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用数字化帮助门店成功?

wxianyue3年前 (2022-04-04)门店拓客841
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想必对于实体商家来说门店拓客数据化平台,门店数字化转型这个词语并不陌生。上有国家“十四五”规划对于数字经济的发展建议,下有疫情的干扰,实体行业需要作出一定的改变了!

数字化门店

我们先来分析一下实体商家为什么要做数字化转型:

一:房租人力成本高

即使没有疫情的干扰,线下门店也在经历着房租“一年一小涨,三年一大涨”,加之人们学历的普遍提高,使得人才成本也有所提升,让本就利润薄弱的商家难以接受。

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二:引流拓客难

传统门店的引流方式多为朋友介绍和分发海报,这两种拓客方式不占据市场主动性,门店只能被动地等待消费者进店、消费,无法“主动出击”。

三:客户复购难

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就如上述提到的,在传统门店中门店拓客数据化平台,商家与顾客的交流仅仅发生在顾客到店后,一旦顾客离店,商家将很难进行后续二次触达。想必各位商家都了解回头客的重要性,想要将“头回客”变为“回头客”在传统门店中是很难完成的。

四:同行竞争压力大

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数字门店系统

目前市场中的同质门店遍地开花,一条街道上同类型的门店数不胜数,很难让顾客作出选择。加之经济市场中“内卷”严重,商家宁愿薄利多销也要积攒人气,在竞争如此激烈的市场中,商家要想门店能持续经营下去就需要小心翼翼。

五:互联网巨头垄断

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面对两大巨头对经济市场的划分与垄断,小型商户是“敢怒不敢言”,但是又无法解决一家独大的现象,只能被高额抽佣。这个现象是多数商家无法避免的,既然无法改变那就想办法解决。

通过数字化手段搭建自己的线上平台将产品转至线上宣传、营销,同时商家还可以聚合多种配送渠道,为下单的顾客提供商品配送服务。

分析了以上五点,想必大家也对当下的形势有了初步了解,那么该如何扭转局面呢?小编认为门店可以进行数字化转型,完成门店数字化的经营与管理,通过数字化的方式来改变眼前棘手的现状。

数字化转型不分时间,也不分区域,只要商家愿意,门店就可以通过数字化技术与互联网相连接,通过线上云数据后台来完成消费者画像的整理,为门店后期的准确锁客打下基础。

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