都说实体难干，这是不假。现在各行各业的实体门店那么多，不管是哪种产品或服务，消费者都能找到无数的商家，传统实体正在饱受流量下滑的煎熬。

实体店盈利的三大要素：产品、流量和成交量。产品就是店里经营的商品或者服务；流量狭义上讲指的是消费者实际到店发生的成交笔数，广义上讲，任何到店的消费者都可以称之为“流量”，不管他有没有发生购买行为。顾客在店里消费了才有成交量，有成交量才有收益，所以实体门店面临的主要问题就是引流拓客。

经历了电商的洗礼和新零售概念的蔓延，越来越多的实体经济有了电商企业的流量思维。引流拓客大家都知道很重要，但做得好跟不会做反映出来的结果就是天差地别，如果将实体店引流拓客分为三个阶段的话，你属于那个段位的呢？

一、初级阶段：初级阶段也就相当于我们所说的新手阶段，处于此阶段的商家有一定的拓客营销意识，其拓客的手段主要是传统的发传单、地推或者宣传车等，然后搞各种各样的满减活动、节日促销等，运用的引流方式比较古板，成本比较高，并且转化量低，难以锁定客户。

二、中级阶段：处于中级阶段的老板有了私域流量概念，对营销推广活动有系统的规划，比较注重线上的运营，还会在朋友圈发营销信息，或者建立自己的微信公众号，会定期给客户推送各种活动消息，经常给老顾客做回馈活动，从而提升顾客的复购率。同时也会尝试跟不同的商家合作线下门店引流拓客合伙人，学会抱团取暖，从而提升自身的竞争力。

三、高级阶段：高级段位的商家会依靠移动互联网，利用各种智能服务平台进行推广，借力于新兴的营销工具为店面开拓引流线下门店引流拓客合伙人，同时提高自己的服务能力，改善顾客的消费体验。例如可淘心选的本地生活版块，商家入驻之后，可淘心选在帮助商家引流的同时，让商家在不改变原有主营业务盈利的前提下实现持久性收入，进行共赢模式下的合作和经营。

总之实体门店的拓客问题，主要思维和考虑角度的问题，打开新的观念和改变传统思维，不断寻求各种渠道的流量入口，抓住互联网的风口，在实体店铺线下推广的同时，结合线上网络营销推广同时进行，力求达到获取流量和利益最大化，这样才能更好地开展精细化运营。

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