分别是“去中介化”、“行业过往被忽略的资源，能够被重新起用”、“公平、公正、高透明度”、“大众用户能给予服务方评价评分”、“平台创始人并非行业一分子，没有任何利益冲突”。

去中介化直接沟通

笔者尝试从中为读者一一探讨。去中介化，凡使用过共享平台的用家深有体会，单对单的商业模式，例如淘宝是买方与卖方的交易，第三方则为保障双方之间的交易安全性，而传统商业模式是一层又一层的生态链，链中存在多重的中介公司，故用户与服务供应者（如Uber）能够自行在共享平台中进行直接沟通、磋商细节，及报价等服务详情。

被忽略的资源获得重新起用，在传统商业模式中，在旅行社订酒店，提供的酒店类型会受到一定限制，其中涉及旅行社与酒店间的合作协议，没有合作则不会出现于名单。而Airbnb提供的住宿均由服务供应者自行申请，让用户有更多的选择空间。共享能够吸纳不同的服务供应者，供用户按自身需要自行选择。

高透明度，更不用说了。在平台上，所有价格被统一公开，用户除能够货比三家外，平台亦会公平、公正对待所有用户及所有服务供应者，提供有效的第三方的服务。

给予服务方评价评分，这点算是高透明度的衍生品，用户给予服务供应者评价及评分共享经济背景下酒店预订评价影响，与传统相比，用户对服务供应者的了解来自中介，再用酒店作例子，若在旅行社订酒店，用户仅从旅行社的片面之词，了解酒店的背景及质素，评价并不是来自用户群体，如在旅行网站，用户可参考其他的评价，再衡量是否入住某酒店。

行外人易令用户信服

平台创始人并非行业一分子，这点很容易理解，如果一名律师开办一个律师的共享平台，用户会对平台产生怀疑，会不会存在利益关系，偏颇己方，甚至是己方利益集团。相反，不是该行业的人建立该行业的平台，能令用户及服务供应者信服，用户会相信该平台的报价及评价。

还有五大管理法要简述一遍，品牌发展多于刻意营销；自动化多于刻意管理；可延展的平台及弹性的团队；单一宏愿，多个短期小目标；决策人本身不应是行业的一分子。管理法与必要条件是相辅相成，因为条件而衍生出相应的管理方法，传统的管理办法是不能搬到共享平台，共享有属于共享的管理方法，自成一体。

撰文：杨州

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