门店拓客 【原】线下实体店拓客引流难已是普遍问题,换个思路轻松解决,引爆全场
缺客,是现如今很多传统门店面临的一大问题。对于实体店尤其是生活快消品类门店而言,日常走量是维持利润的主要来源。因此,引流问题就成了关键。
传统的门店营销主要是以店方圆几公里作为重要的覆盖范围,促销方式单一,辐射范围小,活动结束也就意味着客流量的缺失,不能形成稳定的客源门店拓客,电话订购,订单记录不清晰,极易出错,而且门店租金逐年递增,人工成本增加,形式极为严峻,门店效率递减效益损失,传统电商无法平衡门店和线上商城,此消彼长。
门店引流的方法有很多,并且本身没有好坏,只是要分析应用到的场景,每一个场景总有比较合适的引流方法。所以,门店在引流这一块不应该是从众随大流,而是要有一台适合自己的方式方法。
那么,我们应该如何才能找到并优化自己门店的引流方法,从而解决引流问题呢?举一个我帮忙策划成功的一个真实案例:
朋友的姐姐门店拓客,开了一家女装店,最近非常头痛,店里一点客流量都没有,每月的收入除去房租竟然还倒贴钱。年前一块吃饭的时候,听她吐槽:每天有熙熙攘攘的人流从店门店路过,但就是不进店,连瞅都懒得瞅一眼。同在一条街上,看着别人家都是人来人往的,心里干急没有办法。
诚言,很多电商、微商、本地商业体分流,经济下行等等因素的影响,目前实体服装店的顾客人流相对以往是有所减少,这也是个不争的事实。
很多有营销理念的服装店经营者,也开始慢慢走出坐店等客的传统思维,以建立新媒体广告宣传、异业联盟以及通过“买客到店”思维等等手段来增加到店引流。这是非常好的一些方法!当然,这些都是建立在经营这具备一定的经济实力和思维理念下才有可实施可行性!
那么,有没有简单而有效的引流技术呢?答案是肯定的。
根据她开的是女装店,顾客主要以女性为主这一因素,我帮她策划了这样一套方案,由大部分的女性都喜欢鲜花的心理,我让她参加了一个鲜花团购的活动。
第一次到店消费的客人,消费完临走的时候,送上一张花卡,下次再来消费的时候,凭卡免费赠送一束鲜花;如果是到店消费两到三次的老客户,转发这个活动到朋友圈,就直接送一束鲜花,如果再办理一张会员卡的话,就送一个月或者三个月的鲜花,还可以参加花艺沙龙。
活动展开不到一个星期,店里的客流量明显多了起来,有来领花的,也有想要了解这种鲜花团购活动的,而且大部分都是从朋友圈或者是朋友口中相传得知的,拿花的同时顺便看一下衣服,就这样,一个濒临倒闭的店就这样被救活了。最近听朋友说,他姐姐现在正准备着开分店呢,依旧用这种方法引流。
在这个抢钱、抢客、抢地盘的时代,谁拥有了客户和知名度,就相当于有了财富!想要改变焦虑的现状,就必须要改变思维。
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