【共享经济】共享经济这么火,企业未来该怎么走?
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现在很多企业都在聊共享经济,很多关于共享的项目也被资本所看好,除了共享单车、共享汽车、共享充电宝等炒的火热的项目,其他行业的企业如何搭上共享经济这趟顺风车呢?
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实体经济在面对全球消费市场疲软和国内传统消费市场趋于饱和的大环境下,困境进一步加深的深层次原因还是商业模式之争。实体经济本身分散的特性,实物成本、空间成本有着天然的人群覆盖局限,盈利完全依赖于商品价值本身。移动互联网结合物流在迎合人性,聚拢流量的过程中,省去了实体经营大部分厚重的环节,将节省的成本全部反哺用户,甚至贴钱来迎合人们的贪癫痴实现野蛮生长。
实体商品对于移动互联网企业不过是在新的领域拓展流量的工具,可计入渠道成本来大规模的补贴运营,流量永远是经营的核心。互联网经济与实体经济结合的越紧密,渗透的越深,对实体经济生态的改变就会越剧烈。
共享经济在国内的崛起,可以说是创造了资本寒冬下的一个奇迹,更创造了互联网增长的神话。从滴滴打车借出租车在共享经济领域成功之后,中国的共享单车市场在2016年也爆发出了强劲的生命力。
当移动互联网的流量与实体产品结合,短期带来的爆发式增长犹如一剂春药搅动着参与各方利益的神经。
从需求判定,资本助推下的野蛮生长,到泡沫破灭,行业整合,巨头产生,流量垄断……
以移动互联网的模式去重构硬件市场,看似在相对分散的传统市场里塑造出了一个单级的新蓝海,实质上仍然是在存量市场里的直接替代。
毕竟,无论是大众生活方式,还是消费方式,正在潜移默化的被互联网侵蚀而改变。无数的企业都想借助这股大潮,或是强化自身的市场竞争力,或是引爆社会口碑传播,或是实现用户购买转化。
移动互联网对人性的极端迎合之前都发生在封闭的隐私空间里,90%以上的行业淘汰率随着一指卸载不留半点痕迹。共享经济产品在存量市场里的野蛮生长,意味着一大批实体企业和从业者的倒下共享经济 平台型企业,共享经济在实体空间里对人性贪婪的迎合和对实体经济的压榨正在破坏式的创造一个现实空间中的单级生态。
事实上,很多企业也在努力向“互联网思维”转化,利用前沿技术去尝试各种全新玩法,包括产品、传播、营销、用户沟通,甚至是互动体验等。
然而多数企业对互联网的应用,还停留在搞网络事件营销,或开发一个APP,或弄个微信公众号,或找几个大V公关一下。
直白的说,这些方式不是所有企业都能玩的,要考虑每个企业实际状况。如果把互联网思维当成所有事情都自己来做,显然是耗时费力的慢办法,很多时候可能企业投入大量人力、物力、财力后,最终收获无几。
电商时代,渠道的扁平化助推了整个消费市场话语权的迁移。移动互联网时代,媒体渠道话语权的变更和信息流的兴趣化、分散化带来的传统营销手段的失效,开始真正掐断了实体经济与消费市场的直接联系。O2O带动下的流量与实体经济的首次结合,让分散的实体经济链条彻底沦为了打工仔。
移动互联网对线上流量的垄断和对用户行为的牵引开始掌握分散的实体产业链条的生杀大权。我们对实体商品与服务的选择早已不再依赖地域的便利性和产品的丰富度,互联网标签决定着人流的导向。吃一顿饭不通过大众点评等看一下口碑指数和用户评价就会出现选择困难症,没有优惠总感觉少了些什么。
大家意识到传统营销方式已经解决不了因快速革新带来的影响,那就更应该打开思维,善于借东风。唯有以快止快,才能出奇制胜。那么最好的办法就是优势整合共享经济 平台型企业,搭上那些正处在井喷式发展的平台,顺势而为去实现战略目的。就像搭共享经济的顺风车,企业能快速制造引爆声势,继而培养用户互动体验,最终为自身平台铺垫。
要问企业应该如何借势热火朝天的共享单车行业,客观理性的分析,可以从用户、传播、互动、整合四个方面创造有效共享连接,建立企业和用户真正的共享关联。
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平台数据共享,圈层亿万用户
未来商业发展核心有三个连接点:产品、渠道和用户,前二者可以被企业有效掌控,唯独后者是不可预测的。尤其是在互联网背景下,赢得用户才能赢得市场,才能赢得天下。
用户的主观消费意识,正在倒逼企业快速创新,提供更人性化的产品或服务。而大数据能够准确统计并分析出用户的购买倾向和选择行为,这为企业创新提供方向。企业有雄厚的实力,并不代表它能够短期内撬动庞大的用户市场,但互联网平台可以。
企业一旦打通共享用户数据,这就意味着切入的是千万量级大众消费者,可能影响的是移动端亿万量级的庞大群体。而且共享所覆盖的都是城市黄金消费群体,有社会中坚力量,也有90后新新人类。
这对企业寻求当下的转型突破绝对有利,对铺垫未来年轻消费市场也是大有裨益,这种社群圈层可谓事半功倍。甚至还能辐射更多潜在群体,带来意想不到的效果。
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传播端口共享,引爆社会影响
快速引爆、到达率是企业传播推广追求的终极目标,所有人都希望花最少的钱收获最大的效果。对企业来说,既可以有效连接用户,还能创造企业信息输出的端口。
要说瞬间引爆,纵向要看即时辐射人群的广度,横向要看即时覆盖区域范围的深度。
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封闭参与共享,驱动互动体验
企业传播推广光把信息放出去了也不行,重点还得带动关注的人参与,进行深层度的体验互动。一次体验胜过千万次广告的说教,这样才能真正做到用受众的引导教育,让用户产生深刻认知,最后死心塌地的买单。
只要匹配合适的刺激机制,用户就能能够被吸引,进行更深度互动。企业再跟进完善后续的奖励,影响周期延长了,用户的实际体验也做到了。那么,在教育和体验的双重作用下,用户的品牌黏度必然能够得到显著提升。
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双线整合共享,提升销售转化
在高度碎片化的互联网时代,营销推广需要线上线下的有效整合。但任何公关事件的效果,都不能用即时的销售来评估,但也不能完全不顾购买转化。
除了最大的共享单车行业外,共享经济领域还有共享电动车、共享汽车等其他不同形式。虽然这些后来的共享形态尚处在初级阶段,无论是用户总量,还是行业热度都还不够,但未来潜力巨大。
因此,在共享营销(顾名思义,借助共享经济平台,如共享单车、共享汽车等进行有组织、有目标、有互动的营销推广)还没有形成社会热度之前,恰恰是企业搭上共享经济顺风车的最好时机。而共享单车行业则是不失为目前适合共享营销的首选,也是最理想沟通用户的封闭渠道。
特别是像电商平台、生鲜企业、快消品企业,以及一些产品迭代更新快的企业,共享营销是制造引爆点的新契机。
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