“新零售”是伪命题也好、真命题也罢，关于这个话题的争议尚未结束，但确实让红星美凯龙（01528-HK）“折腾”得够呛。

这个家具行业的老大，先是在2018年牵手腾讯，后又在2019年投入阿里怀抱。如今时隔半年，老对手居然之家在2019年底成功敲响A股钟声。

而引入阿里做二股东的红星美凯龙新零售成果如何？

腾讯、阿里谁才是新零售“真爱”？

红星美凯龙是国内领先的家居装饰及家具商场运营商，公司主要通过“直营商场”+“委管商场”两种经营模式，串联商户、消费者和合作方，并提供服务。

某种意义上可以说，公司现在所做的业务就是出租生意。相比大悦城是商场，而红星美凯龙则是主要做家居生意。

2015年新零售概念初起，一时间，风吹过的商圈都在酝酿某种革命性的变化。

2018年，在主要对手居然之家引入阿里做二股东后，红星麦凯龙也坐不住了。

同年，公司随即牵手腾讯也开展起轰轰烈烈的线上业务改造。彼时双方联合推出IMP系统，囊括了家居行业商品、技术、内容等，并引入各方参与者。

用当时最热门的话讲，红星美凯龙致力于将传统线下营销升级为全渠道精准营销。合作很热闹，但难逃“雷声大雨点小”嫌疑。很快美凯龙便和腾讯分道扬镳。

这也难怪，双方仅是战略合作，尚无达到股权层面。好则和，不好则离。

2019年5月，阿里通过购买3.6亿元红星美凯龙可转债，和在香港市场收购红星美凯龙H股方式，成为其第二大股东。

虽然受巨头青睐，但红星美凯龙港股、A股股价却一直未有提振。市场在静观其变，公司新零售发展态势和阿里对其支持度尚待考量。

不过从阿里巴巴加入美凯龙董事会，可看出两家是“真爱”。阿里巴巴集团副总裁兼CEO助理靖捷、副总裁兼CEO特别助理徐宏加入公司董事会。

股权合作、管理团队的深度融合，外界深信，红星美凯龙和阿里即将引领一场家居领域新零售变革。

二股东阿里带来“空军式”引流

传统家居市场受制于大众货品、时效成本等零售门店引流，一直有销售半径制约。如何才能做线上？即使阿里也不得不面对这个问题。

有鉴于这个特点，红星美凯龙和阿里“将计就计”，以城市为维度，整合线上、线下客户，共建同城电商。

比如，美凯龙天猫旗舰店2.0版本，可为客户提供定位，提供本地线下服务。

除了进驻第三方平台，美凯龙自己的IMP智慧营销平台，已经实现内容、社群、社交、数据及爆品营销，提升客流量粘性、用户转化率等方面优势。

同城电商也好零售门店引流，IMP智慧营销平台也把罢，平台搭建了有流量才行。而阿里正好担任了这个重要的角色。

阿里的引流，是“空军式”的支持，能够让线下商场运营效率实现成倍的增长。红星美凯龙董事长车建新表示。

红星美凯龙家居集团官微显示，2019年双十一， 红星美凯龙线上线下总销售额突破219.86亿元，同比大增37.4%。

其中，新零售门店6城24店总销售额24.93亿元。 新零售门店最高单店销售破4亿元！店均销售超1亿，居行业榜首。

此外，团达人、新增会员等科目创历史最佳流量。参团人数98.5万，同比增长310%；新增会员44.9万人，同比大增240%。

流量数据飞飚之余，红星美凯龙成不折不扣的2019年双11家居“超级流量王”。

有了阿里引流，除可以有效降低红星美凯龙和商铺的引流成本，其实最终指向还是提升商铺租金，让美凯龙获得丰厚的租金回报。

截止2019年底，公司拥有87家自营商场，250家委管商场。有财报数据显示的2019年6月末，平均出租率约为95%。

这个数据在家居行业，乃至整个泛商场领域都是相当不错的。与阿里合作，为商户拉流量或是维持如此高出租率的主要原因。

此外，公司还以“战略合作”+“特许经营”模式分别开设12家家居商场和44家特许经营家居建材项目，共包括428家家居建材店/产业街，商业规模庞大。

尽管双十一销售王上线，但营收尚未出炉。可以简单参考下前三季度营收。

2019年前三季度公司营收118.2亿元，同比增长18.3%，其三季度综合毛利率高达67.1%。叠加双十一销售战果，2019年业绩有望持续稳定增长。

投资多面手，投资收益翻倍，奥普家居成功挂牌A股

虽然大体量的红星美凯龙跟风新零售显得一波三折，但相比公司在新零售领域的投入，其投资多面手的能力却十分了得。

2019年第三季度，公司财报显示，其投资收益录得4.67亿元，同比大增114.88%。公司解释称，主要是期内收购、处置子公司及其他股权投资产生的投资收益。

公司前瞻性布局家居产业链，投了不少好项目。

例如，公司于2017年投资的奥普家居就在1月15日在A股挂牌上市，成为2020年首家登陆上交所主板的企业。

公司持有奥普家居上市前4.24%的股权，未来双方合作不仅停留在业务方面，还将在资本层面更进一步。

再早之前，公司还成功投资的A股IPO项目有橱柜龙头欧派家居，海尔生物、麟盛科技。

IPO储备项目有紫光物联、八亿时空，目前八亿时空已经递交上市申报稿。

此外公司还投了UIOT、云丁门锁、停简单、新潮传媒等一批独角兽企业，都是行业较为有潜质的企业。

在投资界，红星美凯龙堪比“火眼金睛”，识别了大批优秀企业，并成功助推上市。

一面大手笔联手阿里进行新零售改造，一面在资本市场长袖善舞，红星美凯龙走出了让传统家居企业望尘莫及的路子。

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