摘要：随着多数经济增长点达到饱和，基于互联网信息通讯技术的发展，共享经济成为一个新的增长点，但在发展的过程中不可避免的产生一些误区，如与人们的思想观念的错位，或者对传统行业的模式冲击。本文通过对比国内外共享经济的发展现状，针对共享经济的挑战提出相应的对策。

关键词：信用体系；C2C模式；社会观念；企业制度

中图分类号：F0629文献识别码：A文章编号：

2096-3157（2019）07-0094-03

一、我国共享经济发展的现状

共享经济是以互联网信息通讯为契机，是产权变革核心下的一个必然的产物。在2009年，优步（Uber）的诞生使共享经济的理论付诸于实践。随后，共享经济成为全球的一个热点，多个国家支持和引导共享经济的发展，希望其成为一个新的经济增长引领点。我国自2014年共享单车公司成立以来，已经从单一的物品分享领域转化为多领域、多层次的状态，例如空间分享、知识产权分享等。

1基础数据

根据国家信息中心发布《中国共享经济发展年度报告（2019）》来看，2017年和2018年共享经济的市场交易规模分别达到20772亿元和29420亿元，同比增长416%，依旧处于高速增长的态势，其中各个部分发展的情况如表所示。

2目前的走向和趋势

（1）共享经济体之间的互相融合共赢是目前的主要态势，在目前体制和监管制度不完善的情况下，很容易造成资源浪费性的恶性竞争，共享单车的短期繁荣和近期迅速的衰退也是这个原因导致。多家公司为了抢先占领市场，不惜重金投入超过城市负荷的单车规模，然后以低价来吸引用户，但这种竞争是一种两败俱伤的恶性竞争模式，导致去年诸多共享单车相继退出市场，共享经济迎来寒冬，两大共享单车公司摩拜和OFO也出现资金链断层问题。

（2）得益于互联网的发展，打破了信息垄断的条件，共享制造目前已经开展，并有希望成为一个新的发展模式，其强调利用有限的资源，双方在信息公开，资源共享的情况下展开的一种合作模式。这种模式有利于解决资源地域间的不足和过剩，合理的配置资源，形成高效的良性发展模式。

（3）目前的共享经济创造出一个新的经济增长点，也相应的产生新的岗位，间接的导致社会劳动力的重新分配，利用新的增长点解决因经济形势放缓而产生的就业问题，对社会一些矛盾和困境有一定缓解。

（4）国内的共享经济模式正在向生态型共享模式过渡，共享经济的模式是一种在体制下的集体主义消费，国内的共享经济从共享单车流行后，已经开始逐渐往生态行业发展，如旅游、教育等。因为可以合理的配置资源，从而使成本降低，所以国内共享经济在一定基础上对创新领域有一定的促进作用。

3国内共享经济发展的困境和遇到的瓶颈

（1）人们对待共享经济的模式存在一些观念误区，例如部分人们把共享经济等同于免费经济，都想利用一下共享经济在发展中的漏洞，来为自己低消费甚至免费的获利，其实共享经济是利用更少的资金合理地配置资源来获得更好的发展；还有人认为共享经济中一些涉及到知识产权的地方可能造成公平性问题，这个也是在共享经济发展中因为制度和管理不完善導致的短时间内的矛盾。

（2）共享经济的模式对传统行业产生冲突，使得管理制度上存在一定的缺陷，例如很流行的共享单车存在乱摆放、废车坏车无人回收等问题，造成路面交通隐患和交通管理问题。这些问题对传统的管理模式造成冲突，对政府而言，如何统筹解决这些问题是一个新的挑战。

二、国外共享经济的发展概况

自从2009年Uber（优步）在美国上市以来，共享经济模式从美国迅速蔓延到西欧以及亚洲，其中经过近10年的发展，比较成熟，并形成一定体系的有美国、加拿大和英国等。

1外国发展的模式以及现状

（1）国外共享经济的发展相对于国内来说，共享经济市场的参与者大多数是以一种B2C和C2C相结合的一种运营模式，B2C就是企业单方面对消费者的电子商务，而C2C则是消费者对消费者的一种电子商务，两者相结合的模式是一种半公司管理的模式，是一个公司提供一个平台，但决定权在于个体手中，一种自由的共享经济模式，例如Uber（优步）车主可以根据自己自身的情况在闲暇的时候到平台进行接单，这种方式比较自由，不容易形成互相间的竞争，而是根据需求来决定市场。再如Easynest（分享在旅馆的空床），他的一个共享机制是，当你外出住旅馆的时候，存在多余的空床位的时候，可以在Easynest上登记出租。再如Eatwith，专门涉及美食行业，如果有祖传配方等，可以在上面进行共享，这些模式大部分为个人与个人之间的交流。这些C2C的例子相对于中国发展较为成功。

（2）国外在共享经济的处理上形成了以政府管控为主，企业个人运营为辅的一种相对宽松自由却存在一个无形约束力的模式。以新加坡的共享单车为例，针对损坏和乱停乱放的现象，采取了如下几个政策：第一，LTA会和国家公园局（National Parks Board），建屋发展局（HDB）以及15个市镇理事会进行合作，在区域内增加停车位以及修理措施。第二，对有故意破坏行为的人员实施惩罚措施。第三，政府和相关部门的合作，形成信誉系统体系。以上种种说明了共享经济需要一定的监督体系。

三、国外共享经济发展的相应经验

1较为完善的信用体系

信用以货币经济为主要形式，涉及整个文化领域，美国作为世界上最大的经济体，多元文化交融的国家以及共享经济的源泉，因为美国的经济发展模式以相对完善的信用体系为基础。

Jappelli，Pagano根据研究证明了双方信息公开度（信用度）对经济交易的影响呈正相关，即双方信息公开度越多，经济交易的发生趋向性越大。而且根据商业环境中的交易理论来说，信息公开有利于降低交易成本，也是正相关关系，但现实中往往存在道德因素。出现一种逆向选择的问题，就是风险高的时候，优质放款人者可能退出市场，造成非优质放款人进行投资，从而导致一种恶性循环。以上种种说明了信息公开的重要性，所以放贷人开始关注贷款人的信息，也就是所谓的征信。 美国社会的几个特点在于：①多元文化背景下，社会人口流动频率极快；②地域人口稠密度低；③人群对于信用消费的理解深。

社会人口流动频率极快，而人口稠密导致借贷双方的交错性变快，所以促进了美国整个社会信用体系的建立，而人们对贷款消费和共享消费这种理念认可度高，目前美国形成了较为完善的信用体系，例如Equifax（艾奎法克斯）、Experian（益百利）和Trans Union（环联）等，这些公司根据市场需求状况建立信用数据库，然后根据交易和流动情况建立征信系统，最后反馈于征信体系，形成良性循环。

2共享经济中C2C模式发展良好

所谓C2C就是个人与个人之间的一种交易模式，但这种消费方式是建立在一定的信用基础上，供应方和消费方之间都有较高的信任度，而上一点美国有良好且完善的信用体系的，推动了C2C模式的迅速发展。C2C模式强调个人与个人之间的直接交易，相对于这种模式而言的是企业与个人间的B2C模式。美国相对于中国，有更完善的B2C体系。

3美国国民消费理念对共享经济中所有权的理念

在C2C模式中，国人对已经确定好的所有权有一定的排斥心理，而趋向于在B2C模式当中使用无所有权的物品，这也是导致C2C模式在中国不流行的原因，而美国国民更趋向于参与到共享经济体系中，流动性和理念促进这一体系的发展和形成。

四、对中国的启示

1构建合理健全的社会信用体系

社会信用体系的健全对经济的发展、资源的优化配置和消费者的消费都有一定的促进作用，美国因为特殊的文化背景的地域特点以及消费理念导致其信用体系发展的比较完善。借鉴美国信用体系的建立，国内的信用体系建设可以考虑以下几点：

（1）有关互联网经济的法律体系亟需完善。美国的信用体系基于相关法律下对个人信息的数据分析处理，健全的法律法规为企业合理地收集个人数据和建立征信模式提供一定的依据。而国内有关于互联网信用体系的法律今年才陆续发布。

（2）法律的约束力和惩戒需要加强。新加坡对待共享单车遭到破坏和违约的问题，有明确的法律条文和惩戒措施来约束共享经济中参与者的行为，而在我国虽然有法可循，但是惩戒力度明显不足，以小黄车为例，经常性的破坏，违约使参与者体验降低，容易形成恶性循环。因此，提高法律的约束力和惩戒力度至关重要。

（3）对于个人而言，普及社会信用意识。我国的互联网经济起步较晚，所以信用体系建立不完善，而共享经济的潮流其实是部分企业着急地想占领市场，在这个基础下，缺乏信用意识的参与者会使整个共享经济的发展减缓，甚至停滞。

2在稳定发展B2C模式的同时，发展C2C模式

共享经济的发展最终是落实到人与人的直接交易，由于社会文化背景和法律制度等原因，我国大多数的共享经济交流是一种企业与个人的交流，即B2C模式，这种模式限制了共享经济在其他领域的发展，国内的B2C模式主要是物品间的交流，而美国已经形成了医疗、教育、制造、文化等多领域共同发展的特点。

3对企业自身来说，优化自身的制度和科技

国内的企业在自身制度不完善的情况下，还需要提高自身科技水平，如数据处理能力。国外的企业处理市场参与者的一个特点是大数据处理模式，即用常规软件广泛地收集用户的信息，然后经过特殊的程序处理，分析出用户的体验趋向，然后决定下一步的发展走势。这种模式的优势在于以下几点：

（1）对市场需求的预测良好。市场需求处于经济发展的前沿性，对于企业来说是机遇，通过对市场信息的处理，能更好的抓住市场机遇，及时地调整发展策略，更好地发展自身。

（2）缓冲市场风险。大数据在法律权限内分析每个经济参与者在经济市场的活动状态，然后来确保企业在市场的防欺诈和安全性，以及在不良因素的追踪和及时避免其造成的后果。并且，不同业务之间的欺诈视图可以通过整个企业的数据进行分析获得，用多角度的分析来提供更可靠的预测，从而确保企业在交易和运转上的安全。

（3）针对用户提供个性化的服务模式。数据分析的特点在于模式化分类以及针对不同的人群进行的调和能力，所以能根据不同类型人群的需求提出不同的产品。例如在共享住房的情况下国外共享经济问题，可以分析个人特点来进行合理的配置。

（4）优化和改善服务。以共享单车为例，用户的回馈功能得到的很多信息通过大数据的处理，可以在短时间内进行合理的改善和优化，从而制定相关战略国外共享经济问题，确保和用户期待的体验相符合。

基于以上几点，针对我国共享经济增长放缓，遇到瓶颈期的状况，是由社会状况、文化背景和企业模式等多方面因素决定的，国外的共享经济体系或多或少对我国有一定的借鉴意义，但是还是需要契合国情来需求稳定发展，从企业内部做起，提高对市场的应变能力，在政府法律约束的情况下，多层次、多领域地发展，在B2C的基础上寻求发展C2C的契机，这样才能更好地寻求下一个经济发展点。

参考文献：

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[注]

基金项目：此文得到2017年度国家级大学生创新创业训练项目（项目编号：218859167332）资助

作者简介：

1杨芳，嘉兴学院学生。

2戴夏晶，嘉兴学院商学院，讲师，博士；研究方向：区域金融。