电商平台的冲击，导致实体店客流被瓜分，生存压力越来越大，转让、倒闭现象频频出现。很多商家都在抱怨：现在开店太难了，留不住人，挣不到钱，明明东西是好东西，就是没有人买，可让商家犯了难，那么，针对这一情况，商家应该怎样改善呢？

其实商家想要改善这一现状也不是没有办法，商家的经营源头就是客源，那么怎么吸引客源就是商家需要考虑的事情。

一、先从店面自身出发，对店铺进行重新装修设计

吸引用户的第一步就是店铺足够吸引人，毕竟现在用户都是颜控，都喜欢美的事物，不然近两年也不会出现那么多网红店铺，这些都是吸引用户的手段。

商家可以将店铺的整体装修根据自己的店铺风格、商品风格、色系等进行设计，打造个性化店铺风格。

比如，饮品店，商家可以设计专属店铺色系风格，让用户眼前一亮，店铺挂饰等，可以与当下主打饮品进行贴合，吸引用户眼球，刺激到店。

除此之外，商家还可以将店铺打造成拍照圣地，吸引用户进店打卡拍照，在给用户提供拍照场所时，免费为店铺做宣传，吸引更多用户进店购买饮品。

二、打造线上商城，扩大宣传渠道

只做线下显然很难大范围地触达用户，此时，商家就可以打造线上商城，通过得有店一键生成适合的小程序店铺，利用小程序的各项功能组件，加大品牌宣传，更快触达用户。

得有店系统内不但为商家配备了183+行业主题模板，还有多种营销玩法，比如秒杀、拼团、砍价、满减、优惠券、会员卡、分销等等，商家可以根据自己的店铺情况合理设置，完成店铺销售转化。商家可以将营销活动多渠道推广，在宣传店铺的同时，为店铺带来更多新客与订单。

三、打造店铺爆款

商家在店铺经营中，都是千篇一律的，没有自己的店铺特色，也没有店铺主打商品，这样是很难吸引用户的，所以商家一定要学会打造店铺爆款商品，给人眼前一亮的感觉。对于零售行业，一定是需要靠爆款单品或者黄金品类来吸引用户，成交客户，获取利润的。

比如餐饮店，就可以设置特价菜品，在店铺、小程序进行展示推广，吸引用户眼球，利用低价引流用户进店，进店之后，再通过引导其消费其他商品来获取利润。

一个店铺想要打造爆款也是需要技巧的：

1、选品、提炼营销点、包装推广

餐饮店菜品有很多，但是如何选出引流菜品？商家可以根据自己店铺的情况，选出最具代表性的菜品，作为引流菜品，从菜品中提炼营销点，比如菜品出处、用料、传承年代、口感等等，主要还是要吸引用户眼球，对此进行包装推广，吸引用户进店。

2、提升店铺商品转化率

商家可以针对店铺商品，设置不同的营销活动，比如优惠券、折扣等等，提升转化率。将用户吸引进店之后门店怎么引流，可以结合营销活动，吸引用户进行会员储值，将用户留下来，实现长期留存。比如会员用户可以享受会员专属折扣，在生日时，还可以获得礼品以及专属优惠券，以此刺激用户长期复购，提升转化率。

3、开展会员营销活动，吸引用户储值

商家可以通过不定期开展营销活动，增加产品曝光度，吸引更多的用户。比如在节日时，可以策划一场专门的营销活动，比如会员储值+赠品引流，引流锁客一步到位。比如水果店，商家可以设置会员储值活动，储值500元，可获得一盒价值49.9元的剥皮榴莲，在日常消费中还可享受专属会员折扣，以此为例。将用户吸引储值之后，既实现了引流，又完成了用户留存。

四、借势节日营销

商家可以在借势营销，比如情人节、中秋节、国庆节、等等，除此之外，还有电商节日，618、双11、双12等等，都是可以巧妙利用的。根据节日的不同，设置不同主题的营销活动。结合得有店的营销工具，对商品做秒杀、拼团、满减或者针对不同节日定制节日礼品卡等等，采用“利他”模式，让用户感受到优惠，刺激店铺销售转化。

五、线上线下推广引流

在线下，商家可以利用营销海报等进行推广宣传，并在海报上插入小程序二维码等，引导用户关注门店怎么引流，提升店铺知名度，吸引用户进店。在线上，商家可以将店铺商品一键生成电子海报，在社群、朋友圈等渠道进行推广，让更多的用户看到，为店铺引流。

除此之外，商家还可以利用附近的小程序，轻松触达附近5公里用户，为店铺引流。

以上这些是属于免费推广，如果商家有足够的预算，也可以选择付费推广，比如朋友圈广告、公众号软文广告等等，以这种方式为店铺增加曝光量。

六、搭建完整会员体系，增加用户黏性

一个店铺最希望的就是留住老客户，而利用得有店的会员体系做好会员管理就是一个很好的方式。商家可以通过得有店搭建完善会员体系，精细化管理会员用户，再通过会员等级、会员专属福利等增加用户黏性，培养种子用户。除此之外，商家还可以设置签到领积分+积分商城，凭借积分，可以直接在积分商城中进行兑换商品或者礼品，以此吸引用户长期留存。

实体店转型是必然的，想要获取客源就要学会根据当下市场行情改变运营策略。

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