“我卡里的钱还没花完呢美容院共享卡，美容院咋没了？”2013年6月美容院共享卡，家住李沧区的周女士花费2400元在李沧区瑞金路某商场的美容院办理了一张贵宾卡，卡上标明消费期限为12个月。周女士刚办卡的时候也去消费过几次，但是由于工作比较忙 ，后来她就很少去 ，卡里还剩了260元一直没有花完。今年4月份，周女士专程去该商场美容院消费，却发现该美容院已经人去楼空。“按理说今年6月卡才过期，他们提前关门也没有通知我。”

商场工作人员告诉周女士，该美容院是刚搬走的，具体搬到哪里去了商场也不知道。周女士认为卡是在这个商场办的，商场也有责任。

随后，周女士找到该商场的负责人孙经理，要求商场给自己退还卡里余额，但是孙经理坚决不同意。“这个美容院办有单独的个体工商户营业执照 ，本商场只是向其出租场地，没有和他们合作经营，本商场与美容院签定的租赁合同于今年3月底已经到期。”孙经理表示，合同到期后商场与美容院就没有再续签合同，美容院搬走前也没告诉商场搬到哪里去了 ，所以周女士的损失与商场无关。“美容院欠了你的钱，你得自己想办法找美容院要。我们不负责。”

“美容院找不到了 ，商场也不负责，我的损失岂不是没人管了？”周女士坚持认为，该美容院的经营场所是商场提供的，自己的贵宾卡是在商场办的，现在美容院找不到了 ，贵宾卡没消费完，商场不能免除责任。5月16日下午，周女士来到李沧区消保委投诉。半岛网-城市信报