抖音电商全流程实战操作指南
今天和大家聊聊短视频这个话题,自从我们做直播带货以来,短视频这个流量入口给我们直播间贡献了大量的销售额,流量精准且免费。
你可能会问,直接直播,不发短视频,能不能带货呢?能!很多账号一条短视频也没发,直播间照样几千人在线,卖货也很猛。
因为咱们做直播,流量来源最大的两个入口就是直播推荐和短视频,那种账号是专门做直播推荐的流量,但如果你想要长期稳定的去做直播带货,那短视频肯定要做的,两条腿走路,走得更远!
当然,你也别把短视频想得太复杂,我们做直播带货,无需像搞娱乐账号那样,花里胡哨的拍段子,我们做的是电商短视频。
本文大纲如下:
一、建立认知:
误区:" 做带货,要先涨粉再直播 "
认知:短视频和直播间流量互通原理
分类:电商短视频的三种类型盘点
定位:做好人设定位,规划内容路线
二、实操方法:
1. 学会选题,持续提升内容生产力
2. 脚本策划,拍摄脚本 6 步法
3. 拍摄剪辑,基础必备技能
三、运营指南:
1. 视频发布前的注意事项
2.DOU+ 投放实操技巧
3. 常见运营问题
建立认知
1、误区:" 做带货,要先涨粉再直播 "
很多人都有这样的一个思维误区,认为做直播前得先涨粉,特别是实体转型的一些商家,作为一个过来人,我可以肯定的告诉你,不需要!
我们做直播带货如何在抖音上直播带货,并不是一定要积累多少粉丝才能带货的,0 粉就可以开播,一般是直播和短视频同步进行,我们打的是电商标签,不是为了涨粉而拍一些段子,这样就算你涨了几十万的粉,也没法变现,因为人群标签不精准。
但为啥没有粉丝也可以直播呢?直播间的流量从哪里来呢?
因为短视频和直播是两个不同的权重体系,现在抖音大力发展电商,直播间的流量来源主要还是直播推荐,也就是大家刷抖音,刷着刷着突然刷到的一个直播间,这样的样式,就是直播推荐,所以哪怕 0 粉丝,照样能够开播带货。
2、认知:短视频和直播间流量互通原理
你有没有发现,有的短视频内容非常简单,点赞量也不高,但播放量却惊人?
比如我们账号的这个视频:
看完以后是不是感觉内容挺简单的,从一个刷抖音的用户角度来看,这样的视频根本不具备热门视频的条件!
但,这条视频总播放量 122w,当天直播卖了 7000 多双视频中提到的拖鞋,销售额 11 万!
视频爆了之后,我们照着这个视频反复改编剪辑,又通过软件,反复连怼 N 次这个视频,基本上每个视频都是 1w 以上的播放,不断的给我们直播间带来大量的精准流量。
为什么这样一个简单的短视频会有这么高的播放量呢?这就是短视频和直播间的流量互通原理。
先看下图的逻辑:
短视频是直播间流量的入口之一,当短视频和直播同时出现时,用户刷到视频后通过视频上正在闪烁的头像,点击进入直播间。
通过短视频进入直播间的用户产生了停留、互动、转化的数据指标以后,系统就会认为你的直播间是一个优质的直播间,从而反向给你加热短视频,根据已经产生数据的用户画像给你推流更多类似的的精准用户。
3、分类:电商短视频的三种类型盘点
我们明确了短视频和直播间的流量互通原理,也意识到短视频的重要性,但对于我们直播带货的玩家,一般都是制作什么样的短视频呢?
(1)商品种草型
商品种草视频,主要是突出产品价值,通过产品卖点种草导流用户进入直播间,主要分为两种:产品口播,产品展示。
(商品口播)
(产品展示)
(2)直播预热型
直播预热型的短视频,主要用于直播前的预热,比如上面第一个口播型的视频,同时也是直播预热型,还有像罗老师这种直接预热视频:
(3)娱乐营销型
相较于前两个类型,娱乐营销导向型的视频创作难度会高一些,当然,这个类型的视频并不是让你去拍一些和产品毫无关联的段子,我们所有制作的内容都是围绕卖货这件核心的事情上,我给大家梳理了几个常见的类型:
第一类:剧情 / 搞笑型,常见类目有日用品、服饰、饰品、食品
第二类:知识讲解,根据产品输出专业知识,打造行业专家人设
第三类:才艺展示,常见类目有服装、装饰、文具等
大致罗列了以上三种类型的电商短视频,还有一些比如创业故事、商品测评相关的一些类型没有一一举例,大家可以去抖音上刷刷。
4、定位:做好人设定位,规划内容路线
不知道你有没有发现这种情况,就是不知不觉关注了好几个卖同样品类的账号,甚至卖的产品都极其相似,但每个账号都各有特色,带货量都很猛,各个类目里的账号,即使产品或内容跟同行高度重合,也能有高的带货量,这是怎么做到的?
可以用这个方法,从三个维度来全方位设计:
举例:
根据上面提到的三个要素,我罗列了每一个要素下的一些具体形式,然后进行了随机组合:福利介绍 + 工厂老板 + 剧情表演 + 主播出镜
一个工厂的老板给抖音粉丝送福利,通过剧情表演的形式拍摄短视频,吸引粉丝到直播间,看到工厂老板真人出镜在带货,然后直播场景还是在工厂,这样你的定位人设就非常深入人心了。
通过三个要素的随机组合,就能让你做出自己的定位,并且还是差异化的定位,在抖音上,你的细分定位与其他账号高度重合并没有关系,只要你能提供其他附加价值,让你的账号极具辨识度就可以,也就是着重打造你的独特性,这一点在抖音上极为重要。
上方罗列了这么多类型的短视频,并不是所有的商家都能够去持续创作的,针对不同阶段的商家,创作能力也不同,那应该如何规划短视频,可以参考下方建议:
如果你是新手,完全没怎么做过视频拍摄剪辑的,建议内容的展现形式,以产品展示、商品口播、直播预告和直播切片为主;
如果你有一定的短视频经验,这时候建议你可以拍一些进阶的知识分享、人设日常;
如果你有专门的人负责短视频板块,可以增加剧情演绎、抖音梗、拍一些和产品相关的热点短视频。
实操方法
接下来这个部分会跟大家分享一些具体实操的方法,学会如何做选题,具体脚本策划,以及拍摄剪辑的方法。
1、学会选题,持续提升内容生产力
你可千万别把选题想复杂了,我们做抖音电商,不用像玩短视频那波人那样,天天绞尽脑汁的去想选题,我们做选题就是明确到底要拍什么样的内容,也就是上面提到内容规划的具体执行细节。
(1)从产品本身找选题
做直播带货拍短视频,首先要考虑的就是拍产品,在抖音电商时代产品即内容,我们做的就是电商账号,只要精准的购物粉看到我们的视频,你可以从这些角度去做选题:
第一种,罗列产品卖点。通过罗列产品配合抖音的热门 BGM 的形式,去剪辑卡点,展示产品;
第二种,产品价格优势。可通过对话或自己口播的形式,直接通过降价对比,突出福利价值,引导进入直播间;
第三种,产品功能演示。通过演示产品的使用方法,同时展示产品的卖点,达到商品种草的目的;
第四种,产品直接解决问题。比如 165 的矮个子男生这么穿显高,然后展示产品,通过产品解决用户痛点;
(2)从用户角度找选题
第一种,证明身份。通过视频展示自己的身份,比如选择拍摄背景选在工厂,工人们正在加工,同时你去拍个视频,再展示一下产品,让用户觉得你真的是源头工厂,从而增加用户信任度;
第二种,讲解专业知识。根据产品输出专业知识,比如你是卖猫粮的,你的视频内容就输出关于养猫的专业知识,打造行业专家人设,增加信任感;
第三种,剧情演绎。通过剧情演绎展示产品,同时输出价值观,赢得用户好感,这种我用个视频例子给大家演示一下(原本想每个类型都放 1 个视频演示的,但一篇文章最多只能插入 10 个视频 emmm...)
2、脚本策划,持续提升内容生产力
当我们知道了拍什么选题,那就下来就是解决具体怎么拍的问题了,脚本就是我们在拍摄前需要去策划的东西,我们得清晰的知道有哪些关键点,每个关键点对应的目的,以及对应的数据指令。
先看下面这张图表:
你可以通过以上的 6 个关键点,进行框架组合,同一个视频可以包含多个关键点,但并不是一个视频必须要包含每一个关键点。
举个例子,比如我们拍产品展示的短视频,就只需要用黄金三秒 + 拍摄背景 + 视频爆点 + 产品卖点
我们把这个视频按照上面提到了脚本策划六个关键点,来进行拆解,如下图表格:
你也可以根据上方提到的关键点,围绕自己的产品,来策划一份短视频拍摄脚本。
3、拍摄剪辑,基础必备技能
当我们把脚本写好以后,接下来就得实操去拍摄剪辑了,拍摄剪辑是玩直播带货的基础必备技能!必须得学会!
对于传统的一些商家来说,他们会认为拍视频一定要采购专业的设备、器材、道具,并且技术门槛很高。其实一部手机就能搞定!
(1)短视频拍摄常见清单
下图是给大家整理的拍摄常见工具:
注意,并不是所有的设备都需要去购买,初级阶段买一台手机就行了,不需要用到相机,虽然相机拍出的效果和清晰度会比手机更好,但相应的操作难度也会大大增加,除非是有专人负责短视频板块。
除了手机,建议在买一个手持云台,因为云台是手机稳定器的核心设备,我们用手拿着手机拍摄,镜头是容易晃动的,效果不好,云台可以让我们镜头更稳定,同时还能自然旋转,自然变焦。
麦的话,可以直接买一个领夹式的或无线的,麦的作用是帮助我们收音,打光设备的话直接用我们直播间的打光设备就行了,无需单独购买。
(2)拍摄剪辑
具体的拍摄和剪辑的操作技巧,我在本篇文章就不展开细说了,建议大家在手机端直接下剪映,这款 APP 是抖音官方出品的一款非常容易操作的视频编辑工具,能够满足我们短视频绝大部分的需求,只要你不加一些炫酷的特效,剪映都能帮你搞定!
/div> 运营指南
这个部分就是讲短视频运营,通俗的理解其实就是利用运营的技巧研究平台的玩法、推荐机制等套路,让视频给我们直播间带来更多更精准的流量。
注意,你并不需要去专门学短视频运营,也无需用短视频的那些数据指标、算法推荐来运营我们电商短视频如何在抖音上直播带货,为什么?回到上文第一章的第二个点认知:短视频和直播间流量互通原理
因为我们短视频和直播间是不同的权重体系,我们只需要把短视频当作我们直播间的一个流量入口来运营即可,依附于抖音电商的这套算法来运营我们的电商短视频。
1、发布前的注意事项
(1)上传视频的清晰度
我们一般剪辑好的视频尽量通过 来传送,然后上传的时候尽量通过电脑端,抖音创作者平台或企业号管理平台(如果你是蓝 V)去上传我们的视频,这样能够保证我们的视频清晰度;
如果你嫌电脑端上传太麻烦,也可以通过手机端上传,但不能直接点击 + 号选择相册视频上传,这样会对视频有压缩,可以在抖音右上角点击三条杠 - 创作者服务中心 - 视频管理 - 点击上传。
(2)发布时的标题撰写
标题也就是我们在发布视频时候关于短视频的描述,在用户浏览视频的时候,会出现在视频左下角的一串文案,标题通常是对短视频概括性的描述,主要作用在于帮助我们提升视频的完播率,促进视频的互动率。
那我们具体应该怎么写呢?分享五种快速吸引用户注意的标题技巧:
第一种:身份标签法。利用人们的身份认同感,引起注意,比如:" 宝妈们都在用的懒人抹布,今天居然这么划算!快来我直播间 "
第二种:场景认同法。结合用户需求,搭建一个场景,帮助用户自然带入,产生情绪共鸣,比如:" 不爱你的人一点都不在意那么多细节,爱您的人一旦产生根本停不下来,你们说是么?"
第三种:利益法。针对人性的弱点,给予用户相关利益,让其注意到你,比如:" 我送你一个黄焖鸡菜谱,保证你从年头吃到年尾。"
第四种:数字法。利用数据,让事实直观化,或形成对比反差,从而强调效果或事实惊人,当然,一定程度上会引发好奇,比如:" 这种高营养健康辅食,99% 的宝妈都不会做!"
第五种:悬念法。用省略号或问号,省去关键内容,杜绝剧透,终极目标都是为了引起好奇,比如:" 炒菜老是粘锅,这 3 个方法我只告诉你 ......"
以上关于标题的撰写技巧你可以参考撰写,当写好标题之后,记得在标题后面加上话题,给我们视频带来更多曝光,一般的添加话题公式是:产品 + 类目;比如 # 电压力锅 # 家居好物。
(3)发布封面风格统一化
如果你的封面没有统一化,当用户进入你的主页看到乱七八糟的时候,根本不知道你是卖什么的,会造成流失,相反如果你的封面都是统一风格化的东西,就能够让用户在短时间内知道你是卖什么产品的,就能快速获得关注。
我们可以把封面统一设置为有人物元素,比如口播短视频和直播间的直播是同一个人,会不断加强我们账号的人设。
我们可以把封面统一设置为产品展示,拍摄产品的外观,使用流程等,刺激用户点击:
2、DOU+ 投放实战技巧
分享几个实操技巧,供参考,具体的一些玩法,建议大家多根据数据去测试:
(1)蓝 V 号少量多次测爆款
如果你是企业蓝 V 号,可以直接批量投放测试短视频,100 元可以直接投放 5 个视频,这个功能可以降低我们的测试成本,哪个数据好就重点去投数据好的视频,其次是相比于我们一个一个去投,批量投放的过审率会高很多。
(2)个人号根据 roi 投放
如果你是个人号,可以每一次只投 100 元,测试爆款和有潜力的视频,上午投放时长建议选择 6 小时以上,12 小时为最佳,下午投放可选择 6 小时。
投放以后,实时关注豆荚投放的投入产出比,在豆荚投放消耗了 20%-30% 的手,计算投入进入和佣金比例,roi 大于 1.2 可以继续投,如果小于则可以及时终止。
相比企业号就会比较麻烦一些,需要手动操作去终止投放。
(3)通过豆荚快速打直播间标签
给直播间打标签,尽量选择直接加热直播间,然后选择 5-10 个同类目带货量比较大的对标账号,同样,也是一百一百的小颗粒投放,一个小时 100;
3、常见运营问题
(1)养号到底有用吗?
养号有用!但并没有那些专门讲短视频的吹得那么神。一个新号是没有任何权重标签的,我们注册以后通过模拟正常用户刷抖音的习惯,可以快速帮助我们打上 " 浏览者兴趣标签 ",让抖爸爸知道我们是一个好学生!并且利于我们收集同行竞品的账号;
其次通过短视频的养号操作可以帮助我们打上 " 短视频权重标签 ",一般一个新的账号平均播放量在 300-500 左右,连续发布三天以上的产品短视频,注意,别发营销短视频,尽量以产品场景拍摄为主。
(2)如何找到优质的同行竞品账号?
第二种,通过数据分析软件去找,这里给大家推荐几个常用的数据工具软件:禅妈妈、飞瓜数据、抖大大、卡思数据,我们平时用的是禅妈妈,可以帮我们快速找到同类目最新的爆款视频,以及账号。记住:同行,是最好的学习对象!
(3)一个新账号需要去刷粉,直播间刷人气、互动吗?
不需要!刷粉会让你的账号标签乱掉,但不一定会直接封号,除非你刷得很猛,被系统审查到你恶性刷粉,就会被封号,刷粉毫无意义,不建议刷!
(4)有必要开企业号吗?企业号的权重更高 ?
企业号相比于个人号,从平台来说,对企业号的包容度会更高一些,因为你开通蓝 V 就是告诉抖音,我是企业,我是来抖音做生意的,所以营销性质会更强,稍微带有一些营销信息的视频更容易过审。
从买家角度来说,你的账号加了一个蓝 V,会增加用户的信任度,更放心在你账号的直播间下单买东西,相比个人,一个公司会更有保障,如果你本身就是企业商家,建议开通。
但个人号权重高了,和企业号相差不大,至于流量权重,不管是个人号还是企业号,他们的流量分配机制都是同等的,没有企业号比个人号权重更高这一说。
(5)视频什么时间段发会更好?
如果是直播间的预热短视频,可以在直播间前的 3 个小时,间隔陆续发布,如果是直播间切片,也就是在直播中,我们可以每隔 30 分钟发布一个直播切片的视频,至于一些打造人设的短视频,如专业知识输出、剧情演绎的一些视频,你可以根据自己粉丝的活跃时间点去发布。
在禅妈妈查看搜索自己的账号名称,点击粉丝分析,可以查看我们账号的粉丝每天 / 每周的活跃时间点,比如下图这个账号的粉丝每天活跃时间点是 20 点,我们这类短视频就可以在这个时间点上下去发布。
最后!看到这里,记得点个赞,留个言,我们用了近 7000 字阐述了做直播带货,电商短视频的运营实操指南,希望能对你有切实的帮助。
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