共享经济现“倒闭潮” 解决瓶颈还需完善信用体系
2017年,最热的创业风口应该当属“共享经济”。IT互联网行业商业信息服务提供商IT桔子发布的季度报告显示,仅2017年第二季度共享经济领域投资就达58起,融资481.63亿元,约占整体市场融资的30%。
但出现问题最多的,可能也是“共享经济”。在历经一年多爆发式增长后,诸多共享项目在今年开始猛然“刹车”。据不完全统计,一年来有将近20家投身共享经济的企业宣告倒闭或终止服务,包括7家共享单车企业、2家共享汽车企业、7家共享充电宝企业、1家共享雨伞企业和1家共享睡眠仓企业等。
作为共享经济领域备受关注的共享单车,今年年中,在两大巨头摩拜和ofo相继拿到巨额E轮融资,迅速扩张、大打价格补贴战时,共享单车的战事也进一步收紧。6月13日,悟空单车打响共享单车倒闭第一枪;8月,町町单车宣布倒闭;9月,酷骑单车位于沈阳、合肥等多地的分公司陆续被曝“人去楼空”;11月,位于第二阵营的两位主力小鸣单车和小蓝单车也相继离场,使得用户押金安全问题日益凸显……
另一个同样受到资本青睐的共享领域——共享充电宝,在今年上半年发生了19起投资事件,投资总额超10亿元人民币;然而,进入下半年后,不少企业遭遇了“断电”危机:10月11日,共享充电宝公司“乐电”宣布停止运营,成为行业内第一家正式宣布倒闭的共享充电宝公司,存活时间仅为7个月;11月,仅入局两个月的美团点评,也宣布停运共享充电宝项目;除此之外,媒体报道,已经出局或已处在项目清算阶段的还有河马充电、小宝充电、创电等。
“我们的每一个牛逼都是含着泪吹出来的,那花了巨大的成本和心血,也让我们最终走到今天这个地步……如果当时在资本市场融到钱,如果用户和股东还能继续信任我们,我们完全有可能去创造一个很有吸引力的商业模式。”10月底,共享汽车平台“EZZY”倒闭后,其创始人付强的一番自述,或许道出了不少黯然离场的创业者心声。
“资金弱、运营差,是一些企业率先被市场淘汰的两个因素。”著名经济学家宋清辉在接受法治周末记者采访时表示,由于不少共享企业盈利模式单一,对资本依赖程度过高,一旦融资跟不上,失去资本支持后的高估值“泡沫”很快就会破灭,即出现“倒闭潮”。
此外共享经济停运,还有不少共享项目,例如共享女友、共享雨伞等,被业界认为有名无实,只是披着“共享经济”的外衣,实现宣传和融资的目的,除了噱头几乎无其他价值,最终会因缺乏足够多的用户群体,无疾而终。“目前,共享经济正处于‘去伪存真’期,共享经济的本质是对社会闲置资源进行再次调配,从而让大众能够以低廉的价格享用这些资源。”宋清辉认为。
在共享经济下,汽车、充电宝、衣服等各类共享产品,均涉及押金或预存款。共享单车押金难退的问题,也引发业界对于共享经济押金收取、使用及监管的思考。
据芝麻信用提供的数据,此番共享单车企业的“退潮”,粗略统计造成用户押金损失已经超过10多亿元。“共享单车新政中明确规定共享经济停运,押金应该‘即租即押、即退即还’,立法初衷就是为了防止有朝一日共享单车平台经营不善,消费者的押金跟着打水漂;然而,频繁曝光出来的押金难退,恰巧证明共享单车平台已经用各种方式挪用了本属于消费者的押金,相关监管并没有落实到位。”国家信息中心分享经济工作委员会专家委员朱巍指出。
以小鸣单车为例,根据媒体报道,今年9月,小鸣单车曾声称,用户的押金是专款专用,委托第三方华夏银行(600015,股吧)监管。但华夏银行方面表示,小鸣单车开立的是一般存款账户,该行无须履行第三方监管义务。
朱巍表示,已经曝光出来的单车平台押金亏空问题,仅是共享经济整体量级中的一部分,押金和预付款的资金安全是共享经济发展的关键点;共享经济平台必须严格履行押金和预付款交给第三方银行监管的法定义务,消费者的资金安全不属于市场自由行为,政府有关部门应该建立全方位的监控体制,严格履行法律赋予的责任。
中国消费者协会认为,加强对电子商务经营者收取押金、预付费的立法规制,是从制度层面保护广大消费者的治本之策,因此,呼吁正在加紧制定的电子商务法中明确作出立法规制;对于电子商务经营者收取押金的,建议采取由商业银行或者支付机构进行“预授权”冻结的方式;对于收取用户预付资金的,建议按照国家规定提供保证保险、银行信托、第三人担保等不可撤销的担保。
记者注意到,目前,ofo单车、摩拜等企业已对上海、杭州等城市尝试免押金服务。“共享经济免押金是未来趋势,但是短期内还难以实现。原因是我国的信用体系还未建立起来,共享企业和消费者之间的信任问题还需要依靠押金解决,信用免押和收取押金并存的局面还会继续存在。”朱巍指出,共享经济要想获得好的发展,必须完善信用体系建设。
此外,有观点指出,目前共享经济诸多细分领域处于发展初期,服务与产品的安全性、用户数据保护等方面均存在着不足及隐患。朱巍认为,共享经济未来的发展,还得益于云计算、物联网、大数据等技术的不断成熟,因此应进一步加强技术应用,以技术提升效率、节省资源、改善服务,为人们创造更好的生活。
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