线下门店受空间的限制，客户辐射范围有限，获客渠道单一、成本日增；利用各种促销活动进行推广却触达不到目标用户、会员；且与已有会员的互动有限，难以养成忠实客户与口碑；同时粗放式的门店运营管理，数据繁杂，店务经营低效，影响用户消费体验。

可通过线下+线上营销管理一体化的经营模式，提升门店的经营能力，实现创收盈利。

一、线下门店获客

创建内嵌有销售名片、好玩有趣的H5游戏/炫酷的H5展示页，线上线下同时覆盖，提高裂变拉客的效率。

依托商机雷达，全面获取H5用户的行为线索，精准掌握意向客户，提升转化率，积累客户源。结合数据化、精细化的门店管理，提升客户的消费体验，实现转化。

1.升级营销吸睛度—云设计

根据不同营销场景，快速制作精美营销活动海报等平面图，线上线下投放，塑造个人品牌，掌握更多用户注意力。

2.巨型流量池获客—营销活动+微传单

发布简单有趣的H5游戏/H5展示页，线上各渠道分发获客，线下结合门店促销活动投放引流进店，低成本实现裂变拉新。

3.提升用户黏性—销售系统

发布内嵌销售电子名片的互动活动，搭配公司介绍与产品/服务，随时追踪访客动态、精准挖掘潜在客户，以内容营销维系客户粘性，提升活跃度与复购率线下门店引流方式，发展更多忠实用户。

二、线上门店管理

由社交媒体、移动设备、物联网和大数据引发的数字化趋势改变着人们的生活方式。

消费升级的时代，消费者愈加挑剔，要求获得更好的消费体验。

当下各行业通过数字化技术实现业务操作的电子化、业务流程的信息化、业务管理的数字化，由此优化服务场景，提升用户消费体验。

所以用户体验至上的传统线下服务门店的数字化转型尤为必要。

1.精细化数字运营—门店系统

通过“在线预约、到店服务；网上售卡、门店消费”等手段实现线下线上的结合，提高门店经营效率，并通过数据化运营、会员制管理帮助门店进行精细化管理和服务顾客，提升顾客消费体验，打造忠实客户，从而提升门店的营收和利润。

2.定向促活复购—公众号助手

渠道码精准掌握客户来源，配合用户标签化细分，进行特定性精准运营，打造层级私域流量池线下门店引流方式，高效提升门店顾客忠诚度，定向促活，提升复购率。

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