实体店如何做获客引流方案才能提升业绩?
现在各行各业竞争压力很大,很多门店的生意都并不太好,归其原因还缺少顾客,因为无论大店小店,顾客才是门店的命脉。
那么实体店该如何引流获客提升业绩呢?
设置引流产品
比如,当我们去水果店时实体门店如何引流,许多店主会设置一个购买率高的水果作为引流商品,比如苹果一元一斤,外卖平台的水果也会设置西瓜0.1元350克,包括餐厅的日常特价菜,淘宝上的9.9元包邮商品实体门店如何引流,都是为了引流。
也可以用多种工具进行引流,比如大转盘、拼团、砍价等营销工具进行引流。
免费服务
商家经常会使用一些免费的服务,以吸引顾客进店,然后以后端产品跟进盈利。
比如很多城市社区管理超市企业为了可以增加客流量开发了不少便民信息服务,包括提供免费代收快递,免费充电站,快捷打印复印等,能够得到极大的提高客流量,从而发展带动门店的销售额。
还可以进行消费100送100,消费1000送1000这样看起来“免费”的活动,其实送的不是现金而是礼品,只要找到合适的采购平台就能实现。
高质量服务
想要长久地把客户留下来,就要提高服务水平,以服务赢顾客,以服务促销售,以服务保市场。
以服装店为例,线下实体店和网购一个很大区别就是试穿,但有很多店主怕顾客弄脏衣服,直接挂了一个“不碰,不试穿”的牌子,问谁愿意在这样的商店消费?实体店放弃了自己的优势,还拿什么与电商竞争。
作为想要好好经营实体店的商家来说,应该对店内商品的品牌、价格、质量、性能、包装,各款商品的主要卖点,了然于胸,随问能答,并且要在整个服务过程中表现出诚恳、热情、耐心,以优质的服务赢得顾客,提高销售业绩。
社交电商
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